[分享]有關羅技滑鼠送修實錄(個人經驗)

  • 主題發起人 主題發起人 Jogg
  • 開始日期 開始日期
MX700無法充電剛剛送去了...

本來不想換充電式的了...想貼錢換VX

但結果櫃檯先生說維修更換不能換VX...還說VX剛出來而已...怎麼和ST-15K.3兄遭遇不同阿~~

他還問那換兩支低階一點非充電式的如何...

結果還是換了MX1000回來...XD
 
中部的據點也可以作維修的動作嗎...
有大大去過嗎...

欲 現 場 送 件 者 請 於 送 件 前 與 各 收 件 窗 口 聯 絡 ， 確 認 產 品 問 題 及 保 固 。

中 部 收 件 窗 口 ：
祥 豪 資 訊 股 份 有 限 公 司
地 址 ： 台 中 市 大 墩 十 九 街 156 號 2 樓
電 話 ： ( 0 4 ) 2 3 1 0 - 8 8 7 8 # 3 0 5
 
ddwu 說：
中部的據點也可以作維修的動作嗎...
有大大去過嗎...

欲 現 場 送 件 者 請 於 送 件 前 與 各 收 件 窗 口 聯 絡 ， 確 認 產 品 問 題 及 保 固 。

中 部 收 件 窗 口 ：
祥 豪 資 訊 股 份 有 限 公 司
地 址 ： 台 中 市 大 墩 十 九 街 156 號 2 樓
電 話 ： ( 0 4 ) 2 3 1 0 - 8 8 7 8 # 3 0 5
按一下展開……

不行喔～我暑假送過了
中部的僅提供送修服務...就是幫你代收而已

話說我暑假送了一隻MX700去（上一頁鍵連點） 中 部 收 件 窗 口
回來的時候有修跟沒修差不多;em46;
上星期一又送修一次（不能充電了），直接寄台北，道現在完全沒音訊;ng;，看來是時候打電話去關心一下了;face12;
 
之前送修的經歷: 極光銀貂->MX500->MX510
這裡拜一送修應該會回來MX518新品
期待中...
 
羅技的保固真的很久原來現在都換新品喔
 
tsaomy 說：
MX700無法充電剛剛送去了...

本來不想換充電式的了...想貼錢換VX

但結果櫃檯先生說維修更換不能換VX...還說VX剛出來而已...怎麼和ST-15K.3兄遭遇不同阿~~

他還問那換兩支低階一點非充電式的如何...

結果還是換了MX1000回來...XD
按一下展開……

怪怪...怎麼會這樣?
 
過了一個多禮拜
全新的MX1000回來了;nq;
而且羅技客服要寄的前一天還特地打電話通知我會不會在家;em03;
感覺真爽:PPP:

使用上目前沒有任何問題
我都已經快忘了全新的MX1000的操作感了:PPP:
 
我的mx700送修～星期六換了一隻新的mx1000回來

跟大家分享一下這次的維修心得....
話說暑假上一頁按鍵連點送了一次台中收件中心，結果回來有修跟沒修一樣
最近充電器又秀鬥了，終於忍不住～直接寄台北
用個牛皮紙袋包一包，裡面放一張聯絡方式跟問題就寄去了...
羅技網站上寫處理時間要6～8天
我12/4中午寄出12/5他們就收到了。

扣掉假日12/14（四）剛好是第8個工作天，
下午快5點下了課打了羅技的0800轉客服部...馬上接通（太神奇了，傳說中很難打，我竟然一次就通了︿︿客服問了我哪時候寄的，他就說他們今天是在處理12/4的，我的要到明天，明天會在跟我聯絡。

隔天12/5睡個午覺起來下午五點多了...沒打來，於是又打了0800客服部，好樣的沒人接，可能已經下班了吧，不死心又轉總機，一個阿姨接的，也是問了我郵件資料，就要我留下聯絡電話，等等客服會打給我，過了15分鐘左右客服打來了，說我的要幫我換mx1000，確認我的地址後，就說等等幫我寄出。

隔天中午手機響了，是宅配的，東西到了....真是太......快了


結論就是：時間到了就要打電話去關切，不然修個10多天1個月的也是有！

給不能親自送修要用郵寄送修的網友參考一下吧！
 
今天到八德路送修MX610
滑鼠左鍵會連點2下
反白字都MARK不起來

測試一下後 換一支全新的
重點是我當初是買二手的～1000元購入
只有接收器＆滑鼠本體
換修後是整盒新的～還送兩顆金頂;cheer2;
爽～！！

而且這隻是5年保的～;nq;
 
你必須登入或註冊才能在此回覆。
上方 下方