二手交易是否可以退貨

[andy9609leo]

小弟在2手交易區賣了一張音效卡,要裝箱前測試都正常才寄出,買方收到上機說不能用還有燒焦味要求退款,那我是否要讓他退?
[小弟確定寄出前測試都正常而且物品還在保固內]
請有在買賣2手的大大給個意見

 

[osegao]

兩種方式讓你參考

拿回來自己送修

讓他自己送修

 

[edisonJ]

這部分...麻煩請他自己送修，因為如果退回你自己送修，原廠有可能判定人損要自費，
還有如果你很確定寄出前是正常的沒問題，那就是買方使用不當，讓它自己去送吧。

 

[andy9609leo]

兩種方式讓你參考

拿回來自己送修

讓他自己送修

他在電話中有提到送到皇家,服務人員有叫他卡留下,他說有問題也要我送[感覺是執意要退款,2手品有試用嗎?真沒遇過這種的]

 

[ack001]

大家都是滄者的同伴，要有互信的基礎喔~就請他去送吧~讓原廠來判定問題出在哪?人為?硬體?

不然我怕到時候你去送他有沒聽到原廠的判定，會一直煩不完~也才不會有運費產生。

釐清問題最重要，還是執意退費的話~就無言了~

個人見解~

 

[andy9609leo]

小弟在2手交易區賣了一張音效卡,要裝箱前測試都正常才寄出,買方收到上機說不能用還有燒焦味要求退款,那我是否要讓他退?
[小弟確定寄出前測試都正常而且物品還在保固內]
請有在買賣2手的大大給個意見

今天收到寄回的音效卡上機測試完全沒問題,也沒他說的燒焦味,那要給他退嗎?還是在寄回給他?
各位大大們給些意見參考!!感謝!

 

[SHUHUANYANG]

卡沒問題=1買方插槽掛了2不會用3試用後悔...
個人感覺 在此買賣平台交易要的是一種默契
如果這默契沒了而導致不愉快也不好~
"所謂的默契=我不需要 賣予需要的人 互惠.
在下處理方式會退額"運費部分扣除"..因為並非商品有問題 ˇˇ 而是人的問題
僅供參考

 

[JQJQ]

如何處理在於賣方打算怎麼處理


碰過.. 不是在 滄者 論壇拍賣，早先年在其它賣場。
會扯 消保法、七天內可退.......有的沒的，說穿了就是用過不滿意，
其實二手拍賣沒這規定，沒有規定這麼細微，更別提二手拍賣如果
買到壞掉，賣方打死不承認買方只能說投訴無門

二手拍賣是--沒有保障--

網友說的對 -- 大家都是滄者的同伴，要有互信的基礎 --
互信很重要。

對方是真的不能用還是怎麼樣得問清楚，解決對方所宣稱
的不能用才是解決之道，但對方如果 --不滿意-- 要退...
退與不退就在於賣方的決定，如果樓主要退 也麻煩 在
買賣信用評比 上發帖，哪位帳號 無故 退貨，以後二手拍賣
自然有賣家會避開，誰願意 東西沒壞 卻要求退貨。

 

[SHUHUANYANG]

如何處理在於賣方打算怎麼處理


碰過.. 不是在 滄者 論壇拍賣，早先年在其它賣場。
會扯 消保法、七天內可退.......有的沒的，說穿了就是用過不滿意，
其實二手拍賣沒這規定，沒有規定這麼細微，更別提二手拍賣如果
買到壞掉，賣方打死不承認買方只能說投訴無門

二手拍賣是--沒有保障--

網友說的對 -- 大家都是滄者的同伴，要有互信的基礎 --
互信很重要。

對方是真的不能用還是怎麼樣得問清楚，解決對方所宣稱
的不能用才是解決之道，但對方如果 --不滿意-- 要退...
退與不退就在於賣方的決定，如果樓主要退 也麻煩 在
買賣信用評比 上發帖，哪位帳號 無故 退貨，以後二手拍賣
自然有賣家會避開，誰願意 東西沒壞 卻要求退貨。

心思細膩~好提議

只是基於消保官方面
無關新品或2手 只要形成消費動作
幾乎都是站在消費端看事情
賣家的保障是比較弱勢的一方
可以期盼的只有買方能仔細思考
詳加爬文預先認識要買的東西
不要輕率造成他人困擾

 

[tom7089]

基本上我會先和對方說明
請他再次確定是否是人為造成
若物品也在保固內，我會請它自行送修

但通常會跟你說要退貨的，他都是鐵了心要退
為了讓自己的物品趕快售出，一般我還是的讓他退
但回到我手中時，我會再測試一次
如果產品一切ok
很抱歉，該買家從此被我加入黑名單