友通!我們的秒殺問題集散地

[不路sky]

Originally posted by fantasy@Apr 2 2004, 08:46 PM
剛剛OSKAR Wu給我的回覆

日期: Wed, 01 Jan 2003 20:36:39 +0800
寄件者: "OSKAR Wu" <oskar.wu@dfi.com.tw> 加入通訊錄
收件者: "lin6mail" <lin6mail@yahoo.com.tw>
主題: Re: 請問能否幫忙解決NFII玩家的問題?




您好 :
不知道你是不是我們 FAE 口中反應有問題的 USER
由於他反應給我的狀況不清不楚
所以我並沒有花時間去關心
這是我的錯誤
如果有耽誤到你們的時間
望能海函

以後如果有確定的問題
歡迎直接與我聯繫

關於你寄來的這個問題
我已經上去看過並於現在開始進行複製問題
相信很快應該會有結論

如果確定不是單版問題
我會負責改善這個問題


lin6mail wrote:

http://www.coolaler.com/ipb/index.php?show...pic=8876&st=255
已經有釵h玩家對你們公司的主機板感到失望了，
但你們好像不太想解決問題

最好全面回收啦.............沒想到用了三片竟然是A7N8X-Deluxe最穩最沒問題 :OPP:

板子若真有問題全面回收算剛好而已吧?200外頻都不穩還超頻咧 :凸: :凸: :凸:

 

[andyaries]

Originally posted by 不路sky+Apr 2 2004, 11:35 PM--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (不路sky @ Apr 2 2004, 11:35 PM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'> <!--QuoteBegin-fantasy@Apr 2 2004, 08:46 PM
剛剛OSKAR Wu給我的回覆

日期: Wed, 01 Jan 2003 20:36:39 +0800
寄件者: "OSKAR Wu" <oskar.wu@dfi.com.tw> 加入通訊錄
收件者: "lin6mail" <lin6mail@yahoo.com.tw>
主題: Re: 請問能否幫忙解決NFII玩家的問題?




您好 :
不知道你是不是我們 FAE 口中反應有問題的 USER
由於他反應給我的狀況不清不楚
所以我並沒有花時間去關心
這是我的錯誤
如果有耽誤到你們的時間
望能海函

以後如果有確定的問題
歡迎直接與我聯繫

關於你寄來的這個問題
我已經上去看過並於現在開始進行複製問題
相信很快應該會有結論

如果確定不是單版問題
我會負責改善這個問題


lin6mail wrote:

http://www.coolaler.com/ipb/index.php?show...pic=8876&st=255
已經有釵h玩家對你們公司的主機板感到失望了，
但你們好像不太想解決問題

最好全面回收啦.............沒想到用了三片竟然是A7N8X-Deluxe最穩最沒問題 :OPP:

板子若真有問題全面回收算剛好而已吧?200外頻都不穩還超頻咧 :凸: :凸: :凸: [/b][/quote]
對呀對呀
來個大回收啦
靠~~~真的是不爽到極點了啦 <_< :凸:

 

[fantasy]

問答

日期: Fri, 02 Apr 2004 21:31:54 +0800
寄件者: "OSKAR Wu" <oskar.wu@dfi.com.tw> 加入通訊錄
收件者: "lin6mail" <lin6mail@yahoo.com.tw>
主題: Re: 請問能否幫忙解決NFII玩家的問題?




首先我想先講清楚一件事
不管哪一家廠商
都是沒有辦法做到所謂包超頻成左?
別的不說
光是 CHIPSET 本身就已經只保證 200 外頻穩定
無論我們有天大能力
也沒有辦法確定是不是每一顆 CHIPSET 都可以超頻
別說 10% , 就算是 5% , 我們也不可能去保證
因為我們的零件供應商就已經無法這樣給我們保證
更何況是我們做成品的廠商
如果規格內有任何問題
都是必須要負責任的

不管是退貨或者是任何的弁鉦妤`
我們都必須要負起全部的責任

但是超頻畢竟是屬於規格外的動作
在基於這個原則之下
能夠幫忙 USER 超頻的事情
能做多少就會做多少
但是並不是賣出去的版子不能超頻
就是我們有錯

請您就這部分
先能夠理解這不管是哪一家廠商都是一樣的原則
而不是只有我們這樣做

如果你能接受這樣的前提

需要我們儘可能的幫忙 USER 超頻會遇到的困難
能夠做多少我們盡量

lin6mail wrote:

這個討論串有很多NFII主機板的問題，
而這些問題好像你們的客服工程師沒一個有解決好的.....
而我目前最主要的問題是...

