ASUS NB維修 善導寺旁2F 拍桌記

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我很少發言，不過看完這篇真是忍不住想發個言

硬碟內資料的價值通常超過硬碟本身，服務人員不幫你備份是很正常的，因為備份根本不在你們的賣買契約內
 
這是你的問題吧......拍啥桌，他沒拍你已經很好了。辛辛苦苦的幫你修電腦，卻得不到應有的尊重...
 
一向潛水很久....但不出來說句話也是不行的=_=
在下覺的那位工程師沒有錯.....是樓主腦殘了?
1。幫你備份東西?(又說資料被工程師偷走怎辦~一切是羅森門還是清楚一點比較好)
２。資料重要?(資訊安全?應該自己做好備分或存在分別不同的二個系統當中吧)
３。花錢是老大?(就是存心找麻煩的人才會這樣吧?我相信在滄者中同樣在做資訊業的很多一定常遇像你這樣
的客人所以大家才會連潛水夫都跳出來了)
４。無言了.......多說無用我還是繼續潛
 
malon123 說：
十分同意這位仁兄的說法, 也是有幾次愉快的修/換貨經驗, 但是這次真的是太誇張了才會很生氣
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華碩在你這件事情中

所作的唯一錯事

就是 -------- 收了你的板子
 
江田島平八 說：
malon123 說：
雖然小弟自己有錯先把P4C800-E的電容換掉(換成鋁殼電容!!)..............
QUOTE]

光是這行我就能說.....
華碩真的作錯了......
最大的錯誤就是收下你的板子......

一般國內廠商遇到這種國外買的板子很少會願意服務!
華碩能服務就已經令人驚訝了!!
連這種明顯人為改裝過的板子還收下來??(見鬼了...)
還因為停產讓你無痛升級......
這不是我認識的華碩!!!(打滾中...)
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話說我之前搞壞一張顯示卡

上面一顆電阻被我手賤搞丟

所以整張顯示卡就丟給我朋友

沒想到他真的拿去MSI送修

也沒想到MSI還真的收了(記憶體上面有用AB膠黏死的散熱片)

也沒想到MSI居然換了良品給他
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Andre 說：
看回答就知道你是皇家俱樂部的人吧

連帳號也是新創來回答的 , 為何不用自己本尊出現?

還是某版大在皇家俱樂部工作看到這篇 , 叫你來當替死鬼?
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任何人要看到這篇文章是不用登入的~~但是回應就需要登入了~~您的反應太武斷了吧€~

回應這篇主題:我目前也是在做筆電客服的~~所以我非常理解華碩不幫客戶備份的立場~~一般客戶如要求幫忙備份的話~~我們僅能止於在一旁指導~~也不可能提供什麼儲存媒介或設備(避免自己的設備出問題)~~這樣的處理方式您若不滿意而撥電話給總公司做客訴也沒用~~"因為總公司不會因為我沒幫客戶備份資料而處罰我~反而我會因為幫客戶備份資料而遭受處份"
 
呃.............

carrera 說：
事到如今,我想對錯大家都很明白也有個底了(已經破百了希望我是最後一個回覆了).看完此偏真的讓我學習到很多做人處事的道理(這篇真的讓我百看不厭),正所謂不經一事,不長一智>>謝謝各位大大

PS:這偏會不會永遠沉不下去阿
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呵........一定沉不下去.因為小弟現在也在看.
嗯有些人還真不要臉.有台階下還不快下.
 
講到備份 我就很不高興!!

一位不懂電腦的客戶 要求我們幫他備份資料 起初不願意 因為這不在我們的工作範圍 但是對方苦苦哀求 還說什麼付錢她都可以接受..然後我們就請他自己先跟我們說她要備份的東西 結果當重灌好 把當初備份的光碟片都交給這位小姐 也沒收她任何費用 沒想到事後她卻說我們少幫她備份了哪裡的資料!!...天阿~我們跟本都是按照她所講的來備份(完全抄在紙上)現在跟我們說..漏掉了..結果打電話到我們公司要求我們要賠償她..因為她說沒備份到的資料很重要 會害她損失幾十萬 (誰曉得她講的是真是假)..結果我們最後來還是賠償 印象中是賠3萬還4萬 有點忘了... 所以經過這件事 以後我們打死都不幫客戶備份資料就算你罵我們爛 拍桌子 問候我老母 老爸都是一樣!!要備份請自己動手
 
之前還在這業界時因為接觸的大多是公家機關!
所以對於備份的要求通常也是拒絕不了.....

因為有考慮到這方面的問題所以當時就算電腦中毒到要重灌電腦都會習慣重灌前做一份GHOST...
如果還在哇哇叫說沒幫他們備份好拿一顆硬碟把當初GHOST的資料還原回去讓他慢慢找....
不過通常會哇哇叫的一個禮拜內就衝過來了....
說也奇怪....
用上這招前幾乎每處理幾次公家機關電腦就會發生幾次備份不完全狀況....
用上這之後只派上一次用場......
不知道該說什麼....
 
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