安裝什麼東西會造成卡巴斯基與Windows Update都執行失敗？

[Yusunu]

是這樣的，小弟看朋友的電腦其卡巴斯基是灰色的，表示資料庫損毀，
就點右鍵更新看看，下載時似乎正常，安裝時說建立資料夾失敗，可能沒有權限
重新開機，卡巴斯基的各防護啟動也一一宣告無效；;oq;

而去Windows Update更新，亦下載正常，但也更新失敗。

看KIS 7.0資料庫最後更新的日期，對照系統還原的紀錄，
那天疑似安裝了Epson複合機軟體，難道是Epson軟體寫太爛！？;smash;

所以請問是何東西有這通天本領，讓KIS7.0與Windows Update都失效？
如果用系統還原回復到KIS最後正常的日子以前，會有用嗎？謝謝。;shakehand

 

[salunt]

先試著把複合機軟體移除看看
不行再試著還原到之前正常的時點

不保證一定可以

 

[Yusunu]

感謝意見，後來去試試看‧‧‧

移除複合機軟體→沒用
系統還原→失敗﹝不能還原﹞
重新安裝卡巴→沒用

看來只剩重灌一途了？;smash;

 

[salunt]

也許是你安裝/反安裝某些軟體
造成一些檔案被勿刪而遺失

如果是這樣，的確只有重灌是比較好的選擇
還有重灌完後建議用Ghost備份
這樣出問題要還原也比較方便

 

[junwe_ama]

系統時間正確嗎？
之前有出現過會改系統時間到2000年的惡意程式

 

[MIMIC-M.I.P]

桌面右下角時鐘內日期是否已被俢改,如有再改回正確的時間看看。