1.外頻超過200就會很不穩定，
明明200*11不加電壓都很穩，
可是220*10卻常發生音效卡聲音破掉和網路晶片連不上網的事情，還有很多不預期的當機

2.網路晶片只要在高外頻的狀態就容易掛掉，
聽別的玩家說其他的晶片好像也會掛，
所以如果要上高外頻的話，
就只能測一下數值，
然後什麼都不能做，而且會常會發生不預期的當機.....
狂少也有做這張板子的測試.

3.你們的客服工程師就只會拿你們的良板做測試，
說250外頻網路持續傳輸30分鐘都不會掛，
可是大家的板子沒一個在250外頻使用內建網路還會正常的

4.熱點溫度太高也太多，
你們的工程師卻說要上高外頻建議在各晶片上加散熱裝置，
那能否請你們寄散熱裝置給所有要上高外頻的玩家?

 

[andyaries]

Originally posted by fantasy@Apr 3 2004, 12:59 AM
問答

日期: Fri, 02 Apr 2004 21:31:54 +0800
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主題: Re: 請問能否幫忙解決NFII玩家的問題?




首先我想先講清楚一件事
不管哪一家廠商
都是沒有辦法做到所謂包超頻成左?
別的不說
光是 CHIPSET 本身就已經只保證 200 外頻穩定
無論我們有天大能力
也沒有辦法確定是不是每一顆 CHIPSET 都可以超頻
別說 10% , 就算是 5% , 我們也不可能去保證
因為我們的零件供應商就已經無法這樣給我們保證
更何況是我們做成品的廠商
如果規格內有任何問題
都是必須要負責任的

不管是退貨或者是任何的弁鉦妤`
我們都必須要負起全部的責任

但是超頻畢竟是屬於規格外的動作
在基於這個原則之下
能夠幫忙 USER 超頻的事情
能做多少就會做多少
但是並不是賣出去的版子不能超頻
就是我們有錯

請您就這部分
先能夠理解這不管是哪一家廠商都是一樣的原則
而不是只有我們這樣做

如果你能接受這樣的前提

需要我們儘可能的幫忙 USER 超頻會遇到的困難
能夠做多少我們盡量

lin6mail wrote:

這個討論串有很多NFII主機板的問題，
而這些問題好像你們的客服工程師沒一個有解決好的.....
而我目前最主要的問題是...

1.外頻超過200就會很不穩定，
明明200*11不加電壓都很穩，
可是220*10卻常發生音效卡聲音破掉和網路晶片連不上網的事情，還有很多不預期的當機

2.網路晶片只要在高外頻的狀態就容易掛掉，
聽別的玩家說其他的晶片好像也會掛，
所以如果要上高外頻的話，
就只能測一下數值，
然後什麼都不能做，而且會常會發生不預期的當機.....
狂少也有做這張板子的測試.

3.你們的客服工程師就只會拿你們的良板做測試，
說250外頻網路持續傳輸30分鐘都不會掛，
可是大家的板子沒一個在250外頻使用內建網路還會正常的

4.熱點溫度太高也太多，
你們的工程師卻說要上高外頻建議在各晶片上加散熱裝置，
那能否請你們寄散熱裝置給所有要上高外頻的玩家?

來來來
他說200外頻就可以穩是不是???
好 我已經寄信去問了
我的問題就是為什麼我要199才能穩???
200就是不穩???
---
看他明天如何回覆
(什麼?明天放假?沒關係 我等他回覆!)

