(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[Setven65]

那想請問一下!親自送過去的話沒有現貨可更換,不知道你們的處理方式是?
如果是要等待,等調到貨再寄送嗎?那親自送過去就沒有意義了不是嗎?
更何況等你們寄來的這段時間也沒有記憶體可用!

 

[芝奇]

那想請問一下!親自送過去的話沒有現貨可更換,不知道你們的處理方式是?
如果是要等待,等調到貨再寄送嗎?那親自送過去就沒有意義了不是嗎?
更何況等你們寄來的這段時間也沒有記憶體可用!

您好：

如果擔心現場沒有現貨可以更換，
建議您可以先來電02-27667889確認是否當日有您需要更換的規格



補上與您類似硬體與超頻頻率

配備為
CPU:E8200 (450*7 1.3v)
主機板:P5Q (bios 2102)
DRAM 頻率：900 CL=4 （1.9V）

測試圖片

因高外頻與CPU、主機板體質有關
建議您CPU先不要超到450外頻，
先以338外頻將記憶體跑900 CL4看看是否可以過測

如果還是需要更換，可以幫您更換

謝謝

 

[CGEWAY]

請問送修時程大概要多久?

 

[芝奇]

請問送修時程大概要多久?

您好：

通常收到記憶體之後五個工作天內會將記憶體寄回給客戶

謝謝您

 

[alecchou]

你好，想請問一下國外買的也可以享有台灣終身保固嗎？

因為本人在國外念書，怕以後回台灣卻發現沒辦法在台灣保固，這樣就有點麻煩。

謝謝。

 

[芝奇]

你好，想請問一下國外買的也可以享有台灣終身保固嗎？

因為本人在國外念書，怕以後回台灣卻發現沒辦法在台灣保固，這樣就有點麻煩。

謝謝。

您好：

在國外購買一樣享有終身保固

謝謝

 

[code]

芝奇你好~
我分別在不同時間2個地方購買2組 DDR3-1600
F3-12800CL8D-4GBTD (CL8-8-8-21 1.65V) 共8G
主機板無法開啟XMP
也無法手動設定到8-8-8-21
個別1組 4G 就可以開啟 XMP
請問這樣2組4條記憶體有問題嗎?

 

[kibwubai]

請問我的這組 F3-16000CL9T-6GBTD 標籤是 CL9-9-9-24 1.6v
可是如果用預設值CL9-9-9-24 1.6v時跑memtest 會有錯誤

但是如果電壓改成1.64v跑 memtest 就正常，這樣算記憶體不穩定嗎?

記憶體若依造標籤上設定 CL9-9-9-24 1.6v 無法穩定運作，可以送回做更換嗎?

謝謝...

 

[芝奇]

芝奇你好~
我分別在不同時間2個地方購買2組 DDR3-1600
F3-12800CL8D-4GBTD (CL8-8-8-21 1.65V) 共8G
主機板無法開啟XMP
也無法手動設定到8-8-8-21
個別1組 4G 就可以開啟 XMP
請問這樣2組4條記憶體有問題嗎?

您好：

可以先手動設定超頻看看
因為插滿四支時 對記憶體控制器的負載較兩支重了許多
並非任兩對同規格雙通道記憶體都可以穩定並行運作
故兩支包裝的雙通道記憶體，我們並不保固兩組同時上機能在超頻狀態下穩定運作

謝謝您

 

[芝奇]

請問我的這組 F3-16000CL9T-6GBTD 標籤是 CL9-9-9-24 1.6v
可是如果用預設值CL9-9-9-24 1.6v時跑memtest 會有錯誤

但是如果電壓改成1.64v跑 memtest 就正常，這樣算記憶體不穩定嗎?

記憶體若依造標籤上設定 CL9-9-9-24 1.6v 無法穩定運作，可以送回做更換嗎?

謝謝...

您好：

如果無法在標示規格運作可以將記憶體寄回芝奇做更換
另外請問您的主機板型號是什麼呢？

謝謝您