(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[芝奇]

您好，請問由高雄店家代送的話，一般都要花多久的時間呢？我11月4日送的2GX2，目前都還沒有消息！ ＠＠

大大您好:
目前為止，我們暫時未收到來至高雄代理商的RMA，請問大大您是那一組型號呢?？提供給我們知道，方便我們幫您查詢，或者您可以直接詢問您代送高雄店家是否只將記憶體寄出。如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[芝奇]

芝奇記憶體已經收到. 可以灌Win7 x64. 一開用160GB.灌雙系統.灌好.Win7 X64. 但是資料消失. 結果換500GB. 灌雙系統.途中是光碟片換掉。後來灌起來
。重點問題是Win7 x64 .可以用。一開始Win7 驗證跑一半會藍底白字。我只好去BIOS.加一點點電壓。驗過。　後來跑3D Mark Vantage .跑中途一半藍底白字。我後來去加電壓。　後來過了。　今天放音樂。放到藍底白字。　後來我去加一點電壓 .
到底多少電壓才穩。微星 P45 Neo2. 我送修換回新的芝奇記憶體有沒有測。是不是記憶體4GB .所以電壓要多少才穩跑。　比什設定多少。

以前2GB*2 可以用不會這樣. 希望芝奇解答. 希望微星去測微星P45 Neo2 .BIOS 最新3.4版.

1.8V 沒辦法運作. 他電壓1.8v~1.9v 多少電壓才可以穩運作

大大您好:
　　　　大大您應該是使用F2-6400CL5S-4GBPQ，基本上Dram電壓到1.8V就可以了，但有些主機板是要在1.9V才可以正常工作，所以請大大您把Dram電壓加到1.9V試試看是否還會有不穩的情況。另外，如果大大您CPU有作超頻的話，也麻煩先降回原預設頻率使用，好排除是否為記憶體故障所致。 如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[et1109]

F3-14900CL9D-8GBXL
F3-17000CL9D-8GBXLD
這兩組是否皆可以用再MSI Z68A-GD65(G3)上呢?
或者是有哪一組合適的呢?

 

[芝奇]

F3-14900CL9D-8GBXL
F3-17000CL9D-8GBXLD
這兩組是否皆可以用再MSI Z68A-GD65(G3)上呢?
或者是有哪一組合適的呢?

大大您好:
您這片主機板都適合這2款記憶體，只不過F3-17000CL9D-8GBXLD這款，我們目前缺貨，所以請大大如有要選擇DDR3 2133的記憶體的話，請選擇另一種型號。 如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[zxcvb680]

大大您好:
　　　　大大您應該是使用F2-6400CL5S-4GBPQ，基本上Dram電壓到1.8V就可以了，但有些主機板是要在1.9V才可以正常工作，所以請大大您把Dram電壓加到1.9V試試看是否還會有不穩的情況。另外，如果大大您CPU有作超頻的話，也麻煩先降回原預設頻率使用，好排除是否為記憶體故障所致。 如有不便之處，多請見諒，謝謝。

感謝芝奇解答.我1.836v 可以運作. 驗證分數高一點. 可以正常跑過3D Mark 11.
可以跑完3D Mark Vantage

電壓不算很高

有些記憶體預設1.9v .還舊型.DDR2 800 1GB*2 . 別型號主機板.

 

[芝奇]

感謝芝奇解答.我1.836v 可以運作. 驗證分數高一點. 可以正常跑過3D Mark 11.
可以跑完3D Mark Vantage

電壓不算很高

有些記憶體預設1.9v .還舊型.DDR2 800 1GB*2 . 別型號主機板.

大大您好:
很高興您的問題已經解決，如有使用上的問題，歡迎e-mail或是在討論區詢問。謝謝。

 

[zxcvb680]

感謝芝奇解答.我1.836v 可以運作. 驗證分數高一點. 可以正常跑過3D Mark 11.
可以跑完3D Mark Vantage

電壓不算很高

有些記憶體預設1.9v .還舊型.DDR2 800 1GB*2 . 別型號主機板.

今天籃底白字.我電壓加到1.848v. 測試看看. 如果還有問題. 再來確定是不是記憶體有問題.

 

[芝奇]

今天籃底白字.我電壓加到1.848v. 測試看看. 如果還有問題. 再來確定是不是記憶體有問題.

大大您好:
　　　　大大您如果Dram電壓加壓加到超過1.9V，且系統還是不穩定的話，請您將這組記憶體寄回本公司檢測，造成您不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[AaronChu]

我的記憶體有問題該如何維修呢?

1. 產品型號: F3-12800CL8D-4GBTD

2. 數量: 2

3. 故障描述: 無法開機、換另外兩條馬上正常，反覆測試3次皆是如此

謝謝!!

PS.我在新竹~新竹有維修據點嗎?謝謝!

 

[芝奇]

我的記憶體有問題該如何維修呢?

1. 產品型號: F3-12800CL8D-4GBTD

2. 數量: 2

3. 故障描述: 無法開機、換另外兩條馬上正常，反覆測試3次皆是如此

謝謝!!

PS.我在新竹~新竹有維修據點嗎?謝謝!

大大您好:
很抱歉，我們在新竹沒有維修據點，您可以直接將這組記憶體寄回本公司檢測，詳細的RMA更換及維修服務，請參閱。如有不便之處，多請見諒，謝謝。