(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．
- 主題發起人 芝奇
- 開始日期
CPU： Intel i7-930
MB：P6X58D Premium
RAM：G.SKILL F3-12800CL9T-12GBSR
故障原因：散熱片跟記憶體分離，用到一定容量會當機!!
大大您好:
請您將這組記憶體先寄回本公司檢測，附上您的個人資料及故障原因，詳細請參閱RMA更換或維修服務。如有不便之處，請多見諒，謝謝!!!
最近剛買新的主機板(Asus H97 Pro Gamer),CPU(Intel i4590),還有貴公司一組F3-17000CL11D-8GBXL 的Ram.
剛開始安裝開機沒問題,然後安裝驅動,更新BIOS到最新版(版本2107),接下來幾分鐘後,畫面整黑掉,重新開機就連BIOS畫面都沒有....一片黑
MB跟CPU已經送回去原本購買的公司檢測,這兩個都沒問題;至於Power跟Hdd換到舊電腦上都可以使用...最後只剩下貴公司的RAM.
為了這個問題,還特定上去看有買這款記憶體的國外網站使用者留言,確實都有一些不同的問題發生;
但還沒看到跟我使用相同主機板的使用者.
所以到底是瑕疵品或是這組記憶體跟主機板不合?
原本希望買好一點用久一點;沒想到,都還沒開始就不能用了-_-這樣以後用你們的產品我會怕.
希望你們能儘快提供技術協助!!
剛開始安裝開機沒問題,然後安裝驅動,更新BIOS到最新版(版本2107),接下來幾分鐘後,畫面整黑掉,重新開機就連BIOS畫面都沒有....一片黑
MB跟CPU已經送回去原本購買的公司檢測,這兩個都沒問題;至於Power跟Hdd換到舊電腦上都可以使用...最後只剩下貴公司的RAM.
為了這個問題,還特定上去看有買這款記憶體的國外網站使用者留言,確實都有一些不同的問題發生;
但還沒看到跟我使用相同主機板的使用者.
所以到底是瑕疵品或是這組記憶體跟主機板不合?
原本希望買好一點用久一點;沒想到,都還沒開始就不能用了-_-這樣以後用你們的產品我會怕.
希望你們能儘快提供技術協助!!
大大您好:
依照ASUS官網所提供這片主機板Asus H97 Pro Gamer資訊，記憶體頻率最高可支援到DDR3 1600/1333 MHz，故不建議您直接超頻至DDR3 2133使用。
如果您當時使用時記憶體並未超頻，就請您將這組記憶體寄回本公司檢測，詳細請參閱RMA更換及維修服務，如有不便之處，請多見諒，謝謝!!!
大大您好:
是可以降頻去跑的，請您先進入BIOS之後手動設定記憶體的頻率、CL參數及電壓。調整參數設定分別為頻率1600、CL參數9-9-9-24-2T以及電壓1.5V。
先以這樣的設定看看是否您的問題依舊存在，如有不便之處，請多見諒，謝謝!!!