因禍得福~~ASUS服務效率

[s899456]

我之前也送修過一片A8N5X隨然等了久一點(沒備品)!!
但是等我拿到良品之後就覺得值得了...整片像新的一樣但是我還是馬上賣掉了
組了台扣肉...投向技嘉的懷抱(技嘉也送修過,也還不錯...都一樣是更換良品)

 

[ghostdog]

當產品買的第8天有問題時...
這時候要拿去店家...
問看看能不能改個購買時間;oq;

有些店家會直接換良品給你....

至於是哪些店家就不方便透露囉....
因為這也要注意到你跟店家的關係還有你的凹功....cc

 

[chhunpin]

當產品買的第8天有問題時...
這時候要拿去店家...
問看看能不能改個購買時間;oq;

有些店家會直接換良品給你....

至於是哪些店家就不方便透露囉....
因為這也要注意到你跟店家的關係還有你的凹功....cc

可是我為了這個濫產品，從家裡到店家前前後後已經跑了四趟了(相距單程20多公里)，剛買到的時候，到家仔細一看才發現根本就是已經有人使用過了舊品了嘛，因為有明顯使用過的痕跡。;ng;
怪不得我看店員在貼保固貼紙的時候，好像怪怪的，刻意舉高，感覺有點像是怕我看到甚麼的樣子。
而且產品序號貼紙的編號竟然外盒與裡面產品本身兩者完全不一樣，為此後來我又帶去皇家問他們，為什麼他們公司出廠的產品，外盒與產品本身序號貼紙的編號兩者會完全不一樣，是不是我付了全新品的價錢，結果向經銷商買到的卻是贓物或維修品??;ng;
後來他們打入產品序號用電腦查詢，結果是沒有問題，我才去原購處店家準備和他吵架，後來店家很乾脆直接承認的確是已經有人使用過了的東西，而且答應換一組全新且外盒與產品本身序號貼紙的編號兩者完全相同的給我，才沒跟他們吵，只是氣氛也已經不太好，又碰到第七天深夜才掛掉，真的是屋漏偏逢連夜雨。

 

[Scata]

可是我為了這個濫產品，從家裡到店家前前後後已經跑了四趟了(相距單程20多公里)，剛買到的時候，到家仔細一看才發現根本就是已經有人使用過了舊品了嘛，因為有明顯使用過的痕跡。;ng;
怪不得我看店員在貼保固貼紙的時候，好像怪怪的，刻意舉高，感覺有點像是怕我看到甚麼的樣子。
而且產品序號貼紙的編號竟然外盒與裡面產品本身兩者完全不一樣，為此後來我又帶去皇家問他們，為什麼他們公司出廠的產品，外盒與產品本身...

我是知道很多店家會把新品拿來做測試再放回去

可是賣的時候應該要告知客戶這個有上機過....

你那個店家...真是太扯了

店名跟地址公佈一下

讓他知道耍白目....要付出代價.....

 

[r3876]

皇家的服務雖然是很不錯，但如果有天當你花了大把孫中山買了ausu高階昂貴的全新產品，結果要死不死就正好碰到，買後的第七天接近深夜突然不幸掛掉了的話，隔天要送回原購處請其換新，已然超過七天新品瑕疵無條件換新的期限，要留在皇家送修，回來的東西不能也不會是全新品，只會是良品或維修完成品，那時不知你會有何感想?
這年頭銀子不好賺，花了購買全新品的coco，短短不到幾天變成中古品回來，有時還真的是不知情何以...

基本上你說的情形，也不能怪華碩吧，你買技嘉和微星也是7天後就不能換新呀，這是經銷商的問題吧，不管你是買一萬的板子和一千五的板子都一樣，7天規定就是規定，不爽可以去找保固一個月的，送修後回來的本就就不保證是全新品，你送修技嘉回來會是新品嗎？要批評前也先想想是不是只有華碩是這樣做吧

先說好我家是掛微星招牌，免得又有人說我是華碩業務

 

[chhunpin]

基本上你說的情形，也不能怪華碩吧，你買技嘉和微星也是7天後就不能換新呀，這是經銷商的問題吧，不管你是買一萬的板子和一千五的板子都一樣，7天規定就是規定，不爽可以去找保固一個月的，送修後回來的本就就不保證是全新品，你送修技嘉回來會是新品嗎？要批評前也先想想是不是只有華碩是這樣做吧

先說好我家是掛微星招牌，免得又有人說我是華碩業務

我並非在怪華碩7天後就不能換新，而且我也沒有向皇家抱怨過『華碩7天後就不能換新』，您會錯意了。
可是一個花了不少孫中山而且是全新品的價款，結果不僅用不到八天就掛掉而且不到幾天換得的物品，轉眼間就成了中古品，各人經濟狀況不同，也許您不會心痛，但我不但心痛也被嚇到了。
那家在高雄市建國二路昇暘電腦。
既已超過七天了，我也認了，我並不認為那是經銷商的問題，所以也沒有再去找他們。

 

[ghostdog]

可是我為了這個濫產品，從家裡到店家前前後後已經跑了四趟了(相距單程20多公里)，剛買到的時候，到家仔細一看才發現根本就是已經有人使用過了舊品了嘛，因為有明顯使用過的痕跡。;ng;
怪不得我看店員在貼保固貼紙的時候，好像怪怪的，刻意舉高，感覺有點像是怕我看到甚麼的樣子。
而且產品序號貼紙的編號竟然外盒與裡面產品本身兩者完全不一樣，為此後來我又帶去皇家問他們，為什麼他們公司出廠的產品，外盒與產品本身...

