"注意"把臺灣人當次等公民的EVGA.竟然連針腳歪掉都列為人損不保

[翡璃月]

是否為人為應該問C大了....orz

 

[aa91002]

曾經不小心弄斷一支ga p45的針腳;oplc;

送修後換回一張良品;tongue;

 

[a0033557]

唉!~大廠就會有大廠的"霸氣"

個人愛用技嘉因為是MIT

 

[ch-m]

路過.....
不筆戰
這是前年技嘉8600GT送修經驗
玩2D都正常玩3D就當機,換張顯示卡就都OK沒事.
到技嘉網站留言,此問題.回覆我送到他們服務中心檢修.
過幾天送去台中,就說氧化拒修
再到網站中留言,以下是服務人員回覆的.

每家都有氧化保固問題,但技嘉的保固不敢領教.
跑一趟要花很多時間金錢,還不能修,氣就飽了.(現在都盡量選用有提供郵寄維修的產品買)
後面也搬出法條,技嘉才說要專人處理,但氣就飽了.換別家顯示卡卡實在,那塊技嘉的就丟到資源回收車.
技嘉東西也買了不少手機也技嘉,但此事後我就拒用.但我朋友還是愛用技嘉.
反正沒遇到的人是不會懂的.

本來衝著MIT也把E家列入考慮中,還沒入手就先出局.
給樓主,我們不是奧客,要的是合理的保固服務.
感謝你的經驗,避免再一次變成受害者.


繼續潛水....

 

[sagfm08051]

路過.....
不筆戰
這是前年技嘉8600GT送修經驗


繼續潛水....

不過我有疑問~我自己本身使用電腦環境是在廁所旁邊也就是有水氣的地方~用了4.5年都沒氧化，更直接的判斷是~不是住在海邊就是天天下雨才有可能使電腦零件氧化不是?不然我家水氣已經算蠻重都沒事~還是說造成氧化原因有他?

 

[louischen14]

大概是台灣太多競爭廠商了吧～
我也不敢買evga
保固在台灣做的不好的樣子喔

 

[santaskenma]

啊??我還以為CPU針腳歪掉不保是正常的咧XD

話說我幾年前買了張DFI的x48
怎樣都超不上去,
而且北橋一加壓,第三和第四記憶體插槽就燒掉了
七天內拿去保固,發現針腳歪了一支(也不知道是不是自己弄的,買的時候沒注意)
歆宇也是要收費(500摳...)
換完腳座,修完拿回來操
記憶體插槽還是一樣燒掉
不過那回就真的免費到府收件保固了(換一片)

"北橋加壓就燒掉??"
當時客服工程師聽到我的敘述
"那就用預設的跑就好了啊!"
靠~老子花了一萬一千五百摳買張UTx48 椰子樹
您老大竟然要俺跑預設值就好??

 

[dd985rtc1]

其實保固怎保,都是板廠自己說的算,哪能輪到消費者
小弟,也是從事電子業(代工代料全製程),不見得大廠的零件就一定好
通常容易出問題的零件都會從對岸買的,抱歉扯遠了
不過我們還是要捍衛自己的權益
Socket 更換 $60 (美金) 是超級離譜的價錢吧
拒買~拒買啦~~~

 

[nash1314]

EVGA的板子都很貴

沒想到服務品質竟然是這樣

板大的經驗讓我學到一課

 

[heli]

我知道這篇已經是去年了，不過被置頂引起我的好奇心，所以我網路搜尋一下，發現他們在北美的保固政策也是一樣，任何形體上的損壞(physical damage)都會使保固失效，所以它基本上不管是不是人為或是其他，有這種情況要收維修費用才能延續保固。產品的價格沒有特別註明，顯然任何價格的產品都是用同樣的標準看待。

http://www.evga.com/howtorma/

在他們的EVGA討論版上，有人也是花了70~80美金的費用，有人則是建議先去找電腦維修公司或是珠寶師傅把腳針弄正再RMA。所以並沒有如翡璃月說的二等對待台灣消費者，至少在保固方面是一至的，當然價格跟服務便利性上面是則是另個問題。