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送修的產品並就是LAN PARTY系列，而再怎麼說也不能自己規定說啥系列就不保固，只要是DFI的mark，在保固期限內(用他們產品公開日起算喔！)不必言明購買日吧！這樣最嚴格了吧！而lLAN PARTY UT...

Po這文的就是要讓友通知道“現在”他們這樣回覆我的客戶，不管過去服務有多好？現在就是有刁難我的客戶，請友通的人在此承諾保証受理保固服務比甚麼證言都重要！與其它相關的“利益團體”在此發言無法改便此一拒修的事實。

若此言屬實，那請跟我講是哪個客服？您一定有單據？讓我的客戶有這樣的管道可以送修！

不論銷售通道為何？產品的生產者(即製造商或品牌代理商)，對其本身的產品本來就有保修義務，Lochan兄說:我連網路RMA都沒寫 寄過去...

LANPARTY UT Ultra-D 當年賣得超好的是這個產品 LANPARTY UT Ultra-D 。 哪個產品不重要，重點是我還有同行的朋友幫人調貨調友通的板子給客戶，也是不到10天出了問題，請客戶直接找友通，結果還不是讓友通接電話的人要求需要“出貨憑證”，這是啥麼規定阿？有開發票的有幾家？沒有發票就不能送修阿？客戶手上印有DFI的字樣當假的阿？真的很會將問題的焦點【板子掛了】轉移【需出示購物憑證】喔！

因為客戶直接打電話來投訴說“友通”不直接接受“消費者”送修，因為他們這樣的回我客戶的話讓我覺得當年幫DFI賣板子真的是“情何以堪”。自己公司都不愛惜羽毛作賤自己的品牌服務，我們當年的經銷商也只是將事實揭露給大家知道，信不信就是請懷疑的人自己打通電話到友通去問就瞭解了!，話說當年(94年)，他們並沒有約定“要循原經銷商管道才進行保固”，況且當年都是友通直接對消費者盡保固義務，這哪一家公司不是這樣，確定是越來越不像話。

小弟要奉勸大家千萬別買DFI的產品，竟然有通的客服會對我的客戶講說他們不直接對客戶“保固”，保固都要循原“經銷商”來受理，這樣落伍的送修制度真是讓人大開眼界，民國94年2月的產品到現在也不到兩年，主機板掛了還不幫消費者修理，還敢說保固都要循原“經銷商”來受理，那若原來的經銷商倒了，那他們家的主機板不就便成“孤兒”，真是不負責任，虧coolaler一直在捧他們家的產品，連個基本的對消費者保固都敢食言。 別說人家都在做全球保固，有通連最基本對於客戶的保固都做不到，產品品質出了問題和當年的經銷商有何關系？明顯的工廠的製造問題，千萬別再被這家三流的主機板製造商給虎爛說他們是Made in...