安裝Win7時、Win7PE下 USB鍵盤滑鼠無法使用

[xLeon]

如題，我的硬體如下

MB:ASUS B85M-G
CPU：Intel i5-4670k
RAM：ADATA XPG 4G/2133*2
HDD：WD 1TB 64M/7200轉/1002FAEX/雙處理器
Power：Be quiet! L8-430W


這台電腦零件都是新的，

在安裝Win7 x64時，發生USB鍵盤滑鼠無法使用的情況(看不到滑鼠指標、鍵盤無法動作)

我有試過，Win7 PE 也會發生一樣症狀

Legacy USB support 確定有開

MB的BIOS已更新至最新

想問問大家，這是什麼狀況?

 

[arthur0905]

應該是鍵盤太廢
還是換個牌子看看

之前也碰過這個問題
因當時有2組電腦,一個是199元鍵盤,另一個是500元微軟的
也是微軟的完全可用,我想這完全是鍵盤的問題(很肯定)

 

[xLeon]

感謝 arthur0905 的回答

我的鍵盤是羅技無線滑鼠組 MK250

我有試過，插Microsoft的滑鼠也是一樣症狀

我總覺得可能是MB BIOS的問題...

 

[大白熊]

感謝 arthur0905 的回答

我的鍵盤是羅技無線滑鼠組 MK250

我有試過，插Microsoft的滑鼠也是一樣症狀

我總覺得可能是MB BIOS的問題...

我覺得是主機板有出什麼問題耶..

還是實際拿去給專人檢測吧

在安裝Win7 x64時，發生USB鍵盤滑鼠無法使用的情況(看不到滑鼠指標、鍵盤無法動作)

這點我覺得主機板問題頗大 你有試試進BIOS使用鍵盤過嗎 連這都不OK 八成主板

 

[dylantsao]

你鍵盤滑鼠是接在USB 3.0上嗎？還是2.0？

 

[ju1155]

樓上說說對！在安裝WINDOWS時USB3.0是無法啓用的，一定要用USB2.0插口才能動作，要不轉用圓頭試試。

 

[xLeon]

先回樓上的幾位大大：

1.鍵盤滑鼠在BIOS裡是可以正常操作的

2.我所有USB2.0、USB3.0在先前都有測試過了! 在Win7安裝畫面下症狀依舊

再來告訴大家好消息~問題解決了!

我把BIOS的設定reset成預設，然後再重新設定一次USB方面的設定就正常了!

不過這樣的設定與我先前的設定幾乎沒有差異，這讓小弟我~完全搞不清楚是怎一回事...

 

[f125945800]

某些BIOS除了USB開關之外還有手動開啟關閉USB鍵盤滑鼠的支援
看看有沒有類似選項
也有些主板可用USB調BIOS卻不能在WINDOWS偵錯模式下使用,要完全進系統載入驅動才會動,這狀況就類似你說的XPE內無法使用
可能你在調整時以為是開機關機的選項按下去了吧

 

[bonbon0314]

有MB些會這樣
本身自己微星B75 也是會這樣
你可以試試看有沒有支援傳統PS2圓孔