話說上週六跟朋友到光華閒逛,
逛到x宇門口,看到有DFI ULTRA_D,
想說也該昇級我的NEO 2了,於是就敗下去,
離開前店員還說一個月有任何問題,都可拿回來換新.
2天後,終於比較有空可以重裝OS了,
裝完後,正開著3個網頁瀏覽時,突然,網頁沒反應了,以為當機了,
按了下NUM LOCK鍵,發現還好,打開工作管理員一看,網頁部份沒有回應,
後來想想,試試重開機吧,結果試了N次,結果一樣,
那時真的有點不知所措,一氣之下,就重新安裝了OS,
裝完後再測試,結果一樣,哇咧,真是晴天霹靂,
那時已經凌晨1點半了,只好關機,隔天再試,
隔天下班後,馬上再重新安裝OS再測試,發現還是一樣,
哇咧,真的是有點火了,
再隔天一下,馬上打電話到DFI問了一下,
服務人員態度還不錯的說著,可能是晶片有問題,
然後問這板子買多久了,我回答說才4~5天吧.
客服人員,那可以拿回去換,當天下午剛好要去幫公司採購,經過那家店門口,
順便跟他們說了一下這種情形,店員說,有問題的話可以拿來換.
結果今天中午趁著吃飯時間,和同事衝到光華那家店,說要換,
後來女店員請我到工程部,到了工程部後,裡面的人員把我的板子東看西看,
看到背面螺絲孔的地方,有點很小刮到的痕跡,就跟我說不能換,
我說這跟我的問題是2回事吧,他又說,你看,這兒好像有刮到,不知會不會有問題,
後來就有人連絡dfi維修部,電話掛了後,就說不行換,
如果我有問題,可以自己連絡DFI的吳先生.
回到公司後,馬上親自打電話到DFI,吳先生不在,是一位周小姐接的,
跟她說了一下情形後,她說可以幫忙處理,於是跳上計程車直奔DFI維修部,
一測,結果發現南橋有問題,二話不說,馬上換一塊新的給我,
回到公司測了一下,一切都沒回問題了,
但心裡對X宇的服務,真是 ;mtu;
虧你們還開了那麼多家在光華商場,真是 l|||
在此特別感謝DFI周小姐及孔先生的幫忙,
也在此呼籲大家對這店家多注意,花錢買東西一個嘴臉,
需要他們服務時,又雞蛋裡挑骨頭~
逛到x宇門口,看到有DFI ULTRA_D,
想說也該昇級我的NEO 2了,於是就敗下去,
離開前店員還說一個月有任何問題,都可拿回來換新.
2天後,終於比較有空可以重裝OS了,
裝完後,正開著3個網頁瀏覽時,突然,網頁沒反應了,以為當機了,
按了下NUM LOCK鍵,發現還好,打開工作管理員一看,網頁部份沒有回應,
後來想想,試試重開機吧,結果試了N次,結果一樣,
那時真的有點不知所措,一氣之下,就重新安裝了OS,
裝完後再測試,結果一樣,哇咧,真是晴天霹靂,
那時已經凌晨1點半了,只好關機,隔天再試,
隔天下班後,馬上再重新安裝OS再測試,發現還是一樣,
哇咧,真的是有點火了,
再隔天一下,馬上打電話到DFI問了一下,
服務人員態度還不錯的說著,可能是晶片有問題,
然後問這板子買多久了,我回答說才4~5天吧.
客服人員,那可以拿回去換,當天下午剛好要去幫公司採購,經過那家店門口,
順便跟他們說了一下這種情形,店員說,有問題的話可以拿來換.
結果今天中午趁著吃飯時間,和同事衝到光華那家店,說要換,
後來女店員請我到工程部,到了工程部後,裡面的人員把我的板子東看西看,
看到背面螺絲孔的地方,有點很小刮到的痕跡,就跟我說不能換,
我說這跟我的問題是2回事吧,他又說,你看,這兒好像有刮到,不知會不會有問題,
後來就有人連絡dfi維修部,電話掛了後,就說不行換,
如果我有問題,可以自己連絡DFI的吳先生.
回到公司後,馬上親自打電話到DFI,吳先生不在,是一位周小姐接的,
跟她說了一下情形後,她說可以幫忙處理,於是跳上計程車直奔DFI維修部,
一測,結果發現南橋有問題,二話不說,馬上換一塊新的給我,
回到公司測了一下,一切都沒回問題了,
但心裡對X宇的服務,真是 ;mtu;
虧你們還開了那麼多家在光華商場,真是 l|||
在此特別感謝DFI周小姐及孔先生的幫忙,
也在此呼籲大家對這店家多注意,花錢買東西一個嘴臉,
需要他們服務時,又雞蛋裡挑骨頭~
