yahoo拍賣-針對8/1日各位會員發言回覆說明

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yuwei

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針對8/1日各位會員發言回覆說明
作者: auctions_adm(小管家) (0)
張貼時間:2006/08/01 20:48
各位親愛的會員大家好:

自從7/24Yahoo!奇摩拍賣宣佈8/10中午12:00起新刊登(包含手動重新刊登)之商品成功結標
後,Yahoo!奇摩將收取「交易手續費」,網友提出了相當多的問題與建議,拍賣團隊也持續的將
網友的相關意見作為持續提升拍賣服務的參考。在今天,透過公告我們與會員溝通幾項即將推出的
活動與服務提升:

賣家獨有優惠:

1. 月月Give me 5─為了讓賣家更無負擔的享受拍賣樂趣,自8月11日起,賣家每個月都可參加
「月月Give me 5免費刊登」活動,獲得每月五件免收刊登服務使用費的優惠。
http://tw.promo.yahoo.com/2006auction/giveme5/

2. 滿千送百大回饋─8月份針對賣家推出「滿千送百大回饋」活動,凡於活動期間內購買Yahoo!奇
摩「付費廣告」的賣家,累計購買總金額滿NT$1,000元,即可獲得NT$100之廣告回饋金,買NT
$2,000元送NT$200廣告回饋金,買越多廣告越便宜。
http://tw.promo.yahoo.com/2006auction/20060801_reward/


賣場促銷活動:

1. 押寶大車拼,送禮500萬:在過往Yahoo!奇摩拍賣都會透過電視廣告方式為賣家吸引更多買
家,在8/10起於各大電視台,Yahoo!奇摩拍賣將推出新一波電視廣告,並同時在平台推出「押寶
大車拼 送禮500萬」活動,吸引更多買家上網競標消費。8/10~9/25活動期間,買家只要在
Yahoo!奇摩拍賣累積消費金額滿$300,即有機會獲得汽車、鑽石等,共計10萬個大獎,獎品總
值超過新台幣500萬元。


服務提升訊息:

1. 買家賣家保障方案補償金額提高:自即日起,「買家賣家保障方案」的補償上限將提高至NT
$10,000(原為NT$ 7,000),希望提供Yahoo!奇摩拍賣的會員更多的保障。相關資訊請參考
Yahoo!奇摩拍賣公告。


以下則是對於部份網友的疑問在此稍作說明:

1. Yahoo!奇摩拍賣收取費用,有開發票給使用者嗎?

Yahoo!奇摩拍賣針對網友所推出的各項收費服務;包含刊登服務使用費、付費廣告等,皆依法開
立發票,二聯式發票配合政府「電子化發票」政策,以 email形式發送至網友信箱。三聯式發票則
仍維持以紙本方式寄送。Yahoo!奇摩並提供電子發票補發申請服務,未收到電子發票的網友均可
至客服中心提出申請。Yahoo!奇摩就「電子化發票」也會主動協助會員對獎,若中獎會主動寄發
「對獎通知」以及紙本發票供領獎之用。


2. 很擔心Yahoo!奇摩拍賣的收費會不會再增加?

Yahoo!奇摩拍賣收取「交易手續費」主要是為了維持平台繼續發展與提供更好的服務,在宣佈之
後我們接收到網友相當多的意見與指教,我們會盡力提升拍賣平台的功能、服務、買氣讓會員更加
滿意。目前不會再推出全面性的費用項目,在此說明。

最後希望會員了解,Yahoo!奇摩拍賣並非如部份會員所描述之濫收費用。在過往數年來,為了發
展台灣的網路拍賣市場,Yahoo!奇摩拍賣投注了相當多的資源在推廣拍賣服務,包括維持賣場管
理與平台交易秩序、持續舉辦促銷活動吸引會員、提供會員相關技巧教學、法規政策的解說與宣導。而為了繼續維持拍賣平台的發展與成長,因應日漸增加的會員與使用量。Yahoo!奇摩拍賣必
須收取費用。對於收費每位會員都會有自己的想法,我們將持續與會員互動盡力做最好的溝通,除
部份涉及Yahoo!奇摩拍賣經營資訊的問題我們無法詳盡說明之外,其他關於Yahoo!奇摩拍賣之服
務與費用相關問題我們都會回應,再次謝謝各位會員的寶貴意見。

Yahoo!奇摩電子商務服務事業部副總經理 洪小玲敬上

轉至>>拍賣- 互動討論區 > 交易手續費討論區<<

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小弟不需要無意義的贈獎活動~
因為小弟從小就自認運氣不好...
絕對沒有那個狗屎運~
請YAHOO認真面對問題~
"實質"回饋給廣大上百萬/數十萬的會員們~
不要再做無義的辯解...
現在YAHOO賣家也在連署8/10集體下架...
請大家趕快告訴大家吧^^"...
抵制這種壟斷.缺德的作為~!!!
 
感覺他推出的回饋活動是被逼出來的吧!以後如果人氣依舊事過境遷,他還可以在加稅。
 
如果Yahoo!奇摩拍賣不把客服功能搞好點 ;face12; ...給再多優惠拙者也不會回去 ;face12; ...
 
絕對抵制到底~土匪般的行為無法認同,給一堆噱頭優惠一點用處也沒有
 
雲姬 說:
如果Yahoo!奇摩拍賣不把客服功能搞好點 ;face12; ...給再多優惠拙者也不會回去 ;face12; ...
YAHOO拍賣管理群根本就與惡質賣家掛勾...
 
takata 說:
絕對抵制到底~土匪般的行為無法認同,給一堆噱頭優惠一點用處也沒有
我也贊同+1
;smash; ;smash;
 
拜託.....抽獎中的機乎都是自家員工......這種企業的另類福利......早是公開的密秘..........
 
月月Give me 5免費刊登 <-這個我覺得根本就是騙人的把戲
五筆免刊登費->一筆才3塊
五筆抽3%>如果是電腦零件少說近500塊
有人會被你這少收15塊吸引嗎?
把大家當笨蛋嗎?
 
我怎麼覺得有官商鉤結的味道~

這種事,公平會應該老早就會介入才對!!

歪拍的營業額這麼大,很難不引起政府的注意!!