(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心..歡迎指教..

efl822

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我是大陸北京用戶。通過新蛋網購買了芝奇的記憶體4GB,但用了不久,系統自動重啟。
我的電腦配置如下。
CPU:phenom X2 550;
主機板:技嘉770T-UD3P;
顯卡:迪蘭恒進4860,ATI
記憶體:G.SKILL 芝奇 大鋼牙 DDR3 1333 4G (2x2GB) 高端超頻記憶體 F3-10666CL9D
光碟機:先鋒
硬碟:WD 640G。

使用不到一周,無法進入系統,並且自動重啟。
2010-1-18,我送至北京技嘉主機板檢測中心測試,發現用記憶體逐一插上,系統藍屏。同時插上兩根,系統照樣藍屏。

檢測人員說,很大可能是記憶體有問題或是與主機板不相容。

我想諮詢的是,G.Skills 已經由NEWEGG中國公司代理,但怎麼沒有在大陸設維修檢測點呢?我問NEWEGG客服,他們都說不知道。

如果版主知道,請告知G.Skills在中國大陸的維修點,特別是在北京有沒有維修檢測點。謝謝
 

yurenchiu

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我把故障的記憶體寄到以前的舊地址
卻還是有人收
這是怎麼回事???
 

芝奇

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您好:

請問貴公司出的這款記憶體(F3-12800CL7D-4GBECO)是否可以使用於AMD AM3平台上,
我的板子是技嘉790XTA-UD4,看技嘉官網記憶體支援List有寫這款,可是貴公司官網都沒提到,
真怕買了不能用,煩請協助確認一下,謝謝!

您好:

這片版子並不建議使用ECO系列喔
建議以1333~1600CL9非ECO系列為選購目標
技嘉方面我們正在跟他們溝通瞭解中

謝謝
 

芝奇

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我是大陸北京用戶。通過新蛋網購買了芝奇的記憶體4GB,但用了不久,系統自動重啟。
我的電腦配置如下。
CPU:phenom X2 550;
主機板:技嘉770T-UD3P;
顯卡:迪蘭恒進4860,ATI
記憶體:G.SKILL 芝奇 大鋼牙 DDR3 1333 4G (2x2GB) 高端超頻記憶體 F3-10666CL9D
光碟機:先鋒
硬碟:WD 640G。

使用不到一周,無法進入系統,並且自動重啟。
2010-1-18,我送至北京技嘉主機板檢測中心測試,發現用記憶體逐一插上,系統藍屏。同時插上兩根,系統照樣藍屏。

檢測人員說,很大可能是記憶體有問題或是與主機板不相容。

我想諮詢的是,G.Skills 已經由NEWEGG中國公司代理,但怎麼沒有在大陸設維修檢測點呢?我問NEWEGG客服,他們都說不知道。

如果版主知道,請告知G.Skills在中國大陸的維修點,特別是在北京有沒有維修檢測點。謝謝


您好:

目前芝奇的記憶體僅有在美國部分是NEWEGG獨家代理
您可先去電芝奇上海代理商:021-5490-4504
詢問是否有庫存可以更換

或者直接上芝奇官網
http://www.gskill.com/rma.php
填寫RMA表格,將記憶體寄回芝奇做更換

謝謝您
 

dspa1

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請問芝奇網站沒有中文繁體版?所以來此發問?
我目前有個情形是 清理電腦時才發現F1-4000USU2-2GBHZ 記憶體(無黏性導熱片)兩端皆有微幅的撬起,導致跟最兩端的記憶體顆粒接觸是懸空的,因維持保固標籤不敢自拆調整!

請問繼續長期使用會不會造成那幾個顆粒過熱縮缸?

另外之前因BH5 512M DDR400 2 2 2 5 因裝在技嘉939合板預設值不相容,所以公司有幫我改較寬鬆的參數值,目前又要裝回DFI主板,請問還能幫我改回原來的內設參數嗎?

謝謝!
 

arthurtcl

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請問我的規格如下
CPU AMD Phenom ll 945 C3
主板 GA-MA785GPMT-UD2H

適合用DDR3-1333 [Ripjaws]系列CL7 CL8 CL9哪一組比較適合
 

Mr.KK

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G.skill的
F3-12800CL9D-4GBRL
F3-12800CL8D-4GBRM
F3-12800CL9D-4GBNQ
F3-12800CL8D-4GBTD
不知哪一款比較適合超頻?!

i5-750 & Asus P7p55d EVO
 

芝奇

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請問芝奇網站沒有中文繁體版?所以來此發問?
我目前有個情形是 清理電腦時才發現F1-4000USU2-2GBHZ 記憶體(無黏性導熱片)兩端皆有微幅的撬起,導致跟最兩端的記憶體顆粒接觸是懸空的,因維持保固標籤不敢自拆調整!

請問繼續長期使用會不會造成那幾個顆粒過熱縮缸?

另外之前因BH5 512M DDR400 2 2 2 5 因裝在技嘉939合板預設值不相容,所以公司有幫我改較寬鬆的參數值,目前又要裝回DFI主板,請問還能幫我改回原來的內設參數嗎?

謝謝!

您好:

建議可以將產品寄回芝奇,我們直接幫您做更換

謝謝您
 
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