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我上禮拜將RMA的記憶體寄出,但是都易沒有收到任何的通知,想確認目前送修進度
I sent the RMA memory last week, but Duyi did not receive any notification, I want to confirm the current repair progress.
RMA# ER2231481
親愛的客戶您好:
您的記憶體我們已經收到了,目前正在處理中,預計下周四3/23前寄出。如有不便之處,請多見諒。謝謝。
 
請問這個型號的記憶體有溫度Sensor嗎,另外網站上有可以查詢的地方嗎?
F4-4000C18D-32GVK
謝謝。
 
請問這個型號的記憶體有溫度Sensor嗎,另外網站上有可以查詢的地方嗎?
F4-4000C18D-32GVK
謝謝。
親愛的客戶您好:
有的,您可以利用AIDA64或HWMONITOR軟體來查看當前的溫度。謝謝。
 
親愛的客戶您好:
有的,您可以利用AIDA64或HWMONITOR軟體來查看當前的溫度。謝謝。
謝謝回覆,我這邊使用AIDA64/HWINFO/HWMONITOR,都無法查看,有確定已經勾選DIMM溫度監測
之前的記憶體是 芝奇的 F4-4000C17Q-32GTRS,是可以正確顯示記憶體溫度的。

但換上這組就抓不到了: F4-4000C18D-32GVK。
 
謝謝回覆,我這邊使用AIDA64/HWINFO/HWMONITOR,都無法查看,有確定已經勾選DIMM溫度監測
之前的記憶體是 芝奇的 F4-4000C17Q-32GTRS,是可以正確顯示記憶體溫度的。

但換上這組就抓不到了: F4-4000C18D-32GVK。
親愛的客戶您好:
好的,再請您將該組記憶體寄回G.SKILL檢測,再麻煩您直接到G.SKILL官網申請RMA後,
我們會再回一封E-Mail給您,告訴您後續的RMA流程。謝謝。
維修換貨申請 - 芝奇國際實業股份有限公司
 
請問這邊還有人在看嗎
我的編號是ER2232464
上週三送了一組記憶體 想請問RMA進度到哪裡了 感謝
 
請問這邊還有人在看嗎
我的編號是ER2232464
上週三送了一組記憶體 想請問RMA進度到哪裡了 感謝
親愛的客戶您好:
您的記憶體在5/8禮拜一寄出,再煩請您留意一下您的包裹。謝謝。
 
RMA# ER2232948

剛剛收到你們寄回來的 RAM,看包裝盒像是全新的,但是開盒發現兩條 RAM 的左右兩側都有刮痕,為什麼你們會換一對有刮痕的 RAM 給我?

而且看金手指也像是用了很久的時間,完全不像是 2023年 5月生產的!
 

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