[教學] 最新版 seagate 硬碟 送修流程 2008/4/2

[omygod000]

身為seagate的愛用者,這篇先收藏以便不時之需,感謝分享

 

[jpxyz]

請問一下,因為我的IDE介面在插排線時,不小心用斷一根針腳

這樣可以寄回原廠送修嗎?會不會不收件?

目前上官網查的保固是到2011年

 

[quickcccc]

這種情形可以送修嗎 ?

請問一下

因為 Power 不穩

導致硬碟的某一顆元件 燒焦味 + 裂縫

後來換新電腦

使用康舒的 Power 好像是因為 康舒的 Power有 "安全防護機制"

查到我硬碟有問題 , 所以導致硬碟無法啟動

而其它爛 Power 則可以讓我硬碟運轉

這樣可以送修嗎

 

[kk0643]

一般來說只要不是人為損壞的都可以送修
再希捷保固聲明內有詳細說明
樓上兩位版友的硬碟問題可以聯絡客服信箱詢問看看
apac_support@custhelp.com

 

[急速]

太感謝了~~~我的硬碟壞了好幾各~~還好都沒丟~~~

 

[jmib]

正常使用的話...沒送過
不過這樣送去可能會被退歐~

這樣是不會被修的,只有可能斷定人損,會收維修費的,其實各大硬碟廠都如此,人損(人為損壞)都是會收費的噢!

 

[jmib]

感謝!!!
不知SATA接口塑膠片壞了,目前只能用膠帶把SATA排線黏住...使用上倒是沒問題
不知這樣可送修嗎?

可以送修,但有可能會斷定人損,可能會收費的,一般各大廠的硬碟,插槽斷裂,都會判為人損.要收費的.不會說不給你修的.

 

[starman]

好文章一篇，多謝大大分享

 

[hugo007]

感謝分享

 

[alexander961]

這篇文章看來可能必須要被刪除掉了
目前傳來的消息
SEAGATE取消掉台灣的RMA
也就是說曾經RMA過的硬碟都變成孤兒(因為沒代理商)
SEAGATE的硬碟無法自行RMA的話
只能給代理商收錢
保固方面五年保的都變成三年了
還打算買SEAGATE的得多考慮考慮......