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NZXT 水冷漏液導致 RTX 5090 損壞, 因顯卡漲價賠償兜不攏

這篇 Reddit 貼文簡直是 2026 年硬體界的法庭攻防大戲,涉及的苦主可不是普通的顯卡,而是要價不斐的 ASUS ROG Astral RTX 5090。這場長達七個月的水冷漏液羅生門不僅揭露了 NZXT 售後的處理漏洞,也引發了網民對理賠價值的激烈戰火。

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故事始於 2025 年 8 月,原 PO 的 NZXT Kraken 水冷散熱器發生製造缺陷導致漏液,直接毀掉了他價值 4,000 美元以上(有時甚至飆到 5,000 美元)的旗艦顯卡。但 NZXT 在理賠過程中的操作卻讓他忍無可忍,決定直接開告。

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根據原 PO 貼出的證據,NZXT 雖然承認產品瑕疵,但處理過程疑點重重。首先是診斷報告前後矛盾,先判定 GPU 核心損壞,後來又改口說清一下金手指就修好了,卻拿不出檢測數據,甚至拒絕第三方鑑定。更讓原 PO 憤怒的是,NZXT 提出約 2,800 美元的賠償金,並要求回收損壞的顯卡。對原 PO 來說,這筆錢在 2026 年溢價嚴重的市場根本買不到同規格的 5090,加上 NZXT 多次祭出24 小時內不簽就作廢的最後通牒,讓他決定發出正式律師函。

然而,這篇自救文在 Reddit 上卻引來兩極評價。許多法務傾向的鄉民直接開噴:「既然都要告了,為什麼還在網路上劇透所有證據?」網友譏諷這簡直是把證據雙手奉給對方法務團隊反殺。更殘酷的爭議點在於賠償認知,不少人指出 NZXT 提供的 2,800 美元其實已經符合該卡的建議售價(MSRP),法律通常只負責填補你的發票損失,而非幫你支付市場上的炒作或溢價。

但應該可以請求賠償一張能用的同型號顯卡對吧?