我是想讓代理商送阿 可是我問威健的結果是說 5月就過保固了
這樣意思是說我是2006年5月買的才會2009年5月保固期 到期??是這樣嗎
可是我看序號的是
ADA5600IAA6CZ
CCB8F 0713SPMW
0713是製造年份吧??
1653543D70466
所以我就覺得奇怪了阿 應該還沒過保固吧???
我還有跑去他們的快送中心問,他們查電腦也說過保固了,所以我就問他們上面序號的製造日期
可是他們說沒有看那個
RMA是??
0713SPMW是週期吧........:PPP::PPP::PPP:
保固應該是買的那天開始算吧...;ranger;;ranger;;ranger;
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RMA (Return Merchandise Authorization)
無論產品是在保固期或過保固期需要寄回維修或換貨,您必須首先遞交RMA Order Form 後才能取得一個RMA 號碼、此號碼亦為維修狀況查詢之代碼。客戶必須在RMA 需求單上填寫公司及產品的資料,例如:公司名稱、地址、聯絡人、聯絡電話、傳真號碼及e-mail 地址、產品型號、產品序號及各個故障產品的問題描述。當產品服務中心收到客戶的RMA 需求單後,將迅速發給一個RMA 號碼及產品退回包裝指示書。在尚未取得RMA 號碼時,請勿將故障產品先行寄出。
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