AMD Ryzen 7 9800X3D 再度傳出異常死機案例,而且這次並非單一事件。近期 Reddit 上又出現兩起新的回報,兩顆處理器皆是在 ASUS X870E 主機板平台上使用時突然失效,引發玩家社群再次關注這個已經拖了一段時間的問題。先前比較常出事的是 ASRock。
第一起案例來自使用 ROG Crosshair X870E Hero 的玩家。據描述,系統在遊玩《Arc Raiders》數小時後完全當機,重新開機後主機板顯示 Q-CODE「00」,這通常代表處理器無法初始化。雖然 CPU 外觀沒有針腳沒有燒毀痕跡等明顯損傷,但在更換新處理器後系統立即恢復正常,幾乎可以確認原本的 9800X3D 已經損壞。
第二起案例則發生在 ROG Strix X870E-E Gaming 主機板上,該用戶表示這顆 9800X3D 已經穩定使用將近一年,BIOS 也並非最新版本,而是約五個月前的版本,期間沒有任何異常。直到某天系統無預警無法開機,同樣停在「00」錯誤碼。送修後,維修人員直接判定 CPU 死亡,甚至透露他們已經處理過超過 20 起類似案例。
值得注意的是,這兩起事件的症狀高度一致:無預警當機、無外觀損傷、主機板顯示「00」,而且都集中在 X870E 高階平台。這也讓外界開始質疑,問題是否與主機板供電、韌體設定或 X3D 特性有更深層的關聯。
令人無奈的是,相關案例已經斷斷續續出現超過一年,至今 AMD 與主機板廠商仍未公開說明確切原因。雖然官方通常會提供 RMA 更換,但對使用者而言,來回溝通、等待更換的時間成本,並不是一句可換新就能輕鬆帶過。
在問題尚未被釐清前,這類案例恐怕仍會持續出現。對於已經或打算選擇 Ryzen 9800X3D 搭配 X870E 平台的玩家來說,除了注意 BIOS 與供電設定外,恐怕也只能多留一點心理準備。至於將推出的 9850X3D 會否有所改善還有待觀察。
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第一起案例來自使用 ROG Crosshair X870E Hero 的玩家。據描述,系統在遊玩《Arc Raiders》數小時後完全當機,重新開機後主機板顯示 Q-CODE「00」,這通常代表處理器無法初始化。雖然 CPU 外觀沒有針腳沒有燒毀痕跡等明顯損傷,但在更換新處理器後系統立即恢復正常,幾乎可以確認原本的 9800X3D 已經損壞。
第二起案例則發生在 ROG Strix X870E-E Gaming 主機板上,該用戶表示這顆 9800X3D 已經穩定使用將近一年,BIOS 也並非最新版本,而是約五個月前的版本,期間沒有任何異常。直到某天系統無預警無法開機,同樣停在「00」錯誤碼。送修後,維修人員直接判定 CPU 死亡,甚至透露他們已經處理過超過 20 起類似案例。
值得注意的是,這兩起事件的症狀高度一致:無預警當機、無外觀損傷、主機板顯示「00」,而且都集中在 X870E 高階平台。這也讓外界開始質疑,問題是否與主機板供電、韌體設定或 X3D 特性有更深層的關聯。
令人無奈的是,相關案例已經斷斷續續出現超過一年,至今 AMD 與主機板廠商仍未公開說明確切原因。雖然官方通常會提供 RMA 更換,但對使用者而言,來回溝通、等待更換的時間成本,並不是一句可換新就能輕鬆帶過。
在問題尚未被釐清前,這類案例恐怕仍會持續出現。對於已經或打算選擇 Ryzen 9800X3D 搭配 X870E 平台的玩家來說,除了注意 BIOS 與供電設定外,恐怕也只能多留一點心理準備。至於將推出的 9850X3D 會否有所改善還有待觀察。
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