Intel保固真的不錯!大推!!

odin6661

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替自己電腦升級,和朋友買了一顆i5-2400,沒想到人品爆發,在裝機搞了老半天後,發現CPU是壞的!
電腦裝好灌作業系統,當機凍結什麼都來!換記憶體沒用、換硬碟沒效、換板子照樣灌不好,最後連顯卡也換了還是一樣,後來硬是和朋友借了一顆CPU才灌完,確定CPU掛掉,真是太好運了,這種事都讓我碰上,我一定要去簽樂透!!

看了看CPU盒子上,捷元代理,有兩支電話可以打,02的就不考慮,當然是打0800免付費電話,在聽了聽語音後接到客服人員,當時就在想好像是大陸客服,不管,說明了我的CPU壞了後,客服問我做過什麼測試確定CPU是壞的?我和他說了後,他說送修要完整的英文姓名和英文地址……重點是Intel的CPU和風扇要在,要報上面的序號,地址我報了後因為不太確定,想請他幫我查一下,他說他那邊不能上網,好吧!中華郵政查一下不是難事,就這樣報修完成,我記得客服說有一組客服我這案件的編號,要我抄下來,然後他們也馬上寄MAIL給我,我收到MAIL後也沒注意,過沒幾天後,看到MAIL發現他給我的是Intel在對岸的地址、編號和FedEx在對岸的電話(這……)
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過三天後,FedEx人員打電話說送件過來,收到一個文件夾,說是否有Intel的東西要送,當時因為放假前一天玩太晚,所以剛睡醒迷迷糊糊的,他說沒關係,再撥電話請他來取件即可~~
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隔了兩天,把文件拆開後,發現裡面有送修單據,填了英文姓名電話和地址後,打給FedEx問了老半天,原來只要和他們說我要送修Intel的東西然後報地址即可(前提是要先打給Intel客服產生編號),他們就可以查到
i102946_DSCF07261.jpg

就這樣~約時間來取CPU和我填好的單子(其實一次就可以搞定,因為沒送過不知道)

就這樣過了一星期,這位FedEx又來了,CPU回來啦!完整未拆封的盒裝CPU!!
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一毛錢都不用花,又是用FedEx~~一整個爽!
重點是不好意思一趟就可以讓FedEx取回的東西,讓他跑兩次

所以若不幸有網友要送修CPU,記得報修後把CPU+原廠風扇包好,讓FedEx送文件來時,直接打開填寫姓名地址後把文件和CPU+原廠風扇交給他即可!
 

lianen

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開板大 貼心小提醒 PO在這一區 要加測試文唷^^
 

KEVIN-GTR

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有有有,摟主有『親身測試』收送流程,大推,『有感謝』一個!!;cheer2;
 

ccbxeon

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INTEL的保固果然不錯

不知散裝的CPU是否也行;rr;
 

吱吱叫

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先記下來 謝謝分享
 

ky654700

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現在要壞CPU的機率是微乎其微!! 不過看到這麼爽的換品方式真的是有夠 阿莎力!!!
 

王者之月

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真的超幸運的!!
不過最近看INTEL的CPU版上似乎有遇到不少炸彈
 

seamus

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最近有RMA一顆,但是對岸口音真不習慣,不知是聽錯還是弄錯,到現在還沒有收到FEDEX的包裹單.....(過4天)

連 再去聯絡INTEL客服都請我多等兩天...!!!
 

東瀛炎之劍

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請問若是申請CPU RMA的話原廠測試沒問題也能更換嗎??因為我本身這顆2600K也是不定時當機~~該換該測都測過~~只差沒換CPU!!我只有這一顆2600K!!所以提出來問看看~~這顆是100年9月買的!!
 

jay900215

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請問若是申請CPU RMA的話原廠測試沒問題也能更換嗎??因為我本身這顆2600K也是不定時當機~~該換該測都測過~~只差沒換CPU!!我只有這一顆2600K!!所以提出來問看看~~這顆是100年9月買的!!

理論上故障描述說"不穩會當機"..然後在說你已經跟人借了一顆測試後就不會當機
換新的回來機率90%;x;
 
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