賣3C產品的店員素質真是越來越低了!白老大篇

阿南 說：
樓主可能遇到他們在出貨吧，我今天也是,要體諒別人也是急著在家想要收到新電腦。
QUOTE]

每位自取的客人不也是為了趕快收到他的新的電腦零件才自取的?

在出貨又怎樣?不代表說話的口氣可以那麼差!

小量購買的客人就不是客人嗎?

就算是開玩笑的口氣也太超過了，這種玩笑也不見得是所有的客人都可以接受的
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bimotadb2 說：
報ccb應該還是一般價吧....;tongue;
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當然不敢說每樣都是最便宜的,您方便為大家介紹一下,保證每樣3C都是最低價的店家給各位網兄嗎?
造福一下網友,您應該也有認識的店家,到那邊選購可能會比較低,這是一定的道理,您說對吧!!
sexboy2 說：
您真的沒發現嗎?
劣者以德國 Be quiet BQT為例!
該品牌網路通路販收商以您為主要窗口!
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=186159
而您也會在pm報價後回文去提醒板友去收pm
但是以該討論區為例
http://forum.coolaler.com/showthread.php?t=194702&page=10
從91樓以後就沒有回覆詢價的動作!!
為什麼我會知道呢?因為劣者在110樓也有做發問的動作.至今皆未收到pm!!
其他討論串也普遍有這個現象!
大約從1月底以後就人間蒸發!沒有做回文的動作!
http://forum.coolaler.com/search.php?searchid=1754202
這一次如果不是樓主發了這篇文.我真的不知道白大到底何時才會上線來看看!
看看這些支持您到底的鄉民們心中的怨言.不知您作何感想!!!
而這就是我所提出的疑問!?
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因為這陣子,消費卷的關係,比較沒時間去做回應,因為人手真的不足,如果比較急的話,可以撥電話進來
,頁面的留言我會緊早回覆,有PM的網兄,我都會儘快回覆,我們是小公司,網管的部份只有我一個人在做,所以真的回不完,這幾天會努力儘量回覆的
阿南 說：
今天因為主機板PCI的問題，才剛去白大的店的送修阿，店員態度很不錯啊，
馬上幫我測試，還讓出工作的位置讓我測試到沒問題，
我缺少銅柱，想要買。店員還直接送我。
樓主可能遇到他們在出貨吧，我今天也是,要體諒別人也是急著在家想要收到新電腦。
在邊幫我測試的同時，趁著開機空檔組裝別台電腦，真的是一刻也沒有浪費。
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感謝您可以體諒~~

這邊小弟將不再回覆了,感謝各位網兄的指正:MMM:
 
現在的人，往往都只有想到，希望對方如何對自己

但卻忘了，人與人的相處，是互相的

希望對方有好臉色
希望對方把全心放在自己身上來服務
希望以最低價格來賣

或許有人會說，服務業就是如此，做生意也是如此

但．．．消費者的我們
是否有想過

每次去買東西時，都是自己有空才去
是否每次都是笑臉面對店員

或許，還有人會想說，沒本事，就不要開店
消費者權力最大．．．．．．

各種想法百百種

但．．．
好的客人，好的店家
是不需要自己證明，也不會經由別人否認
而有所改變的
 
opopp 說：
現在的人，往往都只有想到，希望對方如何對自己

但卻忘了，人與人的相處，是互相的

希望對方有好臉色
希望對方把全心放在自己身上來服務
希望以最低價格來賣

或許有人會說，服務業就是如此，做生意也是如此

但．．．消費者的我們
是否有想過

每次去買東西時，都是自己有空才去
是否每次都是笑臉面對店員

或許，還有人會想說，沒本事，就不要開店
消費者權力最大．．．．．．

各種想法百百種

但．．．
好的客人，好的店家
是不需要自己證明，也不會經由別人否認
而有所改變的
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單純只是說一下自己的想法....

其實我覺得你的想法不是非常正確...

當然!!!將心比心是一定要的...

最簡單的問題!!!做這種行業!!!你靠誰吃飯????

為什麼有時候我去買東西...詢問的時候!!!有些服務人員會以老闆稱呼消費者????

對!!!因為消費者就是老闆...你靠消費者吃飯!!!

而且你自己也說了這是服務業...既然是服務業!!!那就盡點本分吧...



除非是遇到來找碴的...那就不用說了...;em03;
 
其實，現在的店家所販售的管道越來越多
以前只要面對登門的消費者
當手機流行起來時
又必須面對來電詢問的消費者
現在網路發達，又必須面對網路上的賣家
在網路拍賣上，永遠有回不完的問題...特別是您PO上去的產品越多，問題也就越多...
說到這，小弟蠻懷疑那種網拍一次PO上千種商品的問與答是要怎麼處理Orz
回到正題，總之，現在的店家要面對的顧客源可說是越來越多...
但是當一個人的處理能力有限的時候，難免會遇到一些處理不及的事情
特別是正在寄貨的時候(汗)

去白老大那邊泡茶過就會知道...
店裡面有時候真的會有接不完的電話=_=
所以...當電話打過去沒有人接電話的時候不要緊張...晚點再打
小弟真的遇過店裡面四個人都在講電話...這時候電話又響...

既然白大都上來說話了
小弟也不方便說太多
其實那些店員你認識他們以後會覺得說話蠻幽默的...

只是可能你跟他們不太熟XD
才會有些誤會產生....;x;
有空多去坐坐聊聊，有時候可以聽到內幕消息唷>.0
 
就小弟經驗 去認識的店 就找認識的人買 這樣樓主講的東西 應就不會遇到了 像我在買東西都去認識的店找認識的店員買
至少 這間店的保固服務我喜歡 說真的 別家便宜那幾百我不會介意 因為有經驗的人總會知道
現在或許便宜那幾百 等東西壞掉時 你就會改變你的想法了 想當初怎不去服務好一點的店給他貴個幾百
現在也不用那魔痛苦 價格別差太多就好 3C的東西 還是後續服務保固比較重要 好的服務和保固不是那幾百可以比擬的
 
forward66666 說：
遇到兩次鳥兵，白老大都在旁邊
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怎麼遇到 鳥兵 白老大都在旁邊? 有聽到嗎? 不出聲?

還有你上面說的：你有跟白大通過電話 給你報價了，你還跟店員說，老大說2250? 店員報2300

店員回答你：老大是誰? 叫他出來說?

當場你沒打電話 給你的白老大啊?

他在旁邊 手機接起來 你開頭就先 xxx勒 ...你們店員怎樣 怎樣的

然後就去跟那鳥兵店員說 這就是你的白老大。 ~"~

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相信大家都買過很多次，在不同的店面 店家買，也都會遇到一些鳥兵、工讀生之類的

只要不要太誇張，就算了吧！別在意，世界很大 什麼人都有 真是無奇不有啊
 
菜鳥咩 就是菜 才有被機會碎碎唸 呵呵
就知道是菜鳥 當然可議價的權力就遠遠不及老鳥
不用客氣 就直接表明 價格跟老闆談過了 其中價差他們會知道怎麼處理
就算沒權力也會問一下老闆
不用想當然耳 老闆答應 員工不一定知道

誤會始於沒有直接表明
 
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