be quiet! 台灣區產品保固方式與說明

[失落的心]

跟本沒有免費換新這回事;ng;……(表格上的立即換新是騙人的)

昨天才送一顆E6的PSU去旗鑑店……
只告訴我要7~12個工作天送修……
Power是去年6月2日買的……有原廠豹頭保固貼~

去電問原購買的店家，也是同樣的說詞……
後來call總代理，確定送旗艦店可以換，才到本龍去換……
但本龍買都不看什麼型號，有無庫存就說要7~12個工作天送修……:(

不如買康舒或FSP，一樣的送修時程

 

[bequiet]

跟本沒有免費換新這回事;ng;……(表格上的立即換新是騙人的)

昨天才送一顆E6的PSU去旗鑑店……
只告訴我要7~12個工作天送修……
Power是去年6月2日買的……有原廠豹頭保固貼~

去電問原購買的店家，也是同樣的說詞……
後來call總代理，確定送旗艦店可以換，才到本龍去換……
但本龍買都不看什麼型號，有無庫存就說要7~12個工作天送修……:(

不如買康舒或FSP，一樣的送修時程

您好，你收到您的問題，

感謝您對於我們be quiet! 的支持，

在此是否您PM您的貴姓、連絡電話，

本公司將盡快請專員與您聯絡，謝謝


(本原廠經過長時間尚未收到您的連絡資料，本客服將已結案方式處理，如之後您對我們be quiet! 的產品有再遇到任何問題，歡迎再來信或撥打be quiet! 原廠電話03-3180008，我們皆歡迎為您處理，謝謝您)

 

[xbeyoung]

用了一年半的 Be Quiet! Power 故障了, 聯絡客服專線後, 因為我的型號 Dark Pro 650W 已經沒有銷售了, 所以客服叫我到光華新天地的經銷商換了一顆 全新未拆封的 E7 CM 680W, 當天就搞定了, 晚上換裝完畢, 電腦停擺不到 12 個小時就又修復了, 目前正常工作中 ==>> 540 天免費換新是真的 !!

感覺新的 E7 CM 680W 重量比之前的 Dark Pro 650W 輕很多, 包裝上比較簡樸 (Dark Pro 較華麗), 而且Power 裡面的風扇沒有可以接到主機板上的接線, 所以不像之前可以用軟體監控 Power 的風扇轉速, 有點不習慣, 常常會用手探一探, 確認 Power 的風扇有在轉.

總結, 目前為止對 Be Quiet ! 的售後服務很滿意, 以後應該會繼續使用, 也會推薦給親朋好友 !!

 

[bequiet]

用了一年半的 Be Quiet! Power 故障了, 聯絡客服專線後, 因為我的型號 Dark Pro 650W 已經沒有銷售了, 所以客服叫我到光華新天地的經銷商換了一顆 全新未拆封的 E7 CM 680W, 當天就搞定了, 晚上換裝完畢, 電腦停擺不到 12 個小時就又修復了, 目前正常工作中 ==>> 540 天免費換新是真的 !!

感覺新的 E7 CM 680W 重量比之前的 Dark Pro 650W 輕很多, 包裝上比較簡樸 (Dark Pro 較華麗), 而且Power 裡面的風扇沒有可以接到主機板上的接線, 所以不像之前可以用軟體監控 Power 的風扇轉速, 有點不習慣, 常常會用手探一探, 確認 Power 的風扇有在轉.

總結, 目前為止對 Be Quiet ! 的售後服務很滿意, 以後應該會繼續使用, 也會推薦給親朋好友 !!

謝謝您~~

您的滿意是我們進步的原動力，如有任何美中不足的地方，我們也誠心接納您的寶貴意見。

如之後還有任何疑問和意見，與我們連絡：

德國麗思頓亞太總部be quiet! 原廠電話 03-3180008

客服信箱 service@be-quiet.com.tw

 

[t85428888]

真是大推的POWER，我也拜入貴公司的E7 500W了，希望部要有換新的機會

 

[bequiet]

如有任何問題，歡迎您隨時在此發問或來信service@be-quiet.com.tw
或撥打我們德國麗思頓亞太總部be quiet! 原廠電話 03-3180008

感謝您

 

[saber1123]

請問...如果POWER出問題的話..

可以直接拿到林口長庚後面的總公司換嗎？？

小弟我就住在總公司的附近而已！！

3Q:PPP:

 

[bequiet]

請問...如果POWER出問題的話..

可以直接拿到林口長庚後面的總公司換嗎？？

小弟我就住在總公司的附近而已！！

3Q:PPP:

您好，已收到您的問題，

感謝您對於我們be quiet! 的支持，

由於目前在台灣之產品所有銷售相關方面皆由總代理玟侑科技負責，

所以德國麗思頓亞太總部 ( be quiet! 原廠 ) 沒辦法直接幫您做故障換新/維修喔!

在此請您PM給我您的貴姓、連絡電話，

本公司將盡快請專員與您聯絡為您處理，謝謝