親愛的客戶您好:RMA# ER2232948
剛剛收到你們寄回來的 RAM,看包裝盒像是全新的,但是開盒發現兩條 RAM 的左右兩側都有刮痕,為什麼你們會換一對有刮痕的 RAM 給我?
而且看金手指也像是用了很久的時間,完全不像是 2023年 5月生產的!
該痕跡是我們測試留下的,請問您這組記憶體您上機使用是否能正常使用呢?謝謝。
親愛的客戶您好:RMA# ER2232948
剛剛收到你們寄回來的 RAM,看包裝盒像是全新的,但是開盒發現兩條 RAM 的左右兩側都有刮痕,為什麼你們會換一對有刮痕的 RAM 給我?
而且看金手指也像是用了很久的時間,完全不像是 2023年 5月生產的!
親愛的客戶您好:請問你們是怎樣測試的?我另外一對 Gskill Sniper 用了多年裝拆多次也沒有這麼明顯的刮痕,我要求更換一對沒有刮痕的!
好的,麻煩您寫信至rma@gskill.com,寫下您原本的ER Number申請二次RMA,我們會請專人幫您處理的。二次RMA會提供新的ER Number 號碼。造成您不便之處,請多見諒,謝謝。
親愛的客戶您好:我在 6月3日已經電郵 rma@gskill.com 要求更換但沒有收到回覆!而且,二次 RMA 寄回的運費誰付?你們造成的二次 RMA 理應你們自己負責來回運費!
親愛的客戶您好:我剛收到你們 email 回覆,不是和我溝通二次 RMA 的事,只是問我一句 “請問記憶體是否可以正常運作在該頻率?” 就沒有了,我等了一天就收到這一句話?
親愛的客戶您好:請問 RMA編號為: ER2233200 的維修進度