(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[bandmhome]

我有支記憶體無法開機
不知道該如何送修?
購買的店家不知道跑哪去了...

 

[ntnumaxpower]

請問我的記一對記憶体：2G DDR2 1000 X2 只要一開P2P軟体就會藍白死當
可是用MEMTEST跑一個晚上也沒事~BIOS電壓設2.1~進VISTA看2.05左右
現在換回預設電壓進VISTA看1.9~跑800就安然無事~
這是什麼情況啊@@
記憶体應該出問題了吧?~可是這樣換新的回來會不會也一樣咧= =+
Q6600~P35 DS3~X1600XT~三顆SATA硬碟~一個IDE DVD燒~
加上這對記憶体~POWER用550W應該很夠吧!

 

[ntnumaxpower]

唉~結果還是噴了= =+
記憶体應該壞了吧@@~(現在偷拔我哥電腦的ADATA來用)
有看一下記憶体送修方式~
請問是填好資料寄到：rma@gskill.com
再自行寄送至公司地址就好了吧??
維修大約需要幾天啊?~感謝哩^^

 

[lushenyo]

請問:
現在DDR1是不是都已經停產了呢?

 

[芝奇]

我有支記憶體無法開機
不知道該如何送修?
購買的店家不知道跑哪去了...

直接用郵局限掛或其他可查詢物流訊息的寄送方式
寄到 台北市基隆路一段 155號 11樓之一
收件人 芝奇國際維修部即可
如果可以的話 最好也附上你使用的平台 與出現的問題

 

[芝奇]

請問我的記一對記憶体：2G DDR2 1000 X2 只要一開P2P軟体就會藍白死當
可是用MEMTEST跑一個晚上也沒事~BIOS電壓設2.1~進VISTA看2.05左右
現在換回預設電壓進VISTA看1.9~跑800就安然無事~
這是什麼情況啊@@
記憶体應該出問題了吧?~可是這樣換新的回來會不會也一樣咧= =+
Q6600~P35 DS3~X1600XT~三顆SATA硬碟~一個IDE DVD燒~
加上這對記憶体~POWER用550W應該很夠吧!

建議使用其他WIN 作業系統下的測試軟體
例如 3DMARK 或 SP2004單核版的開3個視窗 進行 最少30分鐘~1小時 的燒機測試
測試是否系統不夠穩定

若還是持續出現問題 也可以將記憶體直接送回更換
最好附件將您的狀況敘述清楚 方便處理

 

[芝奇]

請問:
現在DDR1是不是都已經停產了呢?

目前只剩幾種規格在販售
DDR400
NT系列
512MB(2.5-4-4-8) 單通x1/雙通x2
1GB(3-4-4-8) 單通x1/雙通x2

NS系列
512MB(2.5-3-3-6) 單通x1/雙通x2
1GB(2.5-3-3-6) 單通x1/雙通x2

ZX系列
512MB(2-3-3-6) 單通x1/雙通x2

 

[lochan]

該型號 IC廠牌 類別 偶不方便回答喔 抱歉 :PPP:

是因為這樣 所以不方便回答嗎
http://www.coolaler.com/forum/showthread.php?p=1955988#post1955988

你們的服務真的不錯
但是手法.........................;smash;

 

[starsing]

我想請問一下，我上星期送修一支ddrii 533 1g記憶體，不能開機，（用郵局掛號），寄上去了，不知道有沒有收到，怎麼一點下文也沒有？麻煩和我聯絡一下謝謝..電話是：0956xxx308那位先生。

 

[芝奇]

是因為這樣 所以不方便回答嗎
http://www.coolaler.com/forum/showthread.php?p=1955988#post1955988

你們的服務真的不錯
但是手法.........................;smash;

真的非常抱歉 在您的售後服務上 我們發生 這樣嚴重的瑕疵
我們一定會加強維修換貨服務的控管

希望您諒解
並不是所有的DDR400 IC 都能在CL 2-3-2-5 下運作
記憶體使用何種IC關係到公司機密的問題
所以小弟也並沒有權限能夠說明使用的IC到底是哪一個廠別