ASUS M4E+GTX590,正常使用下,先無法開機,後顯卡冒煙,已送修後,後面該怎麼辦?

wingsofwindako

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聽你這樣說有關BIOS的問題,剛剛已經跟華碩的工程師說明了,那他們那邊也表示說目前還沒遇過這個狀況
.............那我狀況不就要自認倒楣了...(其實我已經認倒楣了換廠牌玩)
連2塊主機板都相同狀況..還有我反應的問題也沒有後續叫我拿去皇家測..回來狀況也是一樣...asus我可有在你們的技術上留言呢那我問題算哪款問題呢..真無言

呃...

我跟華碩那邊聯繫都有跟他們說我的狀況不是第一個

第一次裝機的時候,是沒有想到會遇到燒毀的問題,所以只能後續拍照

第二次裝機的時候,因為擔心的關係,第一次開機不成功就開始錄影了,錄影的資料也有給華碩那邊

就像我說的,第二次裝機的時候,在第一次開機不成功,第二次開機的時候,就拆到只剩下主機板(有過電)、CPU、記憶體這三個測試

接著就冒煙了

有關反映未果這個部份,我禮拜二的時候幫您反映(禮拜二東西應該就可以取件了)

您有反映的網頁連結嗎?可否PO給我看一下

另外大大您是說您用兩塊M4E主機板 刷了4個BIOS到3211都有這種狀況嗎?
 

yuanbic

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YES~一刷就有這總狀況了...最重點是要刷回舊本版又刷不回去真不知道要說什麼..
 

wingsofwindako

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YES~一刷就有這總狀況了...最重點是要刷回舊本版又刷不回去真不知道要說什麼..

大大您好

您的M4E還在嗎? 如果還在的話我會跟華碩那邊極力反應這件事情

如果不在的話,也會跟他們說

對了,大大您要刷BIOS的原因,也是因為要用新一代的CPU嗎?
 

yuanbic

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YES~2片都在..刷BIOS的原因,也是因為要用新一代的CPU..但看到你燒版或燒卡...我不敢再測了...我也怕我顯卡會跟你一樣...
 

wingsofwindako

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YES~2片都在..刷BIOS的原因,也是因為要用新一代的CPU..但看到你燒版或燒卡...我不敢再測了...我也怕我顯卡會跟你一樣...

大大您好,建議您等我這邊先處理完後,再向您說明處理情形

如果有必要的話,後續可能會麻煩您就近將主機板帶到皇家俱樂部,禮拜二應該會有結果

到時候在麻煩您跑一趟

建議您先別測了...那個狀況不好處理...

上次組機的時候旁邊好幾個高手在幫忙,所以才有閒功夫在旁邊錄影 = =

會拍到冒煙是無法開機之後會怕才錄影的,不過對於還原真相有幫助

最後,華碩那邊我也有去留言了,可以先看看
 

yuanbic

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嗯嗯~~我這邊也可以馬上路差第一個插槽就有問題地3個就不會....還有一個想留舊版本等華碩刷給我看= =
刷完會不會馬上狀況出來.
 

wingsofwindako

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嗯嗯~~我這邊也可以馬上路差第一個插槽就有問題地3個就不會....還有一個想留舊版本等華碩刷給我看= =
刷完會不會馬上狀況出來.

大大您好,今天路過華碩皇家俱樂部,有把您的意見反映了

明天應該就會見真章,請大大靜候佳音
 

wingsofwindako

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嗯嗯~~我這邊也可以馬上路差第一個插槽就有問題地3個就不會....還有一個想留舊版本等華碩刷給我看= =
刷完會不會馬上狀況出來.

好樣的,今天又跑去華碩現場測了,再次燒板,但是狀況有點不太一樣,累計目前為止,已經燒了3張M4E、GTX590及一張P5的主機板

狀況如下

剛到華碩皇家俱樂部左營館,專責的工程師在裡面忙,接待人員要我等

後面他說要我把帶過去的POWER(AX-850)及顯示卡拿給他,說工程師要在裡面再次測試

我趁著個空檔開始架相機準備錄影(大概5分鐘上下),後面想想不太對

正常應該是 華碩先用自己的配備現場測試,後面再用自己帶過去的測試這樣比較準確也比較好抓問題

於是我想清楚後馬上跟接待人員反映

結果...接待人員過一下之後把我帶過去的POWER跟顯卡拿出來,接著過沒多久工程師也出來了

詢問工程師,他說...主機板又冒煙了

我聽了當場傻眼 = =

然後我跟工程師說明他在裡面測試,過程我本身都沒看到,然後拿一塊已經故障的板子(M4E)出來這樣的做法不能接受

另外,疑似故障(冒煙)的位置跟之前一樣在第三跟第四個PCI-E 插槽中間的晶片(連晶片的位置都一樣)

工程師說明他剛剛測試的狀況

他先拿華碩自己的450W電源供應器接到主機板(M4E)上面測試

接著拿AX-850測試,狀況跟之前一樣,主機板(M4E)有過電,但事無法開機

再過來,又拿原本的450W電源供應器,接到主機板(M4E)上後冒煙,結束測試

後面我說我都沒看到,而且這樣似乎也沒辦法佐證是主機板(M4E)有問題?還是POWER(AX-850)有問題?還是其他地方有問題?

