(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

  • 主題發起人 主題發起人 芝奇
  • 開始日期 開始日期
您好
可以幫我查詢一下維修進度嗎
RMA 編號為：ER2240073
 
您好：
我有一對芝奇G.SKILL幻鋒戟RGB 雙通32G*2 D5-6000 CL32 銀(F5-6000J3238G32GX2-TZ5RS)
在開啟XMP模式的情況，電腦使用不了多就死當了(狀況好一點大約4-5小時就會當機，差一點沒用幾分鐘就當機了，畫面卡死的那種，不是藍頻)。
關閉XMP模式可以撐比較久一點，運氣好一點5-6天都沒問題，運氣差一點也可以撐可2-3天。
我懷疑的記憶體有異常，想走RAM服務。官網那邊有沒有提供官方認證的記憶體測試程式，先讓消費者做送修前的測試報告呢?
 
芝奇 說：
親愛的客戶您好:
您的記憶體目前正在處理中，預計1/19會寄出。如不便之處，請多見諒。謝謝。
按一下展開……
今天收到記憶體了 盒子是聯邦快遞FedEx 黏得很緊 不錯1月13生產 熱騰騰 海力士 CJR ----之前壞掉的是 海力士 MFR(生產日期2021/02/26)...， 希望能撐久一點 RMA 雖然很開心可以拿到全新的，電腦很重，要更換 是重大體力活^^
 
lin47230 說：
您好：
我有一對芝奇G.SKILL幻鋒戟RGB 雙通32G*2 D5-6000 CL32 銀(F5-6000J3238G32GX2-TZ5RS)
在開啟XMP模式的情況，電腦使用不了多就死當了(狀況好一點大約4-5小時就會當機，差一點沒用幾分鐘就當機了，畫面卡死的那種，不是藍頻)。
關閉XMP模式可以撐比較久一點，運氣好一點5-6天都沒問題，運氣差一點也可以撐可2-3天。
我懷疑的記憶體有異常，想走RAM服務。官網那邊有沒有提供官方認證的記憶體測試程式，先讓消費者做送修前的測試報告呢?
按一下展開……
親愛的客戶您好:
您可以下載Memtest86驗證記憶體是否有沒有問題，或者直接寄回G.SKILL檢測也是可以。謝謝。
 
play1990330 說：
今天收到記憶體了 盒子是聯邦快遞FedEx 黏得很緊 不錯1月13生產 熱騰騰 海力士 CJR ----之前壞掉的是 海力士 MFR(生產日期2021/02/26)...， 希望能撐久一點 RMA 雖然很開心可以拿到全新的，電腦很重，要更換 是重大體力活^^
按一下展開……
親愛的客戶您好:
好的，如有使用上的問題，歡迎直接提出詢問。謝謝。
 
請幫我查詢一下維修進度
RMA 編號為：ER2241764
 
你必須登入或註冊才能在此回覆。
上方 下方