 

[OSKAR_WU]

Originally posted by fantasy@Apr 3 2004, 12:59 AM
問答

日期: Fri, 02 Apr 2004 21:31:54 +0800
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主題: Re: 請問能否幫忙解決NFII玩家的問題?




首先我想先講清楚一件事
不管哪一家廠商
都是沒有辦法做到所謂包超頻成左?
別的不說
光是 CHIPSET 本身就已經只保證 200 外頻穩定
無論我們有天大能力
也沒有辦法確定是不是每一顆 CHIPSET 都可以超頻
別說 10% , 就算是 5% , 我們也不可能去保證
因為我們的零件供應商就已經無法這樣給我們保證
更何況是我們做成品的廠商
如果規格內有任何問題
都是必須要負責任的

不管是退貨或者是任何的弁鉦妤`
我們都必須要負起全部的責任

但是超頻畢竟是屬於規格外的動作
在基於這個原則之下
能夠幫忙 USER 超頻的事情
能做多少就會做多少
但是並不是賣出去的版子不能超頻
就是我們有錯

請您就這部分
先能夠理解這不管是哪一家廠商都是一樣的原則
而不是只有我們這樣做

如果你能接受這樣的前提

需要我們儘可能的幫忙 USER 超頻會遇到的困難
能夠做多少我們盡量

lin6mail wrote:

這個討論串有很多NFII主機板的問題，
而這些問題好像你們的客服工程師沒一個有解決好的.....
而我目前最主要的問題是...

1.外頻超過200就會很不穩定，
明明200*11不加電壓都很穩，
可是220*10卻常發生音效卡聲音破掉和網路晶片連不上網的事情，還有很多不預期的當機

2.網路晶片只要在高外頻的狀態就容易掛掉，
聽別的玩家說其他的晶片好像也會掛，
所以如果要上高外頻的話，
就只能測一下數值，
然後什麼都不能做，而且會常會發生不預期的當機.....
狂少也有做這張板子的測試.

3.你們的客服工程師就只會拿你們的良板做測試，
說250外頻網路持續傳輸30分鐘都不會掛，
可是大家的板子沒一個在250外頻使用內建網路還會正常的

4.熱點溫度太高也太多，
你們的工程師卻說要上高外頻建議在各晶片上加散熱裝置，
那能否請你們寄散熱裝置給所有要上高外頻的玩家?

您好 :

如果今天我們在我們主機板的廣告上
打上可以超頻到 250 MHZ 的字樣
然後 USER 買到的版子
卻沒有辦法跑
那麼我們已經涉及不實廣告的行為
不管您要退貨或是需要我們負起責任
我們一定得要負責

但是超頻測試
僅止於參考性質
我也是就我手上的狀況
與大家分享
如果今天我有假造這個資訊
那是我的錯

我相信這方面我是對的起天地良心
沒有做這種欺騙的行為

但如果以您的個案情況
是因為我貼的訊息
讓您有印象這個版子保超 250 MHZ
但卻沒能達成您的要求
那麼我願意協助您以個案直接向我退貨

至於其他國外網站 , 我們的行銷部門也絕不可能可以主導他們對我們產品的評論
如果是他們貼的訊息讓您有版子保超 250 MHZ 的印象
這也不是我們能夠負責的

高外頻只要是超頻
不管是多高的外頻
當然沒辦法保障穩定度
這我相信全世界哪一家主機板廠商也無法保證
每一家 NFORCE2 主機板幾乎都有 300 MHZ 外頻的設定
但是請問您看到哪一家版子跑出來過 ?

請您務必理解
超頻是規格以外的動作
否則為何叫做超頻 ?