於是工程師又拿了一塊P5的板子出來

這次狀況如下

先用華碩450W的電源供應器測試狀況正常

換成AX-850測試,P5主機板冒煙,結束測試

整個看完超無言的,我問工程師說,這樣的結果是表示AX-850故障所造成的嗎?

工程師回答,還是沒辦法確認,即使是接的AX-850之後造成P5主機板冒煙,也沒辦法確認

後續部分還是會把主機板送回台北總公司分析會比較可能有結果

後面我打電話跟店家說明整個經過,店家表示AX-850再做更換

我回覆...之前M4E是用AX-1200,那就先訂吧!新的POWER到了之後,連膠膜都不要拆,再送華碩測試

華碩部分則是回覆,該主機板仍可修復也不算是人為造成,這兩天會再調主機板來,到時候再測試看看

我也跟他說明,下次會再拿一個新的POWER送測

至於原本的AX-850呢? 經檢查也沒有異常、冒煙、燒焦味等等

BIOS的部分現在反而有點被模糊掉了

但我也有向工程師反映單純以M4E的部分來看,不管是店家測試或華碩測試,狀況都是一樣的

哪到底是不是BIOS的問題也沒辦法確定


接下來的部分,後天主機板跟AX-1200到了再測試看看

yuanbic大大,幾個問題詢問一下

1.原本使用的M4E BIOS刷成3211並使用i7-3770K的CPU之外,請問POWER、記憶體、顯示卡分別用哪些?

2.華碩那邊希望您也把主機板也送皇家俱樂部,那看您送哪一間(據說台中有兩家),會統一由高雄皇家俱樂部左營館的林工程師那邊回報台北總工師,並針對我這邊的3張及你那邊的2張主機板分析,如果最近在忙的話,看要不要再等我這邊處理完之後再送

總之,下次測試的東西計有

主機板M4E(新)、i5-3570(原)、DDR3 17000(原)、顯示卡(新)、電供器(新)

我看我帶一包乖乖去好了 Q_Q
 

yuanbic

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我這邊~昨天一大早華碩那邊就有人打電話過來關心相關細節..我也把大概原因告訴他了.應為我這還有2張板子.有一塊BIOS 是舊版本的.確定是可正常使用.此主機板是雙BIOS 一個被我刷新的 馬上就出現問題 所以我也跟關心人員說你回去刷完新版的你就知道了所以我給華碩拿一塊板子回去測了.他也有在說明中他們在試板子試用工程版的板子去試所以目前我們遇到的狀況算特案吧...

而我這邊目前看到.燒版狀況出來主機板我也不敢碰了...畢竟能買到這樣的主機板其他配備也不會太差.我也怕像你一樣發生燒版或燒卡事件..至於測的設備我POWER用振華冰山旗艦 1000W~也用過白金冰核1200W~問題一樣
記憶體部分應該說各廠都試過了.顯卡部分最低是用550TI最高用到GTX690狀況都試PCIE-1有問題~不然就動不動藍底白字出現顯示卡錯誤訊息.這方面我在5月時就有反應了.到現在雖然有推新版本BIOS刷了還是情形一樣..但這段過程中我試過一樣東西能跑粉順...就是雙顯卡了應為PCIE1單插會給我顯卡錯誤..當時是用HD6870試的是可以開機使用但超不穩定時常會出現顯卡錯誤或藍底白字.也不知道哪個零件出問題.該換的都換了就是不穩定.後來想說不然用雙顯卡看看給他CF一下..結果完全不會當機而且正常使用.當時瘋暗黑所以這些問題就沒有特別的去關心.所以到現在剛好遇到類似狀況友者就開始討論..至於我會發現PCIE3可正常使用就是CF完
想說第一個不行換插第3個試試.結果都可正常使用了....試了約5張顯卡都可穩定使用所以才會跟你要不要換看看插PCIE3..

希望這次華碩那邊能找出不穩原因嚕.加油吧...應為我也被這張卡搞了好久...換專業處理.
 
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