(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[芝奇]

我有兩塊asus a8n-sli(bios版本:1014)
4條gskill ddr500 512mb

兩張主機板分別插gskill ddr500 512mb*2跑雙通道
一塊主機板用起來完全正常
而另一塊主機板卻常當機

經過交叉測試後
大概就只剩記憶體可能有問題@@"
從未加過電壓
就算跑ddr400也會不定時當機
當機情形:系統突然自動重開機,然後卡死在記憶體大小的畫面(此時硬碟讀取燈一直亮著)
這時候實在也不知該如何處理orz
只能重插記憶體
或是互相對調位置
運氣好的話等一下子就能開機進作業系統
運氣不好時再怎麼試都沒用><

請問這種情形可將記憶體寄回更換或測試嗎?_?
記憶體是外表有金黃色散熱片包裝那種
上面貼有"0402週 2.65v低電壓版"

而前面提到使用正常那塊主機板
所插的記憶體外表也是金黃色散熱片包裝
但沒有貼"0402週 2.65v低電壓版"

您好：
有試著更信過BIOS或是增下加一些電壓嗎？
請先試著更新或是將參數放鬆
如還是有問題
歡迎提出討論
謝謝

 

[pumba]

您好：
有試著更信過BIOS或是增下加一些電壓嗎？
請先試著更新或是將參數放鬆
如還是有問題
歡迎提出討論
謝謝

剛開始主機板的bios版本是1011
後來已更新到1014(最新版)
記憶體電壓則試過auto、2.65v、2.7v
而參數全為預設值

記憶體的電壓和參數值都以預設值下去跑也會當機QQ
另一台配備幾乎相同的電腦卻很穩@@(電壓和參數值設定也都相同)

 

[芝奇]

剛開始主機板的bios版本是1011
後來已更新到1014(最新版)
記憶體電壓則試過auto、2.65v、2.7v
而參數全為預設值

記憶體的電壓和參數值都以預設值下去跑也會當機QQ
另一台配備幾乎相同的電腦卻很穩@@(電壓和參數值設定也都相同)

您好：
請將此記憶體寄來本公司
我們將有專人為您服務
謝謝

 

[aacadisk]

請問你們有在幫人維修顯示卡的嗎

 

[pumba]

您好：
請將此記憶體寄來本公司
我們將有專人為您服務
謝謝

記憶體包好了
明天早上再用限掛寄出~
裡面有留相關資料
麻煩你們了^^

不過那個週期我記錯了@@是0421才對

 

[anababa]

業務代表,你好,我住高雄,對你们的東東很有興趣,不知在高雄那有報價及現貨可看,我只對DDR600有興趣,也可直接PM到此: yosi188@anet.net.tw

 

[gmooshan]

芝奇tccd fc ddr550 2.5 4 4 8 送修問題

我的芝奇 tccd fc ddr550 2.6v~2.9v
不能在額定電壓2.93v內,穩定的跑ddr550 2.5 4 4 8 2 2 2 2
連ddr550 3 6 6 11 2.93v 也不能跑
我是否有送修的權利

因為我沒有時間測試它了><
我昨天是電壓調低於2.9V 開機就WINDOWS LOGO 完就跳錯誤畫面 0X0000??了

我這可以送修吧~
(忘記講 這是送第二次了)

我有找別的RAM來插(盛創 DDR400)
插一條 跑預設 已經很多天都很好 沒有當機 穩的跟什麼一樣

爲了避免是主機板的問題 我這次連主機板都要送修
(不過現在沒插 芝奇 TCCD DDR550 FC 用的是好好的啦)
說不定是主機板跑雙通道的問題也不一定
不過沒跑雙通道 記憶體DDR400電壓也要2.9V以上才能進系統
所以在次麻煩業代

我這可以送修吧~

 

[芝奇]

業務代表,你好,我住高雄,對你们的東東很有興趣,不知在高雄那有報價及現貨可看,我只對DDR600有興趣,也可直接PM到此: yosi188@anet.net.tw

您好：
可向站上的購物站購買
謝謝

 

[芝奇]

芝奇tccd fc ddr550 2.5 4 4 8 送修問題

我的芝奇 tccd fc ddr550 2.6v~2.9v
不能在額定電壓2.93v內,穩定的跑ddr550 2.5 4 4 8 2 2 2 2
連ddr550 3 6 6 11 2.93v 也不能跑
我是否有送修的權利

因為我沒有時間測試它了><
我昨天是電壓調低於2.9V 開機就WINDOWS LOGO 完就跳錯誤畫面 0X0000??了

我這可以送修吧~
(忘記講 這是送第二次了)

我有找別的RAM來插(盛創 DDR400)
插一條 跑預設 已經很多天都很好 沒有當機 穩的跟什麼一樣

爲了避免是主機板的問題 我這次連主機板都要送修
(不過現在沒插 芝奇 TCCD DDR550 FC 用的是好好的啦)
說不定是主機板跑雙通道的問題也不一定
不過沒跑雙通道 記憶體DDR400電壓也要2.9V以上才能進系統
所以在次麻煩業代

我這可以送修吧~

您好：
建議您可以先聯絡本公司之工程師或是小姐
建議您將主機板一起寄過來
我們將會為您處理
謝謝

 

[pumba]

記憶體包好了
明天早上再用限掛寄出~
裡面有留相關資料
麻煩你們了^^

不過那個週期我記錯了@@是0421才對

我上星期二(6/13)用限時掛號寄出
最慢最慢應該隔天星期三就會寄到貴公司

過了一個禮拜後我還沒收到
前天(星期二6/20)打電話去詢問
維修部跟我確認資料後
有找到我寄去的記憶體
還說"我們是直接更換新品,等一下立刻幫您寄出"

到了今天(6/22)郵差都過了我還是沒收到
剛剛再次打去詢問
維修部的人說"我們昨天才收到,因為上禮拜出國"
(表示記憶體還在貴公司內....聽到這句話時我快抓狂了)
然後因為此規格現在已較少見
所以要先檢測......

說了這麼多
重點就是已經過了一個多禮拜
記憶體還沒回來= =|||
今天已經星期四了
我趕在這星期日之前一定要用到啊= =
唉......有機會嗎?!