CYYSurfSB 進階會員 已加入 4/28/07 訊息 204 互動分數 0 點數 16 12/31/07 #1 小弟約4~6月前 買了 2407 今天發現 我的電源開關 故障了 也就是 最右邊的哪顆開關 它鬆脫了 它位子要橋好 才能開~關 我想是我太經常去按它了(想省電 掛網時就會按電源鍵關掉 一天5~10次) 導致壞掉..... 但~未免也太爛了吧 買了5年保2萬2千多 請問~要如何 連絡DELL送修及約多少的工作天會完成送修服務送回我手上 謝謝~ ㄚ~對了 不知是否有人發生類似的情形?
小弟約4~6月前 買了 2407 今天發現 我的電源開關 故障了 也就是 最右邊的哪顆開關 它鬆脫了 它位子要橋好 才能開~關 我想是我太經常去按它了(想省電 掛網時就會按電源鍵關掉 一天5~10次) 導致壞掉..... 但~未免也太爛了吧 買了5年保2萬2千多 請問~要如何 連絡DELL送修及約多少的工作天會完成送修服務送回我手上 謝謝~ ㄚ~對了 不知是否有人發生類似的情形?
CYYSurfSB 進階會員 已加入 4/28/07 訊息 204 互動分數 0 點數 16 1/4/08 #4 him118 說: 上dell的官網看看, 有live chat的職員的 按一下展開…… 謝謝您的回應 感謝
B bimotadb2 高級會員 已加入 8/26/07 訊息 986 互動分數 0 點數 16 1/4/08 #5 him118 說: 上dell的官網看看, 有live chat的職員的 按一下展開…… 直接打免費客服專線過去魯..他就會派台灣代理的人過來收了
jacksonx2000 高級會員 已加入 11/9/03 訊息 1,712 互動分數 0 點數 36 1/11/08 #6 DELL送修經驗好像比較少人分享 不知道網兄可以分享一下嗎? 整個過程服務品質 歷時多久呢?