建商買顯示卡 受氣!!

[jks56k]

我個蠻喜歡去星翔買機私頭的
對他的感覺都很棒

03會頓我在猜測也有可能是power供電不足

 

[TOOFREE]

確實!!當時馬上換給我，小弟我很感謝當時馬上換給我，沒有等很久。

可能我的周邊有不相容的問題，我換完麗台的7300GT DDR3版就OK了

那個業務不是幫我處理的那個微胖的業務，是稍有年紀的業務跟我說﹝是人為因素的﹞，當時工程師說希望業務可以幫我處理一下，工程師說可能我不適合裝這張卡吧，只是業務希望我再拿去試試看，不行再退給我，我有跟他表達說我家有點小遠，希望他再星翔測看看，他說平台不一樣，也測不出來，之後跟說賣我東西的那個業務是下午2點的班，叫我下午再來，他不知賣多少錢 『我敘述個大概，有些減略』

等到我下午2點多拿去的時候，那個賣我的業務我沒看到，我有去建商看過了，之後友叫微胖的業務幫我處理，當時他在忙，叫稍微有年紀的業務幫我處理，他問我買多少錢，我當時的心情整個OOXX，當初說不知賣的價錢，要去問那個賣我東西的業務，結果後來還問我，早上的時候就可以處理，為什麼要拖到下午呢??

擺臭臉可能小弟誤會吧!!造成您的困擾我很報歉!!

我也不想當奧客，只是真的有問題要處理!! 任何顧客也不想拿到剛買來的東西就有問題的產品吧!!


後面的回答經小黑的說明，小弟接受，是小弟誤會了，只是為什麼當時要害我多跑一趟呢??

 

[kckoichi]

其實臉色的部分真的是滿難斷定的....
弟也去星翔買過數次....感覺都還不錯~

有次一個男店員(業務?) 也是讓我覺得好像臉色欠佳~
但是說話語氣態度都還不錯~
所以就沒去多想~

可惜那次有點糟ˊˋ~偶而一趟回高雄~高中同學的顯卡掛了
一回到高雄就跑去星翔~在9550跟6200之間猶豫~因為他的預算問題

因為用的是NF4的版子~曾聽過不少ATI的卡與之衝到的例子~還有驅動較差的刻版印象
但是那位先生就說他之前用了9800 9X00 9XXX...都沒事...
於是最後還是決定9550....他拿回去裝了之後~衝到ˊˋ~然後竟然版子也掛掉~
因為那時人已經不在高雄~僅透過電話得知...只好叫他去換6200...版子送修~
囧了好了一陣子QQ...

 

[yau]

確實!!當時馬上換給我，小弟我很感謝當時馬上換給我，沒有等很久。

可能我的周邊有不相容的問題，我換完麗台的7300GT DDR3版就OK了

那個業務不是幫我處理的那個微胖的業務，是稍有年紀的業務跟我說﹝是人為因素的﹞，當時工程師說希望業務可以幫我處理一下，工程師說可能我不適合裝這張卡吧，只是業務希望我再拿去試試看，不行再退給我，我有跟他表達說我家有點小遠，希望他再星翔測看看，他說平台不一樣，也測不出來，之後跟說賣我東西的那個業務是下午2點的班，叫我下午再來，他不知賣多少錢 『我敘述個大概，有些減略』

等到我下午2點多拿去的時候，那個賣我的業務我沒看到，我有去建商看過了，之後友叫微胖的業務幫我處理，當時他在忙，叫稍微有年紀的業務幫我處理，他問我買多少錢，我當時的心情整個OOXX，當初說不知賣的價錢，要去問那個賣我東西的業務，結果後來還問我，早上的時候就可以處理，為什麼要拖到下午呢??

擺臭臉可能小弟誤會吧!!造成您的困擾我很報歉!!

我也不想當奧客，只是真的有問題要處理!! 任何顧客也不想拿到剛買來的東西就有問題的產品吧!!


後面的回答經小黑的說明，小弟接受，是小弟誤會了，只是為什麼當時要害我多跑一趟呢??

