WD捷元-萬轉暴龍硬碟千萬別碰

[carshop]

上個月壞了一顆 WD 150G 萬轉硬碟
(不知道是不是各位前輩所說的暴龍 上蓋是壓克力透明的)

07購入.使用一年.突然間的讀不到磁軌.

總代理送修到新加坡換顆新的給我

全程費時 三周

往來運費收 5百元

 

[sunshine1836]

很多人都沒有看完討論串，或是等出現真相，就直接下定義

這樣真的不是很好

結論就是捷元爛....WD找了個爛代理商...
所以WD都不用負責任?

代理商出了問題,原廠必須要負起監督的責任呀...

 

[艾力克]

早期我也遇過這樣的狀況，36GB ULTRA SCSI 五年保固，結果送修也是退費的情況，不到一星期現金支票就寄來了，一顆3500退費給我~~~

 

[jackit]

結論就是 小暴龍 廠商沒貨 因為急用 貼錢 換大爆龍~~ 印象中 貼四張左右 忘了~~~

 

[Jin0821]

小弟來報告囉 上禮拜捷元送修的小暴龍回來了 因為昨天請同事到光華幫取件所以今天才拿到手
剛拿到的時候 已經不是以前黑色外盒包裝 而是一般外盒:PPP:
接著打開 發現裡頭靜電袋只有貼捷元保固標籤的部分有被撕開 我想可能是新品喔
接著找一下製造日期 3 NOV 2008 ;em25;
小弟運氣還不錯 可能我有打電話到各捷元服務站詢問有沒有貨可以換 內湖客服有光華客服沒有 又因我到光華比較方便 只好到光華請客服從內湖幫我調貨
送修一個禮拜內遇到2天週休1天公休 所以只花3天時間就拿到新的硬碟 還滿快速的
雖然手續費500塊 但是我往後還有3年多的時間是維修免費 大家參考一下囉

 

[didi3355]

那是ST的UPS台灣轉運站 才有
WD台灣沒有轉運站 必須自己寄新加坡

沒錯沒錯.我寄過一次,運費好像300塊吧.住址要翻成英文,郵局還說這是空運的,說海運便宜點但要一個多月.這樣就會超時,只好選擇空運.

 

[epsonc43ux]

其實
我覺得東西都會有故障的情形
硬碟這個東西
我都惠建議客戶
把資料備份起來
怎麼備份都可以
就是多保留一份資料在其它的地方

 

[Apple569]

送修捷元注意事項

;face12;送修捷元時
1.如果是比較久的產品,沒現貨換,可以升級處理(當然會有升級費用產生)
2.假如沒現貨換送修原廠時,請捷元工程師或小姐大大註明待原件,應該就不會有用退費處理
3.36G暴龍送修光華維修點請工程師處理,感覺不錯喔;cheer2;

 

[old_larrw2002]

我的36G小暴龍去修理 800塊店家帶送的..
但是回來的變成中暴龍....所以覺得800還算滿意...

 

[theeagle]

話說好幾年前 連雙核心都沒有的時代 硬碟7200轉就已經出來了，現在CPU都四核心了 45NM製程了 硬碟還是沒啥進度 新出的萬轉問題一樣多 更別說當時買的了。