奇怪的美光M4 128G SSD送修情況 你會怎麼選擇?

[joseph_dts]

小弟我大約快三年前買了美光 128G SSD 2顆來做RAID 0前陣子其中一顆有點異常 上禮拜送修了!

今天某代理商的客服業務打來 說有收到了! 要幫我換顆新的 要換M500 120G 給我(啥120G ? 降級? 且120G 我要怎麼做RAID???)

於是跟客服業務說 我還有一顆M4 128G 我是做RAID 0 120G 我不能用阿!!!;smash;(此時順便看了一下M500 120G 讀取 500MB 寫入130MB M4是 讀500MB 寫200MB)

此時客服業務說了 不然你那顆沒壞的 一起寄來 幫你換成2顆 M500 120G (心裡想 一樣RAID 0 M500 這樣也才 讀1000MB 寫 260MB 我用M4是 讀1000MB 寫400MB 且容量少8G 128G本來就不大 塞越多校能越差 心中一整個不甘願阿;ng;)

此時跟客服說了 不然我換M550 看價差多少我貼錢! 客服業務表示: "我們沒有代理M550 那顆" (心中OS: WTF! 有代理M500 沒M550?)

後來跟客服業務 講了一下效能上的差異 客服業務可能也知道我在意的點 但是他說公司給他們的權限就是這樣 沒辦法! 於是他提供以下本人覺得非常不可思議的方式

客服業務說 : 把M4寄還給我 請我去跟捷元換!!!

客服業務說 : 把M4寄還給我 請我去跟捷元換!!!

客服業務說 : 把M4寄還給我 請我去跟捷元換!!!

心中一整個莫名其妙! 你代理的 叫我去跟捷元換??? 於是我問: 那捷元會換M550給我嗎?

客服業務表示 : 不保證 (此時心中的X聲 已經快出現了! 忍耐~忍耐~) 本來心情還不錯的一整個無名火快上來了!

於是跟客服業務講 換M500 120G 我要在考慮一下 我考慮好了再跟他們聯絡! 就先這樣了~


請教各位站上滄友 遇到這種情況 你們會怎麼做? 你們會接受容量變小 且寫入校能降低35%的這種方案嗎?

 

[krad]

是我的話....
1.找鎂光RMA，郵局航空小包600左右就當作是換新費用
2.寫信(英文好的話寫英文有加分喔w)向鎂光客訴代理商服務爛
3.把心得po上來

 

[hu10us22]

http://bbs.pceva.com.cn/thread-92830-1-1.html

 

[Peter_Jian]

換M500寫入降速,自然不能接受!
如果找捷元還是不能換M550,就只能勉強接受!
然後兩顆轉賣,直接買新的(畢竟保固期限快到了)

 

[joseph_dts]

是我的話....
1.找鎂光RMA，郵局航空小包600左右就當作是換新費用
2.寫信(英文好的話寫英文有加分喔w)向鎂光客訴代理商服務爛
3.把心得po上來

我英文還不錯 要自行RMA是沒有問題的 (寄SSD這種應該2-300就夠了 寄過類似的東西) 怕就怕美光原廠會不會白癡一樣 寄個 M500 120G跟MX100 128G的給我 到時候東西在美國 後悔也來不及! 更是浪費時間金錢!

且我買了台灣代理商的公司貨 售價中必然包含了代理商的維修成本 我付了錢 卻無法行使該有權利 !再怎麼想都不對~ 關於 客訴代理商服務爛 我想他們連M550都沒拿到代理 應該沒想打算在接美光的東西了吧 客訴應該也不痛不癢!

把心得po上來 這方面到是有打算如果最後只能換更爛的東西 會到各大論壇幫他打打廣告 提醒某些使用M4 的玩家 如果是某代理商的M4 請多拜拜! 不然壞掉你會很幹!

 

[joseph_dts]

http://bbs.pceva.com.cn/thread-92830-1-1.html

你的文章好像跟我的重點沒對到喔!!! 你PO了一篇 RAID 0其實使用無感的文章 ! 對 我也知道使用起來無感 但是這是跑分跟爽度問題阿!

這就像 你買了 INTEL 4790K 送修 老闆卻換了一顆3770K 給你 還一直跟你強調 這兩顆CPU 使用起來還有玩GAME 絕對是無感 幾乎一模一樣 是一樣的道理! 要是你 你感覺如何?

且當初我買那2顆M4花了也快一萬 東西也還在保固內 你卻貼一個新的SSD要我買??? 我沒是在花六千多買顆新的要幹嘛? 讀取了不起也是550MB 我就是想玩陣列阿....享受1G的爽度阿!

