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[分享]海盜記憶體RMA流程

本帖由 krad2009-10-19 發佈。版面名稱:新手教學區

  1. krad

    krad ネットに棲む男

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    2008-05-07
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    前前陣子從朋友那邊換來了一對掰咖的海盜銀梳...聽朋友說會不明原因當機(感覺像熱當)

    後來換上小弟的十詮之後電腦變得很聽話,因此梳子就被留在小弟這邊生灰塵...;em46;

    幾天後,經過小弟仔細的檢查後發現問題:金手指附近有個電晶體不翼而飛:eek:

    這樣八成會被代理商退回,所以小弟只好送回原廠拼個你死我活:PPP:

    以下是流程記錄,順便附上說明(註記:全程英文Only,小弟順便翻譯一下官方文件內容)

    9/27日下午寄出RMA申請:
    在海盜首頁點下Warrenty之後選擇alternate RMA request

    下面全部附圖片說明:
    [​IMG]

    [​IMG]

    [​IMG]

    按照步驟完成之後海盜會寄email到你給的信箱裡,有其他問題也會寄到你信箱

    [​IMG]

    上面這張是說明他們有收到你的RMA申請,然後裏面有你的RMA編號,要記下來。

    [​IMG]

    上面這張是說明他們的技術人員有某些新訊息給你(可能是問問題或一些要求),點下信封裡面的超連結就可以回覆他們

    [​IMG]

    上面這張是表示它們接受你的RMA要求,印下郵件中的超連結就可以列印RMA地址和單號寄回去給他們了!

    後來小弟又因為一些事情拖住所以有點慢寄,到10/8號才把包裹遞出...航空郵件運費好貴。

    結果...10/16號收到來自桃園的電話,桃園的台灣海盜通知我美國那邊有包裹寄過來給我;tongue;;tongue;

    [​IMG]

    遲來的通知郵件:PPP:信上說會在5天內寄到:PPP::PPP:

    [​IMG]

    黑貓咬回來的包裹,時間是17號下午:lkl::lkl:

    [​IMG]

    是新的耶:PPP::PPP::PPP::PPP::PPP:

    以上全文完,謝謝收看。
     
  2. gn02785068

    gn02785068 初級會員

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    服務還不錯
    謝謝分享!
     
  3. 星空騎士

    星空騎士 榮譽會員

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    2007-08-02
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    超棒的 又有新的送修教學文 對英文癌症的小弟來說 每篇都是寶
     
  4. likeyuki

    likeyuki 一般般會員

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    小弟雖然沒有使用海盜記憶體..但是多學習一些知識是有好處的..而且還有圖文和中文解說..太讚嚕

    受教嚕..;em03;
     
  5. skyend

    skyend 觀察會員

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    :MMM:比國內知名K牌 貴死人的好太多 那家位於竹科的台灣分公司該檢討
    學習人家 海盜的RMA;em44;
     
  6. MARS295

    MARS295 初級會員

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    原廠真是好說話
     
  7. ST-15K.3

    ST-15K.3 我是恐龍..

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    感謝分享

    K大要不要修一下圖片...個人資訊.....
     
  8. mayavi_999

    mayavi_999 一般般會員

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    原來蠻方便的唷
    有保固真好
     
  9. miyake99

    miyake99 一般般會員

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    2007-12-16
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    小弟的HX750是從米國帶回來的,用了10個月掛點 連絡鈦宇不給予服務

    所以直接聯絡海盜RMA,然後自己把PSU寄到香港(花了240元),我只寄回PSU本體 線組和其他配件都留著.
    話說剛好又遇到聖誕節,所以12月20寄出 在今天1月3日收到新年禮物

    全新盒裝未拆封的HX750~~~~~~

    真的是好感心的服務.
     
  10. Cookgodman

    Cookgodman 一般般會員

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    小弟也有兩隻跟您一樣的 梳子 也是掛了... 還蠻無言的 遲遲到現在還沒送修
     

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