今天不是只有主機板這樣
其他的配備廠商
也是一樣的原則
這方面我相信放諸四海皆準
就這部分的立場
我相信我們絕對站的住腳

最後我不知道您是在哪裡看到我們到處廣告可以上高外頻
如果您指的是我貼的測試
那們我前面已經說明過
就您的個案
如果您是因為我的測試資訊
而認為這張版子保超 250 MHZ
那們我願意協助您以個案直接向我本人退貨

至於幫助 USER 解決超頻遇到的困難
我們能做多少
就盡量做
這是我們可以盡量做
但卻也不是應負的責任

請理解我們絕對有幫助 USER 的心
否則我也不用現在半夜三點不睡覺
還留在辦公室裡複製您提到的問題
一句話超頻不保證就可以把您的問題踢回去

但是將心比心
畢竟您花了這麼多血汗錢買了一張我們的主機板
我們自當該做我們能做的
但也請您換個立場從我們的觀點出發去想想
如果您是我
您要怎樣處理這樣的問題 ?

 

[OSKAR_WU]

Originally posted by andyaries+Apr 3 2004, 01:22 AM--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (andyaries @ Apr 3 2004, 01:22 AM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'><!--QuoteBegin-fantasy@Apr 3 2004, 12:59 AM
問答

日期: Fri, 02 Apr 2004 21:31:54 +0800
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主題: Re: 請問能否幫忙解決NFII玩家的問題?




首先我想先講清楚一件事
不管哪一家廠商
都是沒有辦法做到所謂包超頻成左?
別的不說
光是 CHIPSET 本身就已經只保證 200 外頻穩定
無論我們有天大能力
也沒有辦法確定是不是每一顆 CHIPSET 都可以超頻
別說 10% , 就算是 5% , 我們也不可能去保證
因為我們的零件供應商就已經無法這樣給我們保證
更何況是我們做成品的廠商
如果規格內有任何問題
都是必須要負責任的

不管是退貨或者是任何的弁鉦妤`
我們都必須要負起全部的責任

但是超頻畢竟是屬於規格外的動作
在基於這個原則之下
能夠幫忙 USER 超頻的事情
能做多少就會做多少
但是並不是賣出去的版子不能超頻
就是我們有錯

請您就這部分
先能夠理解這不管是哪一家廠商都是一樣的原則
而不是只有我們這樣做

如果你能接受這樣的前提

需要我們儘可能的幫忙 USER 超頻會遇到的困難
能夠做多少我們盡量

lin6mail wrote:

這個討論串有很多NFII主機板的問題，
而這些問題好像你們的客服工程師沒一個有解決好的.....
而我目前最主要的問題是...

1.外頻超過200就會很不穩定，
明明200*11不加電壓都很穩，
可是220*10卻常發生音效卡聲音破掉和網路晶片連不上網的事情，還有很多不預期的當機

2.網路晶片只要在高外頻的狀態就容易掛掉，
聽別的玩家說其他的晶片好像也會掛，
所以如果要上高外頻的話，
就只能測一下數值，
然後什麼都不能做，而且會常會發生不預期的當機.....
狂少也有做這張板子的測試.

3.你們的客服工程師就只會拿你們的良板做測試，
說250外頻網路持續傳輸30分鐘都不會掛，
可是大家的板子沒一個在250外頻使用內建網路還會正常的

4.熱點溫度太高也太多，
你們的工程師卻說要上高外頻建議在各晶片上加散熱裝置，
那能否請你們寄散熱裝置給所有要上高外頻的玩家?

來來來
他說200外頻就可以穩是不是???
好 我已經寄信去問了
我的問題就是為什麼我要199才能穩???
200就是不穩???
---
看他明天如何回覆
(什麼?明天放假?沒關係 我等他回覆!)[/b][/quote]
您好 :

關於您的問題我們分兩個層次來討論

1 . 如果問題是單版 , 也就是您買到的主機板是瑕疵品
那麼我們就得接受您的更換 , 一般來說這個動作您必須透過經銷商去執行
但是如果您已經買一陣子了 , 在考量到可能會遇到經銷商的刁難之下
可以個案單獨處理
我不知道我們 FAE 是如何跟你溝通協調
但為了您的時間寶貴考量
我可以先寄一張版子過去跟你更換