不管怎樣 還是感謝你動手回了文!謝謝~

 

[joseph_dts]

換M500寫入降速,自然不能接受!
如果找捷元還是不能換M550,就只能勉強接受!
然後兩顆轉賣,直接買新的(畢竟保固期限快到了)

其實捷元那段我是寫得比較簡單點 我看我還是寫完整點好了

客服業務說 : 把M4寄還給我 請我去跟捷元換!!! 我說 :那捷元會換M550給我嗎? 客服業務表示 : 不保證 我說:我是消費者 我在你們這邊換不到 我以為是你要幫我接洽 要我到指定的捷元地方就可以換了!

客服業務說: 那邊我也沒有接洽過 你要自己去問喔 我也不清楚(以為他要幫我跟同業調貨哩 結果不是 是要靠自己)! 於是跟客服業務講 換M500 120G 我要在考慮一下 我考慮好了再跟他們聯絡! 就先這樣了~


剛晚餐完才用做了一下功課 發現可以去捷元換的M4 應該X雲 代理的才可以 且要在第一年內才行 一年之後要自己送X雲 但...但...但... 這間代理不是X雲阿! 是另外一間!

越來越有給感覺 客服業務 好像有點擺爛要把我丟去捷元的感覺 ! 且捷元送修好像要有捷元的貼紙~ 我的M4 沒有貼紙我是要去哪裡生? 要怎麼去跟捷元換??? 越想越有感覺被莊孝維的感覺!!!

 

[styx]

不能換M550,也要請代理商做出折衷的方案,如換其他廠的SSD,M500要是我也無法接受

如果換一顆全新M500保固再延長一些,或許我可以考慮!!

其實m4 沒那麼好,我也送修過~換回一顆用沒幾天只剩98%

 

[hu10us22]

會吵的小孩有糖吃?
你用了N年的M4
客服說要換新的 M500 給你
你眼裡只看到寫入性能降低?
M500 有斷電保護
M4 沒有斷電保護
你知道這點嗎?
你知道有很多M4因為突發性的斷電變成磚頭嗎?

美光M500有掉电保护能力，而m4/C400没有。
m4/C400被人诟病的一条就是所谓的非正常关机后开机找不到盘，因为各种原因导致非正常关机造成映射表损坏，开机时来不及在自检时间内调用正确的映射表，这时SSD还只是一块砖头的状态就过了自检，整个识别不到。m4/C400固件自带的“30分钟大法”是在这种时候的补救措施，拔掉数据线防止来自主机发送的指令干扰，通电后全盘所有区块进行扫描并重建和恢复映射表数据，理论能够最大限度的恢复SSD功能，但是并不能保证最后写入的数据准确性，有了掉电保护后的M500这点会好很多。

http://bbs.pceva.com.cn/thread-97295-1-1.html

 

[joseph_dts]

會吵的小孩有糖吃?
你用了N年的M4
客服說要換新的 M500 給你
你眼裡只看到寫入性能降低?
M500 有斷電保護
M4 沒有斷電保護
你知道這點嗎?
你知道有很多M4因為突發性的斷電變成磚頭嗎?

美光M500有掉电保护能力，而m4/C400没有。
m4/C400被人诟病的一条就是所谓的非正常关机后开机找不到盘，因为各种原因导致非正常关机造成映射表损坏，开机时来不及在自检时间内调用正确的映射表，这时SSD还只是一块砖头的状态就过了自检，整个识别不到。m4/C400固件自带的“30分钟大法”是在这种时候的补救措施，拔掉数据线防止来自主机发送的指令干扰，通电后全盘所有区块进行扫描并重建和恢复映射表数据，理论能够最大限度的恢复SSD功能，但是并不能保证最后写入的数据准确性，有了掉电保护后的M500这点会好很多。

喔 這樣喔! 原來我是吃飽換餓就對啦?

1. 我家有UPS 不斷電系統 所以 斷電保護 對我而言還好 不是非常重要

2. 美光M4官網的 000F 韌體(含之後韌體) 改善了三大重點 資料來源美光官網

• Improved compatibility with certain SAS expanders and peripheral RAID cards.
• Improved throughput stability under extremely heavy workloads.
• Improved data protection in the event of unexpected, asynchronous power loss. 請你眼睛擦亮 仔細看這一條

你確定M4 完全沒有斷電保護? 請你在看仔細點喔~~~ 不是每個人的標準或配備都是跟你一樣的OK?