(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[yujang21]

1. 產品型號:F3-12800CL7D-4GBECO
2. 數量:2組 (4隻)
3. 故障描述:只要是使用到大量記憶體時系統就會跳藍屏，按下rest後會無限迴圈開不了機。主機板是GA-P67A-UD3P B3，記憶體設定為AUTO，在這主機板上一開始是1600/1.35V，最近就變成只能跑1333,跑1600會無限迴圈。開XPM也是會開不了。
4. 購買日期與店家:露天拍賣上店家購買，日期跟店家名稱我忘記了

這樣我該如何處理呢?

 

[芝奇]

1. 產品型號:F3-12800CL7D-4GBECO
2. 數量:2組 (4隻)
3. 故障描述:只要是使用到大量記憶體時系統就會跳藍屏，按下rest後會無限迴圈開不了機。主機板是GA-P67A-UD3P B3，記憶體設定為AUTO，在這主機板上一開始是1600/1.35V，最近就變成只能跑1333,跑1600會無限迴圈。開XPM也是會開不了。
4. 購買日期與店家:露天拍賣上店家購買，日期跟店家名稱我忘記了

這樣我該如何處理呢?

大大您好:
請您將有問題的記憶體整組寄回，同時附上您的個人資料及故障原因。詳細的RMA更換及維修服務，請參閱，如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[Kevin142]

大大您好:
請您將這組有問題的記憶體整組寄回本公司，同時也附上您的個人資料及故障原因。詳細RMA更換及維修服務，請參閱。如有不便之處，多請見諒，謝謝。

您好 我是最近宜蘭市送修的楊先生(應該沒有比我更新的)我收到你們更換的記憶體了 請教新的記憶體是新品還是良品呢?

再請教我原本的記憶體是確定有故障嗎?

 

[coppi]

請問此組記憶體(G.Skill F3-1866C10Q-32GAB )是否有支援 MSI 890FXA-GD70 主機板呢?

 

[Kevin142]

樓上是PTT 機車版的coppi大大嗎?

 

[coppi]

不是耶!

 

[芝奇]

您好 我是最近宜蘭市送修的楊先生(應該沒有比我更新的)我收到你們更換的記憶體了 請教新的記憶體是新品還是良品呢?

再請教我原本的記憶體是確定有故障嗎?

楊先生您好:
您所收到的RMA記憶體為良品，並非新品。但雖為良品，在我們嚴格的測試之下，效能跟新品並沒有太大的差別。而您原本寄回來的記憶體，我們確定是有一支故障的，如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[芝奇]

請問此組記憶體(G.Skill F3-1866C10Q-32GAB )是否有支援 MSI 890FXA-GD70 主機板呢?

大大您好:
我們這邊較不建議您使用DDR3 1866系列的記憶體，在您的平台上使用。較為推薦您使用DDR3 1600系列的記憶體，在設定上也比較容易，如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[yuhuai]

您好 我有一組 F3-17000CL11D-8GBXL 記憶體

不管是用 XMP 或是手動調整到 2133 CL11 1.6V 時常都會有無法開機的問題

降跑 1600 或是 1866 CL11 就沒有以上的問題

請問該如何處理呢??

 

[kaide1217]

大大您好:
根據我們這邊的測試結果，在跑記憶體DDR3 1600 雙通道以及4-DIMM插滿的情況下，確實是會有溫度上的變化，溫差約5度上下。但沒有像大大您的溫度落差這麼大，可能請您換完CPU後再測試看看是否還有過熱的情況。如有不便之處，多請見諒，謝謝。

CPU以送修後 以取回
聯強判定新品不良 換了一顆
問題已解決 :)