2 . 如果問題是相容性問題 , 那麼在取得你所陳列的配備之後 , 我必須要負責解決
如果最後無法完全解決 , 那就是我們的問題和責任
既然我們主機板規格上外頻保證 200 MHZ
那麼一但 199 MHZ 穩 , 200 MHZ 不穩 , 就是不穩 , 只少 1 MHZ 也是不穩
也是我們的責任跟問題
就必須要接受您的退貨
我想這一點是絕對毋庸置疑

如果您不願意花時間等待以上兩種可能的答案 , 而且在您也不能夠向經銷商退貨的情況之下
我願意協助你直接向友通退貨的事宜 , 但也請諒解 , 這是個案處理

 

[forum]

Originally posted by OSKAR_WU+Apr 3 2004, 03:42 AM--></div><table border='0' align='center' width='95%' cellpadding='3' cellspacing='1'><tr><td>QUOTE (OSKAR_WU @ Apr 3 2004, 03:42 AM)</td></tr><tr><td id='QUOTE'>

Originally posted by andyaries@Apr 3 2004, 01:22 AM
<!--QuoteBegin-fantasy

@Apr 3 2004, 12:59 AM
問答

日期: Fri, 02 Apr 2004 21:31:54 +0800
寄件者: "OSKAR Wu" <oskar.wu@dfi.com.tw> 加入通訊錄
收件者: "lin6mail" <lin6mail@yahoo.com.tw>
主題: Re: 請問能否幫忙解決NFII玩家的問題?




首先我想先講清楚一件事
不管哪一家廠商
都是沒有辦法做到所謂包超頻成左?
別的不說
光是 CHIPSET 本身就已經只保證 200 外頻穩定
無論我們有天大能力
也沒有辦法確定是不是每一顆 CHIPSET 都可以超頻
別說 10% , 就算是 5% , 我們也不可能去保證
因為我們的零件供應商就已經無法這樣給我們保證
更何況是我們做成品的廠商
如果規格內有任何問題
都是必須要負責任的

不管是退貨或者是任何的弁鉦妤`
我們都必須要負起全部的責任

但是超頻畢竟是屬於規格外的動作
在基於這個原則之下
能夠幫忙 USER 超頻的事情
能做多少就會做多少
但是並不是賣出去的版子不能超頻
就是我們有錯

請您就這部分
先能夠理解這不管是哪一家廠商都是一樣的原則
而不是只有我們這樣做

如果你能接受這樣的前提

需要我們儘可能的幫忙 USER 超頻會遇到的困難
能夠做多少我們盡量

lin6mail wrote:

這個討論串有很多NFII主機板的問題，
而這些問題好像你們的客服工程師沒一個有解決好的.....
而我目前最主要的問題是...

1.外頻超過200就會很不穩定，
明明200*11不加電壓都很穩，
可是220*10卻常發生音效卡聲音破掉和網路晶片連不上網的事情，還有很多不預期的當機

2.網路晶片只要在高外頻的狀態就容易掛掉，
聽別的玩家說其他的晶片好像也會掛，
所以如果要上高外頻的話，
就只能測一下數值，
然後什麼都不能做，而且會常會發生不預期的當機.....
狂少也有做這張板子的測試.

3.你們的客服工程師就只會拿你們的良板做測試，
說250外頻網路持續傳輸30分鐘都不會掛，
可是大家的板子沒一個在250外頻使用內建網路還會正常的

4.熱點溫度太高也太多，
你們的工程師卻說要上高外頻建議在各晶片上加散熱裝置，
那能否請你們寄散熱裝置給所有要上高外頻的玩家?

來來來
他說200外頻就可以穩是不是???
好 我已經寄信去問了
我的問題就是為什麼我要199才能穩???
200就是不穩???
---
看他明天如何回覆
(什麼?明天放假?沒關係 我等他回覆!)

