(請教)Hitachi sata 硬碟保固期限?

[sseraph]

我今天買了一顆威健代理的 Hitachi sata 8mb 160G,
我查原廠保固只到 2005-11-08,
可是威健網站是寫36個月,
請問一下, 有人知道Hitachi sata 硬碟的保固期是多久嗎?
如果是一年就要拿回去換了
知道的人 請告知 謝謝 ;cr;

 

[chinsu]

不知在那裡得知(忘記了)
1原廠輸入錯誤
2威健的是OEM所以原廠保固1年威健3年
可以E-Mail請原廠改成3年(發票及購買證明)
或是保留發票及購買證明,以後送回原廠一樣3年保固

 

[Tetsui]

於今年三月在下也發生類似情況
底下是Hitachi第一次的回應，給您參考：

Dear Sir,

Please kindly keep your receipt to validate your warranty claim. 8MB
drives have a 3 years warranty for them. Thank you.

Regards, Support


後來又回信再問了過一年後的保固上的問題
回應如下：

Dear Sir,

Please do not worry about the warranty. We will look into the issue for
you. In the meantime, please keep the receipt for verification. Even
without the receipt, we can still validate the warranty based on the 8MB
cache of the drive that you have. Thank you.

Regards, Support


如果擔心，您也可以發信問看看，上面兩封幾乎都是當天就回信

 

[sseraph]

Originally posted by Tetsui@Sep 15 2004, 12:45 AM
於今年三月在下也發生類似情況
底下是Hitachi第一次的回應，給您參考：

Dear Sir,

Please kindly keep your receipt to validate your warranty claim. 8MB
drives have a 3 years warranty for them. Thank you.

Regards, Support

我英文不太好啦 :SSS:
可能沒辦法像t兄那樣寫mail給hitachi
"8MB
drives have a 3 years warranty for them"
這句應該就寫明了

不知在那裡得知(忘記了)
1原廠輸入錯誤
2威健的是OEM所以原廠保固1年威健3年
可以E-Mail請原廠改成3年(發票及購買證明)
或是保留發票及購買證明,以後送回原廠一樣3年保固

嗯~~ 我有打電話跟威健求證,
是三年沒錯,嚇得我毛都立起來了 :|||:
他們也說是hitachi這批hd輸入錯誤,
感謝您們兩位 謝謝 :MMM: