[求助] Dell 2405FPW DVI 問題.

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ChiuTw

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會上來求助真的遇到很機車的問題... (煩請網兄幫忙分解救一下)

1. 1/23 通知報修

螢幕出現不正常的斑點 (5處..約 1mm~2mm)
Dell 換新.... 對,跟很不是國語的大陸客服Talk完後答應寄一台新品... (OS:一切很爽中)

2. 1/24 收到新品

接上螢幕... 怪... 沒訊號,怎麼接就是沒訊號...
拿出,多年老朋友 D-Sub ... 有了 ! (OS: 問題 D-Sub 上 1920*1200 怪怪的)
不乾心,再接回去 DVI 沒訊號............... 慘!! 黑幕出現了.....
換電腦... 換線 .... 就是不亮.... Orz
怎麼接..(DVI) 開機.沒訊號...進Windows沒訊號.... 試了2小時..放棄!
想快點聯絡..結果..晚上六點多了.. 0080 電話都沒人接了 (囧)


3. 1/25 再度通知報修

再度跟客服543,解釋後,好久.......( 因為好像變我的國語變不標準 Orz )
換,再換.... ( 謝謝你支持 Dell 客服的最後結尾.... ) OS:我也想支持啊...

4. 1/26 收到

怪,變箱子了...啊 簡易箱!! 不是原來那種原廠出貨箱了.. (心想是不是有測機過)
算了,不管是不是新品或備品更新,趕快測機...
開箱測機... 結果: 接DVI 就是沒訊號.... 不亮... 黑的... 燈變橘的....
(我1 2 3 4 5 切了又切..按了又按)
換電腦..換顯卡 ( 7900GTX . 6800GT . 9800XT .... ) 就是不行!
PS. D-Sub 都是正常... 接上DVI 開機都看不到BIOS...更別說進windows有東西..

難道我中邪了!! DVI 犯沖..... S.O.S 救命啊!

A.測試機 AMD 3800x2 (nf4 SLi)+ MSI 7900GTX or Spk 6800U .. error
(這台原本接2405的,拆下來前只拆了線,回來接回去...沒動到別的硬體)
B.測試機 Intel 3.4eg (875p) + A9800XT .. error
(9800XT 在主機開機BIOS有時會透出來一下,但是一進Windows Loading..全黑,是連Logo都沒)

快暈倒了.整天抱著24" 樓上樓下跑打...也不是這樣啊... 新品,怎麼那麼多問題啊.... Sigh....
突然想說不換了...還我舊的那台 T_T (沒螢幕好痛苦啊)

韌體 舊的那台版本 v1.1 ,後來寄來的進工程模式看 v1.9.... 怎麼越新的越有問題??


不知道有沒有網兄遇過如此的問題..... ( 已經多日沒睡好,被此困煩 >.< )
Orz 希請各位恩公幫幫忙... (再度聯絡0080..怕又寄一樣的版本來)
到底是我主機/VGA問題...還是 2405..的問題 SOS..
 
如果換多張顯卡都沒用的話
是不是DVI線有問題呢

試過了 Orz 原來那台的...第二台寄來的...連家裡另一台Philips 都拆下來測了...Orz
查了一下,好像跟韌體有關..最新的好像到 2.0 or 2.2...
希望是那問題..不然臉丟大了...

看來.. Dell 會被我煩死了... 一台一台幫他測備品 Orz. (如果他不閒運費問題)
 
是不是需要從螢幕的OSD手動選擇信號來源?

試了 1 2 3 4 5 (1) D-Sub (2) DVI (3) .... 都切過了!
等下週看看會不會拿到不一定的驚奇2405..

謝謝樓上 2位 網兄的建議.
 
有始有終... 跟大家分享!
2405 韌體 1.9版,的確有問題 DVI 無法在很多顯卡運作!
Dell 最後換了一台 2407 給我!

PS. 2407 還是有問題.. 努力抱上抱下,換貨!
還沒破 友站的網友八次換貨記錄...

才第四次而已!
 
有始有終... 跟大家分享!
2405 韌體 1.9版,的確有問題 DVI 無法在很多顯卡運作!
Dell 最後換了一台 2407 給我!

PS. 2407 還是有問題.. 努力抱上抱下,換貨!
還沒破 友站的網友八次換貨記錄...

才第四次而已!

2407有問題嗎?!:eek:

是不是 DVI的線呀?!(DVI-D & DVI-I):confused:

pconline轉載:
AV線: 這是最老的傳輸模擬視頻信號的視頻線,兩端是蓮花頭(RCA頭), 目前DVD機及電視機都會有這種接口,裝修時不需要布這種線;

  S端子線: 前幾年出現的比AV線品質好一點的視頻線,接口是圓形的,類似PS2滑鼠頭,這種線也落後了,不建議布;

  三色差線: 比S端子線線品質更好的視頻線, 傳輸模擬信號,目前應該是模擬信號中最好的視頻線,新近出的DVD機,高端電視,以及家用投影機都會帶有這種接口。如果你的播放設備和顯示設備比較遠的話,裝修時要考慮布色差線了。

  VGA線: 也是一種模擬信號視頻線,最常見於電腦,其信號與色差線相比各有千秋,但隨著視頻數據量的加大, 例如未來要傳輸1920X1080P的視頻信號,那麼色差線的冗余會更大,解析度超過1600X1200後,VGA線品質稍次,長度稍長會導致雪花。家庭影院為什麼要提到VGA線呢?那是因為HTPC走入家庭影院,所有投影機都帶有VGA接口,VGA線也是布線時必須考慮的線種。

  DVI線: 全稱Digital Visual Interface, 最新的數字視頻線, 以無壓縮技術傳送全數碼信號,最高傳輸速度是8Gbps,目前已獲多數廠家支援的數字視頻信號線,接口的傳輸速度高達8Gbps,其接口有24+1(DVI-D), 24+5(DVI-I)型,DVI-I支援同時傳輸數字(DVI-D)及模擬信號(VGA信號),一般來說HTPC的顯卡一般是DVI-I接口, 而液晶顯示器,投影機上是DVI-D接口. DVI-I的接口雖然相容DVI-D的接口,但DVI-I的插頭卻插不了DVI-D的接口,為什麼呢?多了四根針。 但我們還是有辦法的, 使用一個DVI-I轉DVI-D的轉換器。

  HDMI線:全稱Hi-Definition Multimedia Interface, 比DVI更新的數字視頻線, 以無壓縮技術傳送全數碼信號,最高傳輸速度是3.95Gbps,HDMI除了傳輸視頻外,還支援八聲道96kHz或單聲道的192kHz數碼音頻傳送,但目前支援HDMI的設備還不是太多. 其接口可與DVI接口轉換(視頻信號部分).
 
最後編輯:
2407有問題嗎?!:eek:

是不是 DVI的線呀?!(DVI-D & DVI-I):confused:

2407 DVI 正常.. 是收到的良品色階和螢幕有大暗點!!! 一米遠都看得到洞XD...
所以不得不再次更換..
 
1/31 最後收到正常品了!
DVI Test OK
色階不會晃動 Test OK.

還是感謝Dell 00801客服 & 台灣Dell倉庫的幫忙... 總算可以安心的工作上班了!
連續一週的維修總算告一段落!