請問日立硬碟送修桃園地址?

[最愛濱崎步]

Originally posted by lrs@Mar 4 2005, 07:21 PM
請問: 我的hd是 93.07 買的,是否在保固內?照上述方法就能換新的嗎?(針腳段兩隻)

可以試看看
如果不用錢就算賺到 mooon

 

[momosean]

請問一下，有會修改rma的postal code 我打錯了，但rma已經生成了，那麼怎麼樣去修改啊??

 

[angler]

若不確定硬碟是否原廠保固中，可以在下列網址中的质量保证快速查询輸入硬碟的Serial numbers，他會自動跳出妳的硬碟保固至何時，然後再申請RMA；我朋友也有SATA硬碟的電源部分被他搞斷，威健判定人損不予保固，他直接向原廠申請RMA後竟換新品回來 :MMM: :MMM: :MMM:
我自己也親自送修過兩顆硬碟，約四至五天就會寄回 ;ya;
日立硬碟保固查詢

 

[ntredpig]

剛剛check掛點的120G還在保内...
可以直接寄過去嗎？
還是一樣要申請RMA呢？

其實我剛剛有申請了...
只是後來就給一個RMA Number...
再來是直接寄桃園就Okay了嗎？

害我又買了一顆同型號的HDD...
可是機板換過去...一樣抓不到TYPE...
新硬碟是可以運作的沒錯...
嗚...資料阿... :QQQ:

 

[GMAN]

上班中偷發文，簡單分享一下送修HGST的經驗
先到HGST Warranty/RMA Check 自己的保固期，如果已經過了保固期那就...自己理虧吧！
確定還在保固內就到
RMA Request Process 申請RMA

然後填一些硬碟的問題狀況，你個人的郵遞資料，個人聯絡資料等等...
如果不會填英文地址請到中華郵政網站，有提供轉換的網頁
然後得到RMA之後就只要裝盒子準備寄出去啦。
下面這些我都做成一個WORD檔，然後要用就改RMA號碼和ZIP code， 印出來
貼在外盒上和80元的郵票到郵局用包裹寄出去就OK啦！

From:
XXX R.O.C.台灣,X＃＠！ <=寄件人的地址
886-X-XXXXXXXX <=寄件人的聯絡電話

RMA number: xxxxxxxx <=申請到的RMA號碼
Zip code/postal code: xxx <=申請時填的ZIP code

Taiwan Logistics Center 收

To:
33849 桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
03-2121234 Ext:311
轉HGST硬碟維修人員

 

[GMAN]

Originally posted by GMAN@Sep 7 2005, 06:35 PM
上班中偷發文，簡單分享一下送修HGST的經驗
先到HGST Warranty/RMA Check 自己的保固期，如果已經過了保固期那就...自己理虧吧！
確定還在保固內就到
RMA Request Process 申請RMA

然後填一些硬碟的問題狀況，你個人的郵遞資料，個人聯絡資料等等...
如果不會填英文地址請到中華郵政網站，有提供轉換的網頁
然後得到RMA之後就只要裝盒子準備寄出去啦。
下面這些我都做成一個WORD檔，然後要用就改RMA號碼和ZIP code， 印出來
貼在外盒上和80元的郵票到郵局用包裹寄出去就OK啦！

From:
XXX R.O.C.台灣,X＃＠！ <=寄件人的地址
886-X-XXXXXXXX <=寄件人的聯絡電話

RMA number: xxxxxxxx <=申請到的RMA號碼
Zip code/postal code: xxx <=申請時填的ZIP code

Taiwan Logistics Center 收

To:
33849 桃園縣蘆竹鄉蘆竹村18鄰179-14號
03-2121234 Ext:311
轉HGST硬碟維修人員

補充一點，在寄件人的聯絡電話下面再加上自己的中文和英文姓名會比較好
因為HGST代送站會經由UPS快遞送到新加坡，UPS會需要寄件人的姓名地址
如果沒寫中文姓名，UPS會再打電話給你確認，
英文姓名則是方便新加坡的HGST對你的RMA資料，
然後會從新加坡直接寄到你RMA上面的登錄的地址。

 

[mjchen23]

那IBM的硬碟也是寄給他們嗎?

 

[GMAN]

Originally posted by mjchen23@Sep 11 2005, 11:59 PM
那IBM的硬碟也是寄給他們嗎?

沒錯，只要你去查保固日期，還在保固內的就可以送啦
IBM或是HITACHI都可以
我之前有送過一顆在大陸買的IBM筆記型用的小硬碟
因為台灣沒有經銷商，先撥電話到HGST去問，
他們說可以直接送桃園HGST轉運站
一樣去create RMA 然後就像我上一個回文說的方式寄出去
大約兩到三個禮拜就送一顆回來了，

上個禮拜又寄了一顆hitachi的硬碟，星期一收到email通知硬碟已經在路上了
10天內一定會收到，而且還給了新的硬碟的SN 和 PN 到手之後還可以確認一下

其實硬碟壞掉自己送原廠換還滿簡單的，而且還不用看代理商臉色，
有些代理商明明原廠保固三年，但是他們也只提供第一年免費代送
我現在如果能夠直接送回原廠的，都直接送原廠，省得受代理商的氣。