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Windows 11 9 月 KB5124008 更新 又出問題,部分 USB 音效裝置沒聲音

Windows 11 最近的更新又出現新的相容性問題。Microsoft 已確認,9 月的安全性更新 KB5124008 可能導致部分 USB 音效裝置無法正常輸出聲音,受影響的使用者可能會遇到裝置管理員顯示此裝置無法啟動(Code 10)、音量控制沒有反應、完全沒有聲音,甚至 Windows 根本偵測不到音效裝置等狀況。

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目前確認受到影響的是採用 USB Audio Class 1.0 的裝置,實際情況則會依裝置與使用方式而有所不同。有些 USB 音效設備在一般雙聲道模式下仍能正常運作,但切換到 8 聲道或 3D 音效等多聲道模式後,就可能突然失去音訊輸出,甚至讓相關音效設定失去反應。

Microsoft 目前提供的暫時性處理方式也有點特別,如果遇到這類問題,可以嘗試將音效模式切換回 2 聲道。部分裝置在這樣調整後可以恢復正常使用,不過這並不代表問題已經解決,只能算是目前部分硬體可以採用的權宜之計。Microsoft 已表示正在處理這項問題,後續應會透過更新提供正式修正。

這已經不是 Windows 11 最近第一次因更新造成外部裝置異常。8 月的更新就曾傳出自訂滑鼠游標被重設成尺寸較大的預設游標,而且部分使用者即使重新調整大小與顏色,設定也無法正常保存。另外也有玩家遇到遊戲當機、隨機凍結、錯誤訊息,以及 RGB 周邊導致系統重新啟動等問題。

Windows 更新本來就是為了修補安全漏洞與改善系統,但每次更新同時帶來新的相容性問題,也讓使用者開始習慣更新之前先等等看這件事。這次 USB 音效裝置的問題目前影響範圍還不算明確,至少對使用 USB DAC、外接音效卡或其他 USB Audio Class 1.0 設備的玩家來說,如果更新 KB5124008 後突然沒聲音,那可能就是中標了。