RA2 出來時出了XP..問題是RA2 沒說它Support XP 吧...
盒子上寫Win98/win200/ME....就只保証可確保在這些環境上沒問題
那XP..雖沒寫支援..不過您不也自已驗證了..在別台上的XP 可以跑...
那要人家出Patch..不就要擺個專案幫您處理了嗎..!?依照您現有HW規格
環境去處理.....
雖然EA 很差勁...我一個月要付它六七千元的帳號費(Ultima Online ..玩八年..從十多個帳號..剩七個帳號..留保開通..可能現在一個月開起來一次都不到),不過問題不在EA 上..
我個人還是覺的在您的硬體設定跟安裝的軟體上...
您提到微軟的FAE 很好..那是指您是彩盒裝的客戶..或者企業 有簽Enterprise Agreement 的客戶才有的Support 吧...OEM ..隨機..我不會覺的它們的回答會有多好...給的都是制式回答...
不然就是叫你買服務...十成 叫您找代理商吧..聯強..展基...零壹吧....或者HW 廠商..更別提很多人使用的是Supxx XP 吧.....光微軟內部找人OnSite 去解決客戶的問題..也要內部轉撥100K 給別單位..Sale Team Call PSS (上星期的事..-.-)