顯示卡 RTX 3070 出廠的導熱墊護膜忘了撕,竟跑了近5年才發現

soothepain

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一張顯示卡如果出廠時連導熱墊上的保護膜都沒有撕掉,會發生什麼事?一名網友最近分享自己的經歷。

該名 Reddit 網友表示,他使用的是 GIGABYTE GeForce RTX 3070 Gaming OC rev 2.0(LHR),顯卡使用多年後開始出現異常,包括遊戲或使用過程中突然黑屏,以及風扇莫名其妙暴衝到約 3500 RPM。即使透過 MSI Afterburner 設定自訂風扇曲線,問題依然沒有改善。

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在嘗試多種排除方式都無法解決後,他最後決定直接拆開這張使用了將近5年的 RTX 3070,而拆開後看到的東西讓他相當傻眼。VRM 散熱墊上的保護膜竟然還在。

正常組裝顯示卡時,散熱墊上的保護膜應該在安裝前移除,讓散熱墊能夠直接與 VRM 等元件接觸。但這張顯卡顯然在出廠組裝時漏掉了這個步驟,導致散熱墊與元件之間隔著一層保護膜,無法正常傳導熱量。

在移除保護膜、重新處理散熱膏之後,顯卡的溫度表現出現明顯改善,經過壓力測試後,使用者也認為這就是長期造成異常的主要原因。

問題是,這張 RTX 3070 並不是用了幾個月才發現,而是在這種狀態下運作了接近5年。長期散熱不良是否已經造成元件永久性的熱劣化,很難單純透過重新貼好散熱墊就完全恢復。

更尷尬的是,使用者隨後將這個問題告知技嘉,希望公司能針對明顯屬於出廠組裝的問題提供處理方案。然而技嘉方面則以產品已經超過保固期限為由,並未接受他的要求。經過多次聯繫後,使用者表示收到的仍是較為制式的回覆。

從使用者的角度來看,爭議點自然不只是顯卡過保了,而是這個問題如果確實是在出廠時就存在,那麼顯卡等於從第一天開始就沒有正確散熱。只是經過近5年使用後才被拆開發現,現在才來追究責任,確實會變成相當棘手的保固問題。

當然,目前這仍然是單一使用者的個案分享,是否真的只有這張卡發生類似問題、以及長期散熱不良究竟對顯卡造成多少影響,仍無法僅憑這起案例下定論。

如果你一樣有發現顯卡時不時出現過熱,或是任何異常,或許拆開來檢查一下,看看保護膜有沒撕掉,或者順手重新上一下散熱膏。