感謝大家,因為印象中也認為這是降級,只是想問問看各位更專業的意見,順便想要請問各位一下,要打電話去爭取或是抗議的話,有沒有什麼需要注意的地方,或是各位有沒有類似的經驗可以分享呢??謝謝熱心的各位!!
......又是MSI.....
MSI的工程師老是愛搞這一套...
總是把消費者當成不懂顯卡的笨蛋....
我還以為只有我....原來還不少人受害....
那我就把過程公開吧.....
我的經驗是....送修260GTX-OC (655/1050 55nm)
MSI的工程師
沒通知也沒經過我的同意 擅自寄了張公版的260GTX (575/999 65nm)回來給我....;em42;
以為只要是260GTX就可以了喔....55nm跟65nm差多少? 預設時脈655/1050 575/999差多少?
馬上去MSI的線上客服提出我的抗議....;director;
抗議1. 工程師沒通知我是否接受換卡 擅自寄了張不是我原本送修的顯卡.......擺明不尊重我?
抗議2. 寄給我的顯卡不論是製程或是效能都低於我原本送修的顯卡......擺明想凹我?
隔天....MSI的工程師主動打電話給我...坦承他寄錯顯卡...(最好是寄錯啦...;face12;)將會在"2天"內調一張跟我原本那張相同製程跟時脈的顯卡來換回我手上的公版卡...
阿吼.....一等就是3天......沒消息..:lkl:
這次我自己打去MSI客服...找到那個工程師.....
工程師:抱歉...我"今天"會將顯卡寄出...明天就會收到....
阿吼阿............一等又過了2天.....沒下落...:lkl:
馬上再去MSI線上客服提出抗議......
隔天...MSI客服來電了.....
客服:X先生您好 對於我們工程師的疏失 我們會請相關單位做出懲處 也對於讓您久等感到非常抱歉....因為目前內部調不到N卡給您...想請問X先生 換A卡給您可以接受嗎?
我:A卡...哪一張?
客服:5850...
我:公版醜醜的那張?
客服:不是的 是我們家自製雙風扇那張....下週才會上市....
我:....(停了3秒)....好吧...不然我能怎樣....(語氣很無奈....其實內心在暗爽...:PPP:)
客服:好的 我現在馬上幫您處理 稍後會將出貨單號E-MAIL給您
隔天一早就收到MSI寄來的顯卡......
MSI R5850 Twin FrozoII......
樓主可以試試....
希望您能為自己爭取自己應有的權利....加油...;cheer2;