所以買東西的時候要慎選店家...XD"

我是知道很多店家會把新品拿來做測試再放回去

可是賣的時候應該要告知客戶這個有上機過....

你那個店家...真是太扯了

店名跟地址公佈一下

讓他知道耍白目....要付出代價.....

其實
講真的
很多新品 店家都有可能拿來測試一下能不能正常使用(能否開機之類的)
至於會不會跟你說，那到不一定唷
因為有些客人很龜毛(只要有被用過，他就不要，不管是什麼理由)
之前有遇過幾種情況：
1.東西沒測試->賣出去->出狀況->客人罵說:妳們賣東西都沒在測試的唷
2.東西有測試->賣出去->客人說:妳們的東西有被用過 我不要

顧客最大?沒錯，顧客是最大的！
但是！很抱歉！
什麼都不懂的人卻又裝的很懂，請去NOVA、順發、黃色鬼屋！

 

[arm370x]

後來我買產品都買台中皇家跟我們店裡關係比較好一點的華碩...

這樣.....買到爛貨的時候....皇家的人跟我們老闆有點交情....比較好處理.....

像台中技嘉快修那種....很多事情出了包都不當一回事 找一堆理由又把代送修的東西丟回我們店裡

讓我們老是變成代罪羔羊被客人詨的 就不要考慮了.....

不過說到華碩的NB,確實我也是沒好感.....
..

說到台中技嘉快修這個喔...什麼都沒修...當然是很快;ng;

不過...拿到什麼機都不要緊...真的是拿到籤王機最賭爛XD...為了一台機子煩都煩死了

 

[Scata]

所以買東西的時候要慎選店家...XD"





其實
講真的
很多新品 店家都有可能拿來測試一下能不能正常使用(能否開機之類的)
至於會不會跟你說，那到不一定唷
因為有些客人很龜毛(只要有被用過，他就不要，不管是什麼理由)
之前有遇過幾種情況：
1.東西沒測試->賣出去->出狀況->客人罵說:妳們賣東西都沒在測試的唷
2.東西有測試->賣出去->客人說:妳...

我是知道有些店家會測能不能使用...那算是超有良心

有些店家要處理客人的維修物品時 會先拔新的東西來測 再放回去 那也還好

可是....有些店家的店員會把高檔新品先拿來玩一玩...再放回去

像我在台中NOVA裡的某友店就是這樣 客人特別訂貨進了一塊強卡

貨一到被他們拿出來玩了很久....還一堆人圍在那邊玩3D遊戲

跑3DMARK...玩了起碼大約有一小時上下才放回去 又一堆人在那亂摸

後來還是若無其事給客人

所以後來....我對有上機過的產品都超感冒....

而且另一個大大的情況還是.....連盒上條碼跟裡面東西的條碼都會不一樣....

讓人覺得應該上機過不少次的感覺

 

[ghostdog]

我是知道有些店家會測能不能使用...那算是超有良心

有些店家要處理客人的維修物品時 會先拔新的東西來測 再放回去 那也還好

可是....有些店家的店員會把高檔新品先拿來玩一玩...再放回去

像我在台中NOVA裡的某友店就是這樣 客人特別訂貨進了一塊強卡

貨一到被他們拿出來玩了很久....還一堆人圍在那邊玩3D遊戲

跑3DMARK...玩了起碼大約有一小時上下才放回去 又一堆人在...

強卡..我想是8800GTXorGTS吧;em03;
說到這...
之前朋友拿了一快8800GTX借我"看"
我接過來的時候還用雙手勒....(沒辦法，卡太貴了，我賠不起;em03; )
不過基本上....
你既然敢這樣玩，你就不要給外人知道....(還一堆人圍著看勒，要是我是老闆就吵他魷魚ˋ"ˊ)

我比較喜歡做的事情是...
主機板到...拿起來看一看有沒有"缺陷"，再把他放回去;em03;
要我上機測試....??
除非老大交代，不然的話....嘿細謀摳寧耶代誌 (說穿了，終究不過是懶的上機...也不知道為什麼，電腦玩的越久...似乎會越懶惰;face12; )

不過樓主說的是哪間呀...稍微透露一下吧..^^"