燦坤的換貨服務爛 台中旗艦店 (復興路上)

[深遂幻想]

我在 4/14星期六買了二片sandisk 1g 888元 回家試後一片讀卡機可以讀另一片不行,於星期一叫我老婆拿去換,他試他的讀卡機說這是良品不能換,結果也不讓我老婆換,他說拿回增你強是良品也不給換,白白跑了一趟,要買燦坤的東西大家要小心,也不要買增你強的代理貨比較好(是終身保固的哦,終身保固的哦) ,家裡又多了一片不能用的東西了.

 

[ccyhhi]

看人.....維修櫃檯

一年半前左右那一個年輕人不錯.....不囉說(那時常去買.對我來說來回NOVA.油錢停車划不來)

現在這個就......不予置評.再也沒去買過

 

[月夜舞]

看到此篇...小弟想起N年前..同事去買了一個滑鼠..回家裝上不能使用...換了好幾台電腦還是不行...馬上殺到小黃去....結果店員以拆封不退當理由..拒絕換貨;oplc;

 

[深遂幻想]

結帳櫃台還有貼七天內退貨那是郵購商品才有的(法律規定),反正小黃店就是貨物出門概不退換.

 

[d8951000]

看到此篇...小弟想起N年前..同事去買了一個滑鼠..回家裝上不能使用...換了好幾台電腦還是不行...馬上殺到小黃去....結果店員以拆封不退當理由..拒絕換貨;oplc;

暇蚩品那來他們以這種狗屁理由拒絕換貨阿:PPP:

遇到這種服務~聲音就只好大起來~態度就只好兇起來囉

該是自己的權利就要好好爭取

 

[sdbb]

要去類似的3C賣場買東西，我推薦順發，小弟去換過幾次貨，甚至是退貨，順發都沒有囉唆，
但是送修要看情形。

故障品送修，一年內順發很乾脆，超過一年，請自己送代理商，因為順發會酌收手續費。

 

[juice01]

不好意思
小弟也是黃色鬼屋維修一員;em25;
像樓主大大這種情況
建議連同讀卡機帶去給他一起測試
這樣才能確定問題點
究竟是在哪方 (公正客觀!)
他現場測試商品無問題
當然沒法為您處理(權限問題...>_<);x;
假設商品有瑕疵 當然他也不會找藉口不讓您退換貨

基本上密封包裝的商品 拆封後若無問題
第一 退回給廠商廠商不會收
第二 也無法上架繼續販售
那您覺得這項無利用價值的商品
您覺得成本會由誰吸收呢?
羊毛出在羊身上哪....
說穿了那些肯讓您無條件退換的商家
回收過後的後續處理 有多黑心您了解嗎?
在哪種地方買到的商品 裡頭的貨品都不知道讓多少人使用過
這樣的商品您 放心嗎???

我的工作 是替賣場商品品質把關
對於買到有瑕疵商品的客人 責無旁貸為他解決問題
對於對商品認知不足的客人 給予機會教育
台灣的消費者 總覺得會吵就有糖吃
但在吃到糖的背後 有多的的陰影呢?
請大家深思.....:MMM:

 

[Scata]

不好意思
小弟也是黃色鬼屋維修一員;em25;
像樓主大大這種情況
建議連同讀卡機帶去給他一起測試
這樣才能確定問題點
究竟是在哪方 (公正客觀!)
他現場測試商品無問題
當然沒法為您處理(權限問題...>_<);x;
假設商品有瑕疵 當然他也不會找藉口不讓您退換貨

基本上密封包裝的商品 拆封後若無問題
第一 退回給廠商廠商不會收
第二 也無法上架繼續販售
那您覺得這項無利用...

我個人也是認為....

如果他現場測可以用 當然沒理由換給你

建議要把東西都帶去 當場看他測 這樣他比較沒有理由拒絕你

 

[深遂幻想]

只是心情不爽而己,我也不需要吵才有糖吃,我花的時間,油錢這要如何算,測8m 32m 64m 128m 256m 512m 1g 2g 記憶體都沒問題,同時間同一牌子一個沒問題一個有,等我氣消了我會自己找代理商送修,我只是受不了燦坤的服務,再加上你去看這記憶體的包裝也不是密封的,po文的目地是大家小心而己,沒有其他的目地了,

 

[juice01]

暇蚩品那來他們以這種狗屁理由拒絕換貨阿:PPP:

遇到這種服務~聲音就只好大起來~態度就只好兇起來囉

該是自己的權利就要好好爭取

自己的權利當然要爭取
但有需要大聲嗎?
理直氣合我想效果會比理直氣壯好的多
你怎麼知道人家表面被你壓下去後
會不會在背後捅你一刀?

PS.樓主大大 自送增你強不是不行 運費加上你自己要跟催維修進度
所耗費的精神是很可觀的 還是丟給燦坤送修吧 至少省個運費
如果您對燦坤的服務如此不滿意 何不下海試試看所謂的維修人員
是不是那麼好幹?台中旗艦店的維修量 在中區算前幾名 一天接的
維修案件 幾乎是一般店好幾倍 人力卻只有一正職一工讀 !!
(嚴重短缺中.....>__<)若您有興趣 不妨直接到店應徵該職務
相信您會有很深的體會....