我老婆8月20日在店家用2500NTD天價(過兩天在順發喵到1600含稅)買下了的SE藍芽耳機
(HBH-608),想說店員很有耐性教她使用與設定,買貴的就不太計較當是服務費算了....沒想到
惡夢才要開始.....
使用後第9天(真厲害撐過7天先)就經常無故斷訊or接聽無聲...3C商品最怕碰到"不穩"這兩個字,
直接掛了送修店家就沒啥理由能搪塞,若是"不穩"而現場試用又正好沒出狀況就很難請他們收件,
後來斷訊or與手機連不上的狀況越來越嚴重,直到十月初終於連訊號燈都不亮,"可以送修了",
10/06送修店家後一直沒消息,直到昨天(10/20)我老婆才跟我說還沒接到通知,我想說真鬼扯
跑去他送修的店家詢問,經查詢並收到一張"先創國際報價確認單"(單號0037xxx),其中"維修
檢測狀況"那一欄註明"機板受潮",要收費1400NTD,因為受潮是”非自然因素”....難道我們
消費者是上帝能控制大氣濕度讓機板受潮!!??況且我老婆工作第地點都是全天候空調,相對濕度
幾乎都不超過70%,而且大部份的時間是放在隨身包內保護著!!
根據使用狀況買來的東西本來就是瑕疵品(又是MIC),保固期內幾乎又沒什麼在用,等到它自然掛了
送回廠商,,給的答案是”非自然因素”的受潮,even東西是新到不行就不堪使用....就怪我沒把東西
供在防潮箱裡面,也怪我孤陋寡聞,不知道藍芽耳機是拿來供而不是拿來用的!!
東西我是不打算要了,東西買貴沒關係,最重要的是要能用,售後服務要負責,結果是不能用又不負責,
只會把消費者當死豬頭死要錢,我問先創客服"請你们偉大的工程師(負責判定的內那位)告訴我
是用哪一種非自然的方法讓它受潮,若是是我使用不當我願意賠10倍",她只回答我"只能轉達工程
師的決定",oh,原來大廠眼中的消費者是等待宣判的囚徒,不用給理由反正付錢就對了!!
對內容有意見的業代or打手歡迎針對我發的內容提告,至少我是不可能就此善罷干休的,我只是深切
希望你們大廠要有大廠的尊嚴,重視臺灣消費者的權益,我想,該不是因為Dell的電池爆炸事件致使
獲利受影響,就死命的跟我們消費者亂拿錢吧!!
我無慾則剛,東西都不要了就不怕廠商拿我怎樣,我只是希望自己是最後一個受害者,不要再有任何
一個無辜消費者被無恥廠商勒索!!
(HBH-608),想說店員很有耐性教她使用與設定,買貴的就不太計較當是服務費算了....沒想到
惡夢才要開始.....
使用後第9天(真厲害撐過7天先)就經常無故斷訊or接聽無聲...3C商品最怕碰到"不穩"這兩個字,
直接掛了送修店家就沒啥理由能搪塞,若是"不穩"而現場試用又正好沒出狀況就很難請他們收件,
後來斷訊or與手機連不上的狀況越來越嚴重,直到十月初終於連訊號燈都不亮,"可以送修了",
10/06送修店家後一直沒消息,直到昨天(10/20)我老婆才跟我說還沒接到通知,我想說真鬼扯
跑去他送修的店家詢問,經查詢並收到一張"先創國際報價確認單"(單號0037xxx),其中"維修
檢測狀況"那一欄註明"機板受潮",要收費1400NTD,因為受潮是”非自然因素”....難道我們
消費者是上帝能控制大氣濕度讓機板受潮!!??況且我老婆工作第地點都是全天候空調,相對濕度
幾乎都不超過70%,而且大部份的時間是放在隨身包內保護著!!
根據使用狀況買來的東西本來就是瑕疵品(又是MIC),保固期內幾乎又沒什麼在用,等到它自然掛了
送回廠商,,給的答案是”非自然因素”的受潮,even東西是新到不行就不堪使用....就怪我沒把東西
供在防潮箱裡面,也怪我孤陋寡聞,不知道藍芽耳機是拿來供而不是拿來用的!!
東西我是不打算要了,東西買貴沒關係,最重要的是要能用,售後服務要負責,結果是不能用又不負責,
只會把消費者當死豬頭死要錢,我問先創客服"請你们偉大的工程師(負責判定的內那位)告訴我
是用哪一種非自然的方法讓它受潮,若是是我使用不當我願意賠10倍",她只回答我"只能轉達工程
師的決定",oh,原來大廠眼中的消費者是等待宣判的囚徒,不用給理由反正付錢就對了!!
對內容有意見的業代or打手歡迎針對我發的內容提告,至少我是不可能就此善罷干休的,我只是深切
希望你們大廠要有大廠的尊嚴,重視臺灣消費者的權益,我想,該不是因為Dell的電池爆炸事件致使
獲利受影響,就死命的跟我們消費者亂拿錢吧!!
我無慾則剛,東西都不要了就不怕廠商拿我怎樣,我只是希望自己是最後一個受害者,不要再有任何
一個無辜消費者被無恥廠商勒索!!
