[原來這是新巨的保固]ZIPPY啊ZIPPY!一顆1萬多的850W送修到底要多久喔?

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沒備品可以換的話,應該要主動提供同等或更高級的代用品,不然就是按顧客的意願,直接更換同等或更高級的新品,zippy這次真的要給他扣分了...
偏偏企業不太懂什麼叫客服
比較懂危機處理
不喜歡花小錢喜歡花大錢
 
偏偏企業不太懂什麼叫客服
比較懂危機處理
不喜歡花小錢喜歡花大錢
這是企業的通病啦..;x;
小問題都不痛不癢
事情鬧大了才在那邊急著消災滅火;face12;
 
還好我的zippy還沒壞
不過聽到這送修要這麼久
還真的有點給他擔心
 
這個有點誇張= ="
如果說是一般用戶
那不就有幾十天電腦都不能用-.-
 
看來有一好沒二好~~
希望不要有送修那天的到來...也希望新巨的客服能做完善點!
 
過年才幫好友換一顆
......看到這篇背整個涼掉
 
看了大家的回應,我覺得,沒有一個廠商是十全十美的,只有繼續加油而已,畢竟,現在連INTEL CPU送修,也是要回美國,所以時間要等待是難免的,希望廠商繼續加油囉!
新巨POWER的好大家都有共識,但或許他們還沒有做到很好的售後服務,C大也可以打電話去建議廠商一下~^^

至於買東西是要買售後服務很好,但是卻又常常用到售後服務?還是要買一個不容易壞掉的廠牌,就見人見智了。當然如果廠商可以做到以上這兩點,那就更棒了。

話說,我大一時候,買了聯X的IP分享器,大概平均3個月就會壞一次,送修大概也要3~5天才會好,後來送第4次(快過1年保固的時候)回來以後,同學要就賣給同學了…;painkille,但從此以後,就再也不買聯X製的東西了。
 
最後編輯:
新巨也真的是有點不識相...C老爺已經在抱怨了還不趕快免費升級一顆2000W的給C老爺.