騙人的CREATIVE客服工程師

linczs2000

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http://forums.creative.com/creative...ssage.id=26289&view=by_date_ascending&page=15

請看上方的網頁,其中的第三篇,創新未來的官方發言,以下是我擷取的

A problem was identified on nForce4 based systems where the system ran into difficulties, related to the enumeration of the cards with 2MB (X-Fi XtremeMusic and X-Fi Platinum). This resulted in a variety of symptoms:

- The system may freeze or not boot

- The system may list multiple "Unknown PCI Device" entries and lead to a BSOD

- The system may reboot repeatedly (when "Automatically Restart" is enabled in the Advanced system settings)

Some motherboard manufacturers have already acknowledged this issue and released a BIOS update to resolve it. For systems where a BIOS update is not available we will be providing an alternative resolution in the form of a replacement card with modified firmware. Please contact Customer Support for your region for further details


NF4跟X-FI有相容性上的問題,但是可以由BIOS更新來解決

我試過DFI的BIOS,只有623之後的BIOS能認出X-FI

但是從623到704都會有上述的第三項症狀

以上不是重點

重點是前幾天我打電話去創新未來問,他們的工程師斬釘截鐵的保證沒這問題,說這一切都是網路謠言,他們的卡根本沒有軔體可以更新

現在終於被我找到證據了(還是官方論壇),我一定要叫創新未來吐一片能用的卡出來

必竟等BIOS要比較久

花四千多塊還要受氣,真是讓人忍不下去

害我這幾天都莫名奇妙重開機,養動物都養不下去 ;oq;
 
最後編輯:
真是沒趣

剛剛本來準備一堆網頁資料,要跟客服工程師開罵

想不到我這次打電話去剛說完問題,他們就說可以做更新的動作

真是把我當瘋子耍,在十月中下的時候,明明就一直說他們的產品沒問題

害我天天跑MEMTEST PRIME95都找不出問題

現在只好這幾天認命的把卡寄回去做更新
 
不知道更新後的卡要怎麼辨別...

因為我用 nf4-Ultra + X-Fi 並無上述三個問題.....

但 BIOS 一定要用 0623 (含)之後的,才可正常.
 
jonaghb 說:
不知道更新後的卡要怎麼辨別...

因為我用 nf4-Ultra + X-Fi 並無上述三個問題.....

但 BIOS 一定要用 0623 (含)之後的,才可正常.

我一般使用也都是正常

但是連續開機個幾天就會發生重開機(機率不高)

現在把"自動重新啟動"關閉之後,是還沒碰上

但是覺得有些不爽,我大概還是會寄回去更新
 
在下是用技嘉K8NXP-SLI.
目前為止並無遇過下列三種問題.
但是前幾天意外發現一個bug就是如果使用MediaSource DVD-Audio player時因系統閒置啟動螢幕保護約十分鐘後系統就會進入死當狀態. 以預設XP螢幕保護為例, 症狀就是Windows XP標誌長期停止不動了. 不會變成BSOD, 但是Ctrl-alt-del均無效, 唯一方式是reset.
重開機後也不會出現錯誤訊息.
因為小弟DVD-AUDIO只有一片所以無法排除是片子的問題.