現在的客服都委外?

sagfm08051

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因為手機M10銀幕有點問題打去"阿速死"客服,接起來是一個男生,重點是口音挺像對岸的同胞們,這就算了~客服為什麼不是女生????
而且我在敘述手機問題過程中~他一直想要插話......
 
阿速死委外很久了 直接拿去皇家或者總公司比較快
 
有些習慣用語不一樣才麻煩
有時候會雞同鴨講
委外他們才省成本吧
 
我打2次 問了2次 都是在上海
通話品質差 說話口音用語 差異大
我問到1半 就放棄了
別家不知道 是不是也委外 轉接到對岸 溝通真的很麻煩
 
自從華碩客服變委外後就不打了

有問題直接送皇家或寫技術諮詢信會比較快
 
我之前也是,打過去也是大陸的女客服接,一問三不知,還是寫技術信比較快,通常一天內都會回。
 
打去皇家問會比較有效率;em25;
對岸那些客服有時候有講沒有懂;oq;