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在這一版.看到的好像都是發洩不滿經驗的居多..
小弟.來個不一樣的二樣情經驗..
事情是這樣的..
11/12跟站上大大購買OCZ REAPER DDR2-800 2GX2.
但回家後一插上GA-P35-DS3會有不相容..二次就一次無法開機的情況.(未OC.原出廠設定).
插上原來的黑金剛1G*4馬上開機...
經過2天..先跟大衛肯尼用MAIL聯絡.等了2天無回應.再電洽...浪費了我40分鐘行動電話費.
(((因為是跟站上大大購買的..他又是在本網的軍團科技購入..我又是跟他買二手的...
再加上發票原大大丟了..所以才會直接找大衛肯尼....)))
講到後來..竟然跟我講...因為他們家.根本就沒有一張P35晶片組的機板可以檢測....
只能透過OCZ美國總公司跟技嘉反應..這一不相容的狀況.....所以目前也無法確認如何.如何..
因為.RAM原大大有確認沒有問題..在P45&X48都是好的很..所以也無法更換....
更何況..我住台中市..他們也好像沒有經銷商吧..
因為那個黃先生(好像還是經理耶).本身也無法確認台中市有無他們的經銷商...
(這個就很瞎吧.).虧他還是代理商耶.
40分鐘內..也不會(或根本就不想).讓我用寄的做交換...
所以我才會講..浪費了我40分鐘行動電話費..
..................................................................
但電話掛了後...想想死馬當活馬醫..
把情況都很清楚敘述.寄了MAIL給軍團科技..
隔天早上就直接給我電話了...但我睡覺沒接到.後來也忘了..
到第3天..回了我MAIL.我才記起這螞破事來.
馬上回電話過去軍團科技..
接電話這個小姐知道是我之後就很乾脆...直接講了.寄過來不用附回郵..
我們直接換新一組給您...
但因為我在大衛肯尼事後的第二天.就已經退還給原購買的大大了..
也就將情況告知軍團科技的小姐..也就是不用換了.....
.......................................................................
這件事情在我心中顯現出大衛肯尼真的夠瞎..
而軍團科技.在售後服務的用心..(能請到這種小姐.真的賺到了).
最起碼這小姐就代表軍團科技整個團體的素質有夠優.
個人不是因為一個推拖拉.一個直接讓我換..我就講他的好話..
而是整件事...最基本的以客為尊.這表示出一家公司有無用心經營..
賣東西..不是賣了就好..售後服務才是最需要用心的地方.也才是公司最厚實的本錢.
..........................................................................
會講這一篇經歷...實際上也是因為最近站上的一家網路店.有一些售後服務不週到(或疏忽)..
已經讓二位網兄有一點誤會..不高興的情況發生..
當然..也有一大堆網兄支持這家店..
這當然是個人自由心證..不容我一個人來評論...()
只是借由個人的這個經驗來借鏡...
一家店如果團體的素質有夠優.那發生不愉快的狀況.應該能減少很多..
純粹.只是個人觀點..無關任何.人.事.物.店.如有得罪的地方多包涵.
小弟.來個不一樣的二樣情經驗..
事情是這樣的..
11/12跟站上大大購買OCZ REAPER DDR2-800 2GX2.
但回家後一插上GA-P35-DS3會有不相容..二次就一次無法開機的情況.(未OC.原出廠設定).
插上原來的黑金剛1G*4馬上開機...
經過2天..先跟大衛肯尼用MAIL聯絡.等了2天無回應.再電洽...浪費了我40分鐘行動電話費.
(((因為是跟站上大大購買的..他又是在本網的軍團科技購入..我又是跟他買二手的...
再加上發票原大大丟了..所以才會直接找大衛肯尼....)))
講到後來..竟然跟我講...因為他們家.根本就沒有一張P35晶片組的機板可以檢測....
只能透過OCZ美國總公司跟技嘉反應..這一不相容的狀況.....所以目前也無法確認如何.如何..
因為.RAM原大大有確認沒有問題..在P45&X48都是好的很..所以也無法更換....
更何況..我住台中市..他們也好像沒有經銷商吧..
因為那個黃先生(好像還是經理耶).本身也無法確認台中市有無他們的經銷商...
(這個就很瞎吧.).虧他還是代理商耶.
40分鐘內..也不會(或根本就不想).讓我用寄的做交換...
所以我才會講..浪費了我40分鐘行動電話費..
..................................................................
但電話掛了後...想想死馬當活馬醫..
把情況都很清楚敘述.寄了MAIL給軍團科技..
隔天早上就直接給我電話了...但我睡覺沒接到.後來也忘了..
到第3天..回了我MAIL.我才記起這螞破事來.
馬上回電話過去軍團科技..
接電話這個小姐知道是我之後就很乾脆...直接講了.寄過來不用附回郵..
我們直接換新一組給您...
但因為我在大衛肯尼事後的第二天.就已經退還給原購買的大大了..
也就將情況告知軍團科技的小姐..也就是不用換了.....
.......................................................................
這件事情在我心中顯現出大衛肯尼真的夠瞎..
而軍團科技.在售後服務的用心..(能請到這種小姐.真的賺到了).
最起碼這小姐就代表軍團科技整個團體的素質有夠優.
個人不是因為一個推拖拉.一個直接讓我換..我就講他的好話..
而是整件事...最基本的以客為尊.這表示出一家公司有無用心經營..
賣東西..不是賣了就好..售後服務才是最需要用心的地方.也才是公司最厚實的本錢.
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會講這一篇經歷...實際上也是因為最近站上的一家網路店.有一些售後服務不週到(或疏忽)..
已經讓二位網兄有一點誤會..不高興的情況發生..
當然..也有一大堆網兄支持這家店..
這當然是個人自由心證..不容我一個人來評論...()
只是借由個人的這個經驗來借鏡...
一家店如果團體的素質有夠優.那發生不愉快的狀況.應該能減少很多..
純粹.只是個人觀點..無關任何.人.事.物.店.如有得罪的地方多包涵.
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