您好 :

關於您的問題我們分兩個層次來討論

1 . 如果問題是單版 , 也就是您買到的主機板是瑕疵品
那麼我們就得接受您的更換 , 一般來說這個動作您必須透過經銷商去執行
但是如果您已經買一陣子了 , 在考量到可能會遇到經銷商的刁難之下
可以個案單獨處理
我不知道我們 FAE 是如何跟你溝通協調
但為了您的時間寶貴考量
我可以先寄一張版子過去跟你更換

2 . 如果問題是相容性問題 , 那麼在取得你所陳列的配備之後 , 我必須要負責解決
如果最後無法完全解決 , 那就是我們的問題和責任
既然我們主機板規格上外頻保證 200 MHZ
那麼一但 199 MHZ 穩 , 200 MHZ 不穩 , 就是不穩 , 只少 1 MHZ 也是不穩
也是我們的責任跟問題
就必須要接受您的退貨
我想這一點是絕對毋庸置疑

如果您不願意花時間等待以上兩種可能的答案 , 而且在您也不能夠向經銷商退貨的情況之下
我願意協助你直接向友通退貨的事宜 , 但也請諒解 , 這是個案處理 [/b][/quote]
那你可能要考慮一次讓我和Andyaries 退三張了
還有早知道的話 我們也就直接和你談了

OK, 我手上的兩張版和Andyaries 的
最大的問題都是 FSB >=200MHz 時
在測Memtest #5, #8 時Instant Froze
直接死當掉

所有的BIOS, (包括某個很怪的Travis 給人測Code Boot的)
APIC EN/Dis, CPU Interface Normal/Agg
Sound/ MCP-T Lan/Gigalan En/Dis
組合我全試過
都沒有用

用的CPU/RAM 在 NF7-S 和bl471 的 Ultra Infinity
上都確定可以上 225 以上

如果您需要更詳細的報告模式
只要您講 我會盡量做到

 

[OSKAR_WU]

Originally posted by forum@Apr 3 2004, 04:02 AM

那你可能要考慮一次讓我和Andyaries 退三張了
還有早知道的話 我們也就直接和你談了

OK, 我手上的兩張版和Andyaries 的
最大的問題都是 FSB >=200MHz 時
在測Memtest #5, #8 時Instant Froze
直接死當掉

所有的BIOS, (包括某個很怪的Travis 給人測Code Boot的)
APIC EN/Dis, CPU Interface Normal/Agg
Sound/ MCP-T Lan/Gigalan En/Dis
組合我全試過
都沒有用

用的CPU/RAM 在 NF7-S 和bl471 的 Ultra Infinity
上都確定可以上 225 以上

如果您需要更詳細的報告模式
只要您講 我會盡量做到

根據您的描述
似乎已經不是相容性問題

而是出現單版差異的現象
我不知道為何我們 FAE 會跟你們溝通不良
但事情已經發生
我只能先道歉

您提到

用的CPU/RAM 在 NF7-S 和bl471 的 Ultra Infinity
上都確定可以上 225 以上

但是其他不管幾張也好
都會出現 200 MHZ 就有問題的現象

如果您能確認以上的情況
那麼我可以先寄一張過去給您做 DOUBLE CHECK
看看是單版問題
還是針對特定的設備發生的相容性問題

總之 WORST CASE 是只要 200 MHZ 有問題
不管幾張我都會協助你們退貨或是更換的事宜
請各位放心

超頻的部分我能協助多少盡量做多少

 

[alexlau]

我只有一個感想.....還好沒買友通的"秒殺"LANPARTY NFII ULTRA B主機板

還是2100元的8RDA3I VER:2.01好用~用來超220*11也沒啥靈異現象發生?
花了2550元買ABIT NF7-2.0~不管是CPU內頻+外頻+效能=都沒佔上8RDA3I便宜

NF7優勢~就是北橋風扇跟電容比較高級(南僑還得自己買)~
多了一個光纖接頭(用不到) :( 還有少了BH5的相容性BUG(我用CH5)

 

[Domitian]

我也來加入各位了。

剛才試跑Memtest 1.1，250外頻，3-5-5-10，Test#5
可以跑，但有錯誤。

神奇的是，設為200時，什麼都沒調，Test#5一定死當。 :MMM:

各位，我來了。