(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[洪明賢]

了解 請問整組是3條 還是6條呢? 2盒裝 的
我寄壞掉那盒的 可以嗎?

 

[芝奇]

了解 請問整組是3條 還是6條呢? 2盒裝 的
我寄壞掉那盒的 可以嗎?

大大您好:
您當時購買的應該是 F3-12800CL8T-6GBRM 是2GB x3為一組的記憶體，所以您只要把您壞掉那隻記憶體的那一組(共三支)寄回就可以了，如有不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[背後靈]

有購買產品型號:F3-12800CL9D-4GBXL
我有3個平台 :1.華碩-M4A785TD-M EVO cpu-AMD Phenom II X2 550
2.華碩-M4A79XTD EVO cpu-AMD Phenom II X2 550
3.微星890FXA-GD65 cpu-AMD Phenom II X4 965
不超頻全預設不能穩跑1600會藍屏當機.用sp2004燒機只測small ffts-stress cpu 都沒問題
選large ffts-stress ram 或blend 都會馬上當機重開.只插單支記憶體跟降頻跑1333情形相同
有拿他牌記憶體測試都沒問題.請問要如何送修

 

[芝奇]

有購買產品型號:F3-12800CL9D-4GBXL
我有3個平台 :1.華碩-M4A785TD-M EVO cpu-AMD Phenom II X2 550
2.華碩-M4A79XTD EVO cpu-AMD Phenom II X2 550
3.微星890FXA-GD65 cpu-AMD Phenom II X4 965
不超頻全預設不能穩跑1600會藍屏當機.用sp2004燒機只測small ffts-stress cpu 都沒問題
選large ffts-stress ram 或blend 都會馬上當機重開.只插單支記憶體跟降頻跑1333情形相同
有拿他牌記憶體測試都沒問題.請問要如何送修

大大您好:
請您將這組有問題的記憶體整組寄回給我們檢測，詳細的RMA更換及維修服務，請參閱。造成您不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[洪明賢]

大大您好:
您當時購買的應該是 F3-12800CL8T-6GBRM 是2GB x3為一組的記憶體，所以您只要把您壞掉那隻記憶體的那一組(共三支)寄回就可以了，如有不便之處，多請見諒，謝謝。

今天會寄出 序號尾數97.98.99 3隻1組裝的~ 因為上個月製圖案子較多，記憶體需求較大，只好跟同事借一條 補那條壞掉的97~~拖到今天才寄~~ 實在抱歉
因為上次好像F3-12800 這隻沒貨 返修拖的有點久,希望能幫忙溝通，就算這批沒貨，只要是能夠讓我電腦1600時脈CL8開得起來的都OK (也希望可以在出貨前做一下測試，不然返品出問題來來去去運費跟 寄送等待 都很麻煩) 小補差價也可以~希望可以快速返回

麻煩一下摟~~感謝你~

 

[hjlgds]

CPU:I7-875K
MB:GA-P55A-UD3P
請問.我想換DDR3-2133-16G(4*4GB)但是考慮到下次要換X79晶片組的MB
目前這樣有建議哪一組RAM的嗎
謝謝^^

 

[芝奇]

今天會寄出 序號尾數97.98.99 3隻1組裝的~ 因為上個月製圖案子較多，記憶體需求較大，只好跟同事借一條 補那條壞掉的97~~拖到今天才寄~~ 實在抱歉
因為上次好像F3-12800 這隻沒貨 返修拖的有點久,希望能幫忙溝通，就算這批沒貨，只要是能夠讓我電腦1600時脈CL8開得起來的都OK (也希望可以在出貨前做一下測試，不然返品出問題來來去去運費跟 寄送等待 都很麻煩) 小補差價也可以~希望可以快速返回

麻煩一下摟~~感謝你~

大大您好:
很抱歉造成您的困擾，目前這組已有現貨，所以請您放心。我們收到記憶體後，會盡快為您處理，造成您不便之處，多請見諒，謝謝。

 

[CHUNSHEN]

請問桃園區這邊有可換貨服務據點嗎?
昨天特別跑了台北一趟.換貨很快.不過太遠了點;face12;

 

[芝奇]

CPU:I7-875K
MB:GA-P55A-UD3P
請問.我想換DDR3-2133-16G(4*4GB)但是考慮到下次要換X79晶片組的MB
目前這樣有建議哪一組RAM的嗎
謝謝^^

大大您好:
不知大大您想要在那個平台上使用，如果您想要在X79平台上跑DDR3 2133的話，可能要麻煩您提供您的主機板跟CPU，方便我們推薦您使用那一款較為適合。感謝您對本公司的支持，謝謝。

 

[芝奇]

請問桃園區這邊有可換貨服務據點嗎?
昨天特別跑了台北一趟.換貨很快.不過太遠了點;face12;

大大您好:
很抱歉，目前桃園地區暫時還沒有增設服務據點，不過未來我們會朝著這個目標努力的。如果您不方便上來台北做更換，可以選擇郵寄掛號的方式送修，可省去您舟車勞頓之苦。造成您不便之處，多請見諒，謝謝。