說實話..我的個性不適合做門市(因為我沒耐心,又討厭"不懂裝懂"的客人)...
所以我呆在製造業:PPP:
但是...只要是"服務"業,就應該服務客人...
即便客人臭臉,或者有不一樣的見解時,都應該"笑"臉迎人,和氣有禮!;face0;
這點日本人做的不錯 :MMM:
但大陸人差到不行(我在上海還看過店家追著打客人,只因為10塊人民幣的差價....;oq; )
台灣呢...就要看店家了:PPP:
林董他那做...
說的真好!! 服務業就該有服務業的樣子!! 我們都因該跟日本看起!! 他們做的真的很好!!