Valve 推出的新款 Steam Controller 發表上市還不到一個月，社群上就已經傳出關於硬體設計的安全疑慮。一位名為 u/Toikka 的 Reddit 用戶在板上分享災情，該款控制器的專屬充電底座可能缺乏必要的短路保護機制，他在日常使用中差點因為金屬物品觸碰而引發火災。
根據該名網友的敘述，事發時他將金屬材質的 Google Pixel Watch 3 智慧手錶錶帶放置在桌上，錶帶在特定角度下，意外觸碰到了充電底座表面用來連接控制器的外露式電子觸點。由於當時底座仍接通電源，金屬錶帶直接導電造成短路，底座隨即發出滋滋聲並開始融化。該用戶表示，雖然這很大程度上屬於人為操作疏失，但當時高溫幾乎快要引起火災。
討論串中的不少網友指出，對於一款售價 99 美元的控制器週邊而言，產品配備外露的供電觸點卻沒有設計基本的短路保護邏輯（例如在與控制器完成訊號握手前不進行通電），在設計上確實存在瑕疵。
Valve 官方目前的硬體說明書中，僅有針對充電底座的磁性特質做出警告，提到磁性部件可能會吸引金屬物品，並提醒使用者在連接前確保無線轉接器、充電底座與控制器沒有接觸金屬物體，以降低產生火花、財產損失或受傷的潛在風險。然而，官方說明書中並未明確指出外露觸點若直接接觸金屬會引發短路進而融化。
目前 Steam 官方客服與硬體團隊已經主動與該名受災用戶取得聯繫，並對此事件展開調查。Valve 已要求用戶將受損的硬體寄回總部，並承諾將免費為其更換一個全新的充電底座。
根據該名網友的敘述，事發時他將金屬材質的 Google Pixel Watch 3 智慧手錶錶帶放置在桌上，錶帶在特定角度下，意外觸碰到了充電底座表面用來連接控制器的外露式電子觸點。由於當時底座仍接通電源，金屬錶帶直接導電造成短路，底座隨即發出滋滋聲並開始融化。該用戶表示，雖然這很大程度上屬於人為操作疏失，但當時高溫幾乎快要引起火災。
討論串中的不少網友指出，對於一款售價 99 美元的控制器週邊而言，產品配備外露的供電觸點卻沒有設計基本的短路保護邏輯（例如在與控制器完成訊號握手前不進行通電），在設計上確實存在瑕疵。
Valve 官方目前的硬體說明書中，僅有針對充電底座的磁性特質做出警告，提到磁性部件可能會吸引金屬物品，並提醒使用者在連接前確保無線轉接器、充電底座與控制器沒有接觸金屬物體，以降低產生火花、財產損失或受傷的潛在風險。然而，官方說明書中並未明確指出外露觸點若直接接觸金屬會引發短路進而融化。
目前 Steam 官方客服與硬體團隊已經主動與該名受災用戶取得聯繫，並對此事件展開調查。Valve 已要求用戶將受損的硬體寄回總部，並承諾將免費為其更換一個全新的充電底座。