您客氣囉 ^^
今天小弟只要客戶遇到問題，都比較傾向請客戶帶電腦來公司，小弟幫忙處理好，解決客戶的困擾。一來可以避免客戶浪費過度的時間往返，二則更可讓自己能吸收到不同的維修經驗值，有助於加強維修能力，像小弟昨天又遇到客戶新機的疑問──某廠牌RH系列合板的靈異狀況，硬碟不定時會消失~~(今天上班再來去找原廠研究詢問解決之道)。小弟個人的觀念是不會在乎是否退費的問題，把客戶的疑難問題處理好，那才是最重要的；關於這次事件，小弟會再多加嚴格要求業務加強自身的溝通與能力，避免爾後仍發生錯誤；對TOOFREE大大造成的不便，尚請您多多包涵見諒，並感謝對本公司提出指教與支持的網友們，謝謝大家。 ^.^

 

[nada0805]

星翔科技...我昨天在貴公司那買電腦
回家直接安裝OS時..在選擇安裝WIN XP SP2時..
出現"NTLDR is missing",接著要我重起動
重覆試了好幾次都這樣
後來不知道怎麼樣又開始安裝
網路上是說缺少 某個安裝零件
這應該不是硬碟快壞的前兆吧...才剛買而以.= =

配備
E5200
P5QL-EM
黑金鋼 DDR2-800 2G
Beng DVD-RW 8X IDE
Lite-on DVD-RW 8X IDE
WD 500G SATA

 

[e810202]

星翔科技...我昨天在貴公司那買電腦
回家直接安裝OS時..在選擇安裝WIN XP SP2時..
出現"NTLDR is missing",接著要我重起動
重覆試了好幾次都這樣
後來不知道怎麼樣又開始安裝
網路上是說缺少 某個安裝零件
這應該不是硬碟快壞的前兆吧...才剛買而以.= =

配備
E5200
P5QL-EM
黑金鋼 DDR2-800 2G
Beng DVD-RW 8X IDE
Lite-on DVD-RW 8X IDE
WD 500G SATA

建議你整台抱過去吧......

 

[kwjko]

像小弟昨天又遇到客戶新機的疑問──某廠牌RH系列合板的靈異狀況，硬碟不定時會消失~~(今天上班再來去找原廠研究詢問解決之道)。

之前買到Seagate傳說中的韌體瑕疵碟，也是一下抓得到、一下抓不到
好在Everest中能看見某些值錯誤，不到一週便趕緊拿去聯強換一顆新的回來

 

[jyb999888]

您客氣囉 ^^
今天小弟只要客戶遇到問題，都比較傾向請客戶帶電腦來公司，小弟幫忙處理好，解決客戶的困擾。一來可以避免客戶浪費過度的時間往返，二則更可讓自己能吸收到不同的維修經驗值，有助於加強維修能力，像小弟昨天又遇到客戶新機的疑問──某廠牌RH系列合板的靈異狀況，硬碟不定時會消失~~(今天上班再來去找原廠研究詢問解決之道)。小弟個人的觀念是不會在乎是否退費的問題，把客戶的疑難問題處理好，那才是最重要的；關於這次事件，小弟會再多加嚴格要求業務加強自身的溝通與能力，避免爾後仍發生錯誤；對TOOFREE大大造成的不便，尚請您多多包涵見諒，並感謝對本公司提出指教與支持的網友們，謝謝大家。 ^.^

整串看下來，這位小黑兄的服務態度真的不錯，以目前的電腦界來看，已算是相當不錯的服務了，有虛心的改過，也有幫客人換新品，況且，就整個事發的情況，也調了監視器來比對，顯見就事情的過程有一個詳細的調查，也針對客人的每一部分詳查了，能虛心的受客訴，亦有改進，而且把問題當成店家的維修服務的精進，真的是一個不錯的態度，可惜我在北部，不然會列為我的採購店家名單之一，倒是小黑兄不介意的話，交個朋友，日後若有問題小弟倒想跟你請教。

 

[fox-jojoman]

建國路上的星翔我是覺得挺推薦的...
個人在哪訂了幾樣東西..服務還不錯!
EP45主機板、電源供應器，跟貴貴的顯示卡，加油阿，星翔繼續努力!保持下去

 

[papaxiong85]

星翔要找X樹、跟X黑，比較聊的開，換東西方面也是很阿莎力的。

補充一下，在星翔應該不會有找不到東西的情況，只有調東西的時間長短，

我有陪我同學去找過高轉速的風扇(缺點:大陸品牌、名稱粉鳥:風神 OTZ)，在高雄找很久，是在星翔

